Conseiller de Voyages

**Conseiller en voyages d’affaires**

Temps plein, basé en Espagne, France (Barcelona, Montpellier, Lille ou Télétravail)

En tant que **Conseiller en voyages d’affaires**, vous fournirez des conseils actifs en matière de voyages à tous nos clients. Ce poste est ouvert aux conseillers en voyages expérimentés.

**Un aperçu de cette opportunité**:

- Réserver des voyages dans le cadre de demandes professionnelles
- Répondre aux demandes des clients dans les délais convenus
- Rendre un service de qualité dans le cadre des objectifs de productivité
- Assister la clientèle en cas de problème
- Contrôler les réservations par rapport à la politique voyage client
- Tarifier les demandes de déplacement
- Fidéliser la clientèle
- Contrôler la qualité des dossiers
- Appliquer la liste des fournisseurs référencés
- Appliquer et contrôler les procédures opérationnelles définies

**Comment pouvez-vous vous démarquer ? Avec**:

- Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- La connaissance pratique de l'industrie du voyage, des politiques et des processus est un plus
- Vous maîtrisez impérativement un GDS type Amadeus ou Sabre
- D’excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et/ou de pensée critique
- La capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Vous êtes capable de travailler en équipe et vous avez le sens du service
- Vous connaissez les techniques commerciales et savez établir un contact privilégié avec chaque client
- Maîtrise du Français et de l'Anglais et / ou Allemand

**Ce que nous vous proposons**:
Chez BCD Travel, nous travaillons avec des personnes très motivées et passionnées. Nous valorisons la communication ouverte, la collaboration et un équilibre flexible entre vie professionnelle et vie privée. Nous offrons des expériences uniques et globales qui vous permettent de vous développer et d'évoluer au sein de l'organisation. Le développement durable et l'aide aux autres sont également une priorité pour nous. Nous faisons la différence grâce à des activités caritatives dans nos communautés à travers le monde.

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