Agent Service Client

hace 1 mes


Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires.

En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout en ayant une attitude positive et un service excellent à chaque interaction avec nos partenaires et clients.Vous travaillerez dans un environnement international, 40 heures du lundi au samedi.

Tasks

**Vous serez chargé(e) de**:
\- Fournir un service client exceptionnel dans vos échanges avec les clients et nos salons partenaires
- Utiliser des outils comme Zendesk et Salesforce pour vous tenir à jour et informer l’équipe de vos communications.

\- Résoudre les problèmes et faciliter des conversations productives entre nos clients et nos partenaires.

\- Gérer un volume élevé de demandes

\- Vous avez également la possibilité de développer vos compétences commerciales en conseillant et en soutenant nos salons partenaires pour les aider à développer leurs activités.

**Requirements**:
**À propos de vous**:
\- Solides compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.

\- Très organisé(e), capable de structurer la journée et d’atteindre des objectifs et des cibles.

\- Vous pouvez travailler du lundi au samedi

\- Attitude positive et proactive.

**Benefits**:
**À propos de Treatwell**:
Bonjour, ici Treatwell. Enchanté de vous connaître Nous sommes une équipe de 700 personnes, passionnées et brillamment talentueuses à travers l’Europe (et en pleine croissance).Le logiciel de gestion de salons le plus efficace du marché, connecté à la plateforme de réservation leader en Europe, travaillant avec plus de 31 000 salons partenaires dans 13 pays, gérant plus de 4 millions de réservations chaque mois.Nous voulons révolutionner la communauté de la coiffure et de la beauté.

**Vos avantages**:

- Prime trimestrielle de 500 € selon les objectifs.
- Une organisation dynamique avec des événements réguliers et beaucoup d’autres moments sympas
- Une bonne ambiance au bureau
- Un travail stimulant dans l’une des entreprises à la croissance la plus rapide d’Europe.
- 40€ de bon d’achat mensuel à utiliser sur notre Marketplace
- Un budget dédié à la formation et au développement
- Un bureau situé à 5 minutes à pied de la Plaça Catalunya, au cœur de Barcelone.



  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Êtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone ! Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...

  • Service Desk Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Infortec Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Infortec Consultores, ¡continuamos creciendo! Somos una consultora dedicada a la selección de perfiles informáticos para importantes clientes ubicados en toda España y en Latinoamérica, y actualmente, nos encontramos en búsqueda de un perfil como SERVICE DESK AGENT para uno de nuestros clientes. **Requisitos**: Experiência de...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    Guest Service Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. **What will I be doing?**As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages,...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente con francés, Barcelona**: **Fecha de publicación**:23/04/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:2 **Salario**:9,63€...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...


  • Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

    Somos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional. ¡Trabaja desde donde quieras y de forma telemática! Buscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

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  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

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  • Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

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  • Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    For our client, a leading international company related to the luxury furniture sector, we are looking for a Technical Service Agent for the Italian market, to contribute to the continuous improvement of the Customer Service Department / BackOffice in Barcelona. RESPONSIBILITIES - Support customers and local team by acting as a first point of contact for...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Snaphunt A tiempo completo

    The OfferOpportunity within a company with a solid track record of performanceA role that offers a breadth of learning opportunitiesOpportunity to make a positive impactThe Job You will be responsible for : Handling inbound calls and emails in a professional manner.Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction.Working...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 2 **Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra...


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...


  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Dutch + French-speaking Customer Service Agent in Barcelona** Are you self motivated and interested in a real chance to grow your career? Are your main languages Dutch and French and you want to live in the sunny city of Barcelona? Then this offer is for you! **Dutch + French-speaking Customer Service Agent in Barcelona** We are seeking Dutch + French...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Recruit4work A tiempo completo

    **Are you the Inbound Contact Center Agent we are looking for and do you have the following characteristics and/or qualities?** - You are service and result oriented - You are computer savvy - You can work and problem solve independently with a good dose of analytical thinking - You have the ability to empathize with your customer - You are a good listener...


  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Bonjour, Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des centres d'appels ? ADM Value, acteur majeur de l'externalisation avec plus de 20 ans d'expérience et 16 sites de production en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, recherche des chargés de...


  • Barcelona, España NSC Global A tiempo completo

    Overview: **Main purpose of job**: Providing 2st level German - English speaking telephone support to external and internal clients in connection with personal computers or networks, or network devices within the set expected service levels and in a quality beyond the expectations of the client. To be a successful Service Desk Agent, the individual must be...