Consultor Customer Experience y Voz de Cliente

Verisure Securitas Direct es el líder del mercado europeo en monitorización con alarmas inteligentes, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de 25.000 empleados. Operamos en 17 países de Europa y América Latina. **Misión del puesto** La misión principal será trabajar junto con las diferentes áreas...

Qué esperamos de ti:   Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de dirigir la estrategia de experiencia de cliente, liderando el funcionamiento y avance de un sistema global. Responsabilizándose de su lanzamiento, impulso y mantenimiento, además de su medición a través de los KPIs definidos (CSAT, NPS y CES) para los...

Qué esperamos de ti:Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de dirigir la estrategia de experiencia de cliente, liderando el funcionamiento y avance de un sistema global. Responsabilizándose de su lanzamiento, impulso y mantenimiento, además de su medición a través de los KPIs definidos (CSAT, NPS y CES) para los clientes...

Qué esperamos de ti:  Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de dirigir la estrategia de experiencia de cliente, liderando el funcionamiento y avance de un sistema global. Responsabilizándose de su lanzamiento, impulso y mantenimiento, además de su medición a través de los KPIs definidos (CSAT, NPS y CES) para los...

Descripción del Trabajo / Job Description - MIA-2403-74 CONSULTOR CUSTOMER EXCELLENCE MADRID We are looking for a junior Consultant expert in Business Intelligence and Customer Excellence to join as an implant in a leading company in the healthcare environment, based in Madrid. Key responsibilities: - Project management leading a team of analysts, being...

Employment Type: Permanent Contract Duration: About the team you are joining The IATA CX Digital team manages IATA's Customer Portal, the prime point of contact / entry for any IATA customer at any point in time; as well as any other digital customer service touchpoint (i.e., Chat Bot; FAQs; etc.). The team is in charge of our global customer service...

**Why us?**: **Remote flexibility, we trust our team and we are goal oriented** **Paid internship**:700 euros gross per month with a 6 month duration. **Starting date**: February 2024 A hands-on Tutor to help you learn and grow in the Operation and Customer Experience fields. **People**. Work with talented, committed and supportive...

En Quental somos conscientes de que nuestro éxito se debe a nuestro equipo. Por ello, siempre estamos en búsqueda del mejor talento. ¿Quieres unirte? Buscamos **QA Asistente de Voz **para importante cliente del sector de Telecomunicaciones, en Alcobendas **Qué puedes ofrecernos** Sabemos que tienes mucho talento, ¡¡queremos saber si encajas en esta...

Employment Type: Internship Contract Duration: 6 months About the team you are joining Under the guidance of the Manager Customer Experience, you will have the opportunity to assist with a range of tasks, mainly focusing on business analysis and business requirement definition for the IATA Customer Portal. You will also follow up on the virtual assistant...

Las entidades Bancarias está en proceso de transformación y para ello la Experiência de Cliente es una pieza fundamental en el desarrollo de la nueva forma de hacer banca, por ello buscamos un perfil junior de Trends & Insight con discapacidad. La figura de Trends & Insight colabora directamente con los Investigadores de Mercado, dando soporte para...

**Global Customer Experience Training Operations, Business Unit Transformers** In alignment with Hitachi Energy Transformer Business Unit's vision and growth strategy and the goal to build up for success a strong training organization that includes a Customer Experience training set-up, you, in the role of Global Customer Experience training operations, are...

MIA-2403-74CONSULTOR CUSTOMER EXCELLENCEMADRIDWe are looking for a junior Consultant expert in Business Intelligence and Customer Excellence to join as an implant in a leading company in the healthcare environment, based in Madrid.Key responsibilities: Project management leading a team of analysts, being able to define the strategy, key priorities and...

**Dear candidate please note: This position can be based in any of the following corporate offices: MAD15 Madrid, LHR35 London, LIN11 Milan, MUC11 Munich or CDG10 Paris) Are you passionate about improving the customer experience? Do you strive to design and deploy customer-centric solutions that drive measurable results? Does coordinating across teams and...

Consultor técnico IVR/VXML en Madrid.Desde la nueva división digital de Indra MINSAIT estamos buscando para plantilla un profesional con experiencia mínimo 2 años o más dedicados a realizar proyectos de contact centerLas funciones son las siguientes - Diseño y desarrollo de aplicaciones de Portal de Voz IVR- Nivel medio de lenguaje VXML- Nivel...

Consultor técnico IVR/VXML en Madrid.Desde la nueva división digital de Indra MINSAIT estamos buscando para plantilla un profesional con experiencia mínimo 2 años o más dedicados a realizar proyectos de contact centerLas funciones son las siguientes Diseño y desarrollo de aplicaciones de Portal de Voz IVR Nivel medio de lenguaje VXML Nivel básico de...

Marketing y comunicación- MADRID, Madrid (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 09/03/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde Iman Temporing Madrid seleccionamos para importante Multinacional del...

¡Estamos buscando un/a profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa líder en su sector, con productos innovadores para profesionales y empresas del ámbito jurídico y legal, y un portfolio de soluciones legaltech, tecnologías de IA generativa y apoyo con soluciones digitales de marketing y...

Descripción ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor...

**About EMEA Community Operations**: Community Operations (CommOps) is pioneering how Uber interacts with users around the globe. We support all Uber business lines and propositions (Mobility verticals like Rides, Hailables; Delivery verticals like Eats and Grocery, and specific propositions like Uber for Business) and cover a broad range of activities...

**Descripción**: **VISIOTECH **es el mayor distribuidor europeo de material de seguridad electrónica, con una facturación total aproximada de 100M de euros, más de 200 empleados y presencia comercial en la gran mayoría de los países de Europa Occidental, con la sede principal ubicada en Madrid. Actualmente buscamos un/a **Business Development Manager...