Contact Center Specialist in Energiebedrijf
hace 2 semanas
Griekenland biedt een unieke kans om niet alleen op vakantie te gaan, maar ook je carrière voort te zetten.
Als Contact Center Agent bij onze klant werken jij en andere toptalenten aan de ambitieuze doelen van het bedrijf.
Bovendien ervaar je de Griekse levensstijl, proef je de traditionele keuken, geniet je van het warme weer en bezoek je de populaire hotspots.
Klinkt dit als de perfecte overstap voor jou?
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We zoeken contact center agents om oproepen af te handelen die met marketing- en loyaliteitscampagnes te maken hebben. Het hoofddoel van deze functie is het helpen van klanten met energiegerelateerde vragen en hen te begeleiden bij het ondertekenen van contracten.
Jouw rol bestaat uit het vergelijken van energietarieven en het invullen van contractdetails. Je helpt bij algemene verkoopvragen en doorverwijst naar de juiste afdeling indien nodig.
Ook beheer je online chat en e-mailomgang met nieuwe klanten waarbij je prijzen berekent en contracten afhandelt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van oproepen van recent verhuisde klanten en hun gegevens bijwerken.
Jouw werkzaamheden richten zich onder meer op het nakijken van onvolledige contracten en het uitvoeren van enkele administratieve taken om klantinformatie bij te werken.
Het salaris bedraagt tussen €20.000 - €28.000 per jaar.
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Contact Center Solutions Specialist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completoBroadvoice is seeking a highly skilled Contact Center Solutions Specialist to join our team in Spain. The ideal candidate will have experience in pre-sales for the Contact Center area, with a strong background in technical sales. Key responsibilities will include requirement gathering with customers, preparation of responses to RFI's, RFQ's, and public...
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Líder Comercial de Contact Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....
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Líder Comercial de Contact Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...
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Sales Engineer
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completoPosition Summary: Broadvoice is seeking a Sales Engineer to support our national growth by strengthening our Sales Engineering team in Spain. This dynamic role involves pre-sales for the Contact Center area, requirement gathering with customers, and preparation of responses to RFI's, RFQ's, and Public Tenders.Key Responsibilities:- Pre-sales for the Contact...
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Contact Center Solutions Architect
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Software International A tiempo completoRemote Contact Center Engineer OpportunityWe are seeking a skilled Contact Center Engineer to join our team at Software International, a leading provider of technical talent to Fortune 100/500/1000 companies and other organizations across Canada and the US. As a fully remote position, this role will support a variety of US-based clients.Key...
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Asistente de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de centro de contactos. Si tienes habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación efectiva, esta es una excelente oportunidad para ti.Sobre la EmpresaILUNION Contact Center es un proveedor líder en soluciones de atención al...
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Cloud Contact Center Solutions Architect
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Software International A tiempo completoCompany OverviewSoftware International supplies technical talent to a variety of organizations across Canada and the US. We are currently working with a consulting firm on various Contact Center Engineer/IVR/Routing Engineer type roles that will be fully remote, supporting clients based in the US.Job DetailsWe are seeking a highly skilled Cloud Contact...
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Coordinador de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos Phone Tool Marketing una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos.La persona seleccionada para este puesto de Coordinador de Contact Center, será responsable de una serie de funciones clave para asegurar el éxito de nuestro equipo.Auditorías y cumplimiento de objetivos: Realizar...
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Enterprise Contact Center Solutions Architect
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completoAbout F. Hoffmann-La Roche GruppeAs a global healthcare leader, Roche is dedicated to creating innovative medicines and diagnostic tools that help millions of patients worldwide live longer, healthier lives.A World Where Healthcare Matters MostWe are driven by a passion for exceptional care and a commitment to making a meaningful difference in the lives of...
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Contact Center Expert in Griekenland
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWerk bij onsIn Recruit4Work SL zoeken wij een Contact Center Agent om ons team te versterken. Je zult werken aan het volledige P2P (Procure to Pay) proces voor aangewezen inkopen namens diverse klanten.Deze rol omvat zowel inkoop- als orderbeheeractiviteiten.Jouw taken:- Begrijp de specificaties en vereisten van de klant- Zoek potentiële leveranciers en...
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Cloud Contact Center Consultant Expert
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoCloud Contact Center Consultant ExpertSabio Group is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands to create high-quality, secure, and robust platforms. We are now seeking a highly skilled Cloud Contact Center Consultant Expert to join our team in Madrid.As a valued member of our Delivery department, you will lead the...
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Coordinador de Conducción en Contact Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto Servinform busca un/a Coordinador de Conducción en Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los diferentes datos para la consecución de los objetivos y presentar los informes oportunos ante tus superiores. ...
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Especialista en Desarrollo de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completoResumen del CargoKapres Technology, S.L. busca un Especialista en Desarrollo de Contact Center con experiencia en tecnologías .NET, Java y Altitude.Descripción del CargoEl candidato seleccionado trabajará en la creación de servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center, utilizando programación en .NET, C# o...
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Technical Solutions Consultant
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completoJob SummaryBroadvoice is seeking a skilled Sales Engineer to join our team in Spain. As a Sales Engineer, you will be responsible for pre-sales activities, requirement gathering, and technical presentation of our Contact Center solution.About the RoleThis is a dynamic role that requires strong technical skills, excellent communication abilities, and a...
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Especialista en Contact Center de Llamadas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoAFIANSYS, una compañía innovadora en la implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas y desarrollo de productos propios, busca un/a Especialista en Contact Center de Llamadas.Afiansys se enfoca en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) con apoyo de los grandes...
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Gerente de Infraestructura de Contact Center Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo técnico en Madrid. La empresa Reale Group ofrece una carrera destacada en un sector líder como el seguro.Descripción del puesto:Como Gerente de Infraestructura de Contact Center, serás responsable de supervisar la operativa de las herramientas informáticas utilizadas por el...
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Consultor especialista en Contact Center Genesys
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completoSoluciones de Contact Center GenesysEn Cas Training buscamos a un Consultor con conocimientos en análisis de diseños y parametrizaciones de soluciones de Contact Center en Genesys Cloud.Se valorará la certificación en solución Genesys.Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect.Además, el candidato deberá tener...
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Data Center Operations Specialist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hunt Hive Talent A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a detail-oriented Data Center Operations Specialist to join our team. As a key member of our data center operations team, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities.
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Especialista en Planificación de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, somos una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales brindando servicios a más de 1.500 empresas clientes.Nuestro equipo selecciona un/a Especialista en Planificación de Contact Center para nuestro servicio de banca para una entidad bancaria importante, trabajando en horario...
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Senior Operations Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completoSabio is a global company and the leading independent UK contact centre solution supplier. We work with top brands and partners worldwide, providing expertise and solutions that help our customers succeed in an ever-changing world.We offer cutting-edge products and services for real-time communications platforms and contact center system integration. Our...