Contact Center Specialist in Energiebedrijf

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

Griekenland biedt een unieke kans om niet alleen op vakantie te gaan, maar ook je carrière voort te zetten.
Als Contact Center Agent bij onze klant werken jij en andere toptalenten aan de ambitieuze doelen van het bedrijf.
Bovendien ervaar je de Griekse levensstijl, proef je de traditionele keuken, geniet je van het warme weer en bezoek je de populaire hotspots.
Klinkt dit als de perfecte overstap voor jou?
Bekijk dan deze vacature voor een Carrièrestap naar het zuiden
We zoeken contact center agents om oproepen af te handelen die met marketing- en loyaliteitscampagnes te maken hebben. Het hoofddoel van deze functie is het helpen van klanten met energiegerelateerde vragen en hen te begeleiden bij het ondertekenen van contracten.
Jouw rol bestaat uit het vergelijken van energietarieven en het invullen van contractdetails. Je helpt bij algemene verkoopvragen en doorverwijst naar de juiste afdeling indien nodig.
Ook beheer je online chat en e-mailomgang met nieuwe klanten waarbij je prijzen berekent en contracten afhandelt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van oproepen van recent verhuisde klanten en hun gegevens bijwerken.
Jouw werkzaamheden richten zich onder meer op het nakijken van onvolledige contracten en het uitvoeren van enkele administratieve taken om klantinformatie bij te werken.
Het salaris bedraagt tussen €20.000 - €28.000 per jaar.



  • Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completo

    Broadvoice is seeking a highly skilled Contact Center Solutions Specialist to join our team in Spain. The ideal candidate will have experience in pre-sales for the Contact Center area, with a strong background in technical sales. Key responsibilities will include requirement gathering with customers, preparation of responses to RFI's, RFQ's, and public...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...

  • Sales Engineer

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completo

    Position Summary: Broadvoice is seeking a Sales Engineer to support our national growth by strengthening our Sales Engineering team in Spain. This dynamic role involves pre-sales for the Contact Center area, requirement gathering with customers, and preparation of responses to RFI's, RFQ's, and Public Tenders.Key Responsibilities:- Pre-sales for the Contact...


  • Madrid, Madrid, España Software International A tiempo completo

    Remote Contact Center Engineer OpportunityWe are seeking a skilled Contact Center Engineer to join our team at Software International, a leading provider of technical talent to Fortune 100/500/1000 companies and other organizations across Canada and the US. As a fully remote position, this role will support a variety of US-based clients.Key...


  • Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de centro de contactos. Si tienes habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación efectiva, esta es una excelente oportunidad para ti.Sobre la EmpresaILUNION Contact Center es un proveedor líder en soluciones de atención al...


  • Madrid, Madrid, España Software International A tiempo completo

    Company OverviewSoftware International supplies technical talent to a variety of organizations across Canada and the US. We are currently working with a consulting firm on various Contact Center Engineer/IVR/Routing Engineer type roles that will be fully remote, supporting clients based in the US.Job DetailsWe are seeking a highly skilled Cloud Contact...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos Phone Tool Marketing una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos.La persona seleccionada para este puesto de Coordinador de Contact Center, será responsable de una serie de funciones clave para asegurar el éxito de nuestro equipo.Auditorías y cumplimiento de objetivos: Realizar...


  • Madrid, Madrid, España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completo

    About F. Hoffmann-La Roche GruppeAs a global healthcare leader, Roche is dedicated to creating innovative medicines and diagnostic tools that help millions of patients worldwide live longer, healthier lives.A World Where Healthcare Matters MostWe are driven by a passion for exceptional care and a commitment to making a meaningful difference in the lives of...


  • Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Werk bij onsIn Recruit4Work SL zoeken wij een Contact Center Agent om ons team te versterken. Je zult werken aan het volledige P2P (Procure to Pay) proces voor aangewezen inkopen namens diverse klanten.Deze rol omvat zowel inkoop- als orderbeheeractiviteiten.Jouw taken:- Begrijp de specificaties en vereisten van de klant- Zoek potentiële leveranciers en...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Cloud Contact Center Consultant ExpertSabio Group is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands to create high-quality, secure, and robust platforms. We are now seeking a highly skilled Cloud Contact Center Consultant Expert to join our team in Madrid.As a valued member of our Delivery department, you will lead the...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform busca un/a Coordinador de Conducción en Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los diferentes datos para la consecución de los objetivos y presentar los informes oportunos ante tus superiores. ...


  • Madrid, Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Resumen del CargoKapres Technology, S.L. busca un Especialista en Desarrollo de Contact Center con experiencia en tecnologías .NET, Java y Altitude.Descripción del CargoEl candidato seleccionado trabajará en la creación de servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center, utilizando programación en .NET, C# o...


  • Madrid, Madrid, España Broadvoice A tiempo completo

    Job SummaryBroadvoice is seeking a skilled Sales Engineer to join our team in Spain. As a Sales Engineer, you will be responsible for pre-sales activities, requirement gathering, and technical presentation of our Contact Center solution.About the RoleThis is a dynamic role that requires strong technical skills, excellent communication abilities, and a...


  • Madrid, Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completo

    AFIANSYS, una compañía innovadora en la implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas y desarrollo de productos propios, busca un/a Especialista en Contact Center de Llamadas.Afiansys se enfoca en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) con apoyo de los grandes...


  • Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo técnico en Madrid. La empresa Reale Group ofrece una carrera destacada en un sector líder como el seguro.Descripción del puesto:Como Gerente de Infraestructura de Contact Center, serás responsable de supervisar la operativa de las herramientas informáticas utilizadas por el...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Soluciones de Contact Center GenesysEn Cas Training buscamos a un Consultor con conocimientos en análisis de diseños y parametrizaciones de soluciones de Contact Center en Genesys Cloud.Se valorará la certificación en solución Genesys.Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect.Además, el candidato deberá tener...


  • Madrid, Madrid, España Hunt Hive Talent A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a detail-oriented Data Center Operations Specialist to join our team. As a key member of our data center operations team, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities.


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, somos una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales brindando servicios a más de 1.500 empresas clientes.Nuestro equipo selecciona un/a Especialista en Planificación de Contact Center para nuestro servicio de banca para una entidad bancaria importante, trabajando en horario...

  • Senior Operations Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completo

    Sabio is a global company and the leading independent UK contact centre solution supplier. We work with top brands and partners worldwide, providing expertise and solutions that help our customers succeed in an ever-changing world.We offer cutting-edge products and services for real-time communications platforms and contact center system integration. Our...