Especialista en Planificación de Contact Center

​Requisitos del Puesto​Conocimientos de ofimática a nivel usuarioPersona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al clienteOrientación al logroExperiencia en Contact Center (se puede adquirir en el puesto de trabajo)​Descripción del Puesto​Buscamos a un/a teleoperador/a especialista para trabajar en nuestro Call Center. Se valorará...

En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....

Buscamos un Especialista en Contact Center Genesys con conocimiento y experiencia en análisis, diseños, parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en solución. La persona ideal tendrá experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect. El trabajo es en teletrabajo con posibilidad...

En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...

En Transmitel Contact Center S.L., estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de atención al cliente a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center.Sobre la función:Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de proporcionar apoyo y resolución de problemas a...

**Descripción del Puesto**:Servinform busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para su servicio de Call Center. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y pausas visuales, y gestionar horarios y vacaciones.**Funciones del Puesto**:...

Resumen del CargoKapres Technology, S.L. busca un Especialista en Desarrollo de Contact Center con experiencia en tecnologías .NET, Java y Altitude.Descripción del CargoEl candidato seleccionado trabajará en la creación de servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center, utilizando programación en .NET, C# o...

AFIANSYS, una compañía innovadora en la implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas y desarrollo de productos propios, busca un/a Especialista en Contact Center de Llamadas.Afiansys se enfoca en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) con apoyo de los grandes...

Cocemfe Getafe busca un Especialista en Calidad Total de Contact Center para reforzar su equipo en Madrid.Contracto: IndefinidoTipo de jornada: CompletaDisponible a trabajar turnos rotativos o partidos de lunes a viernes.Descripción del puestoEl especialista en calidad total de contact center trabajará definir las líneas generales de acción del programa...

**Información del empleo**:Buscamos un profesional con experiencia en la gestión y planificación estratégica de operaciones de Call Center para importante empresa del sector asegurador.**Requisitos**:Valorable licenciatura, diplomatura, grado en ADE, Marketing...**Funciones**:Organizar y coordinar el sistema de planificación turnos, vacaciones, etc. de...

**Descripción del Proyecto**:En Servinform estamos buscando a un Teleoperador/a Especialista para unir nuestro equipo de profesionales en el sector de contact center. Este proyecto ofrece la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno estable y dinámico.**Ventajas del Proyecto**:- Jornada de trabajo completa de lunes a jueves de 9 a 18...

Descripción del Puesto:En Cas Training, estamos buscando a un Especialista en Contact Center Genesys para unirse a nuestro equipo de consultores de contacto. Este profesional será responsable de diseñar y desarrollar soluciones de contacto personalizadas para nuestros clientes, utilizando la plataforma Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y...

En Cas Training, buscamos un Especialista en Contact Center Genesys Cloud para unir nuestras fuerzas y abordar desafíos innovadores en el ámbito de la atención al cliente. Esta posición es ideal para alguien con pasión por analizar y diseñar experiencias de contacto excepcionales que mejoran la satisfacción del cliente.Nuestra estimación de salario...

**Descripción**:Somos Servinform, una empresa líder en servicios que gestiona proyectos para más de 1500 empresas clientes gracias a un equipo de 9.000 profesionales que trabajan desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente estamos seleccionando un Especialista en Ventas de Contact Center para proyectos de Contact Center, cuyas...

Descripción del puesto:Buscamos un Especialista en Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones Genesys Cloud. El candidato ideal tendrá conocimientos en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect y experiencia en teletrabajo con posibilidad de ir a la oficina de...

**Sobre la empresa**Amg Human Consulting es una consultora especializada en soluciones para el sector asegurador.**Descripción del empleo**Nuestro cliente, importante empresa del sector asegurador, busca un Gestor de Operaciones de Contact Center con experiencia en la gestión y planificación estratégica de operaciones de Call Center en Madrid.**Funciones...

Soluciones de Contact Center GenesysEn Cas Training buscamos a un Consultor con conocimientos en análisis de diseños y parametrizaciones de soluciones de Contact Center en Genesys Cloud.Se valorará la certificación en solución Genesys.Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect.Además, el candidato deberá tener...

Servinform es una empresa líder en servicios especializados de proyectos BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Nuestra búsqueda actual busca un Coordinador/a de Conducción y Planificación que forme parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las...

Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...

Buscamos a un Especialista en Teleoperaciones para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L.El candidato ideal tendrá conocimientos de ofimática y habilidades comerciales, con una orientación al logro y una educación secundaria obligatoria.Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...