Especialista en Calidad Total de Contact Center

Descripción del puesto:En Cocemfe Getafe buscamos un Especialista en Calidad Total en Contact Center con experiencia en la definición de líneas generales de acción para la implementación de programas de calidad total en empresas. El/la candidato/a ideal deberá tener conocimientos en Microsoft Excel y habilidades para la elaboración de rapport y...

​Requisitos del Puesto​Conocimientos de ofimática a nivel usuarioPersona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al clienteOrientación al logroExperiencia en Contact Center (se puede adquirir en el puesto de trabajo)​Descripción del Puesto​Buscamos a un/a teleoperador/a especialista para trabajar en nuestro Call Center. Se valorará...

En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....

Buscamos un Especialista en Contact Center Genesys con conocimiento y experiencia en análisis, diseños, parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en solución. La persona ideal tendrá experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect. El trabajo es en teletrabajo con posibilidad...

En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...

En Transmitel Contact Center S.L., estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de atención al cliente a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center.Sobre la función:Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de proporcionar apoyo y resolución de problemas a...

Resumen del CargoKapres Technology, S.L. busca un Especialista en Desarrollo de Contact Center con experiencia en tecnologías .NET, Java y Altitude.Descripción del CargoEl candidato seleccionado trabajará en la creación de servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center, utilizando programación en .NET, C# o...

AFIANSYS, una compañía innovadora en la implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas y desarrollo de productos propios, busca un/a Especialista en Contact Center de Llamadas.Afiansys se enfoca en el desarrollo de productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) con apoyo de los grandes...

En Servinform, somos una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales brindando servicios a más de 1.500 empresas clientes.Nuestro equipo selecciona un/a Especialista en Planificación de Contact Center para nuestro servicio de banca para una entidad bancaria importante, trabajando en horario...

**Descripción del Proyecto**:En Servinform estamos buscando a un Teleoperador/a Especialista para unir nuestro equipo de profesionales en el sector de contact center. Este proyecto ofrece la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno estable y dinámico.**Ventajas del Proyecto**:- Jornada de trabajo completa de lunes a jueves de 9 a 18...

Descripción del Puesto:En Cas Training, estamos buscando a un Especialista en Contact Center Genesys para unirse a nuestro equipo de consultores de contacto. Este profesional será responsable de diseñar y desarrollar soluciones de contacto personalizadas para nuestros clientes, utilizando la plataforma Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y...

En Cas Training, buscamos un Especialista en Contact Center Genesys Cloud para unir nuestras fuerzas y abordar desafíos innovadores en el ámbito de la atención al cliente. Esta posición es ideal para alguien con pasión por analizar y diseñar experiencias de contacto excepcionales que mejoran la satisfacción del cliente.Nuestra estimación de salario...

**Descripción**:Somos Servinform, una empresa líder en servicios que gestiona proyectos para más de 1500 empresas clientes gracias a un equipo de 9.000 profesionales que trabajan desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente estamos seleccionando un Especialista en Ventas de Contact Center para proyectos de Contact Center, cuyas...

Descripción del puesto:Buscamos un Especialista en Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones Genesys Cloud. El candidato ideal tendrá conocimientos en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect y experiencia en teletrabajo con posibilidad de ir a la oficina de...

Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...

En Iman Temporing, empresa especializada en RRHH, buscamos un Técnico de Calidad para Contact Center con Catalán para un importante Contact Center en la zona este de Madrid.Las funciones del puesto incluyen: La monitorización de todos los canales de comunicación de los agentes con los clientes (chat, llamadas y correos electrónicos). Proporcionar...

En Quirónsalud, buscamos un Agente Contact Center para unirse a nuestro equipo en el centro de Madrid. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento, donde podrás formar parte de iniciativas enriquecedoras y contribuir a la prestación de servicios sanitarios de alta calidad.Responsabilidades:Gestión de incidencias y...

En Iman Temporing, empresa especializada en recursos humanos, buscamos un profesional para acompañarte en tu trayectoria laboral. En nuestra oficina de Madrid, seleccionamos un Técnico de Calidad para Contact Center con Catalán, para un importante Contact Center situado en la zona este de Madrid. Las funciones del puesto incluyen: • La monitorización...

**Nuestra Visión:**Somos Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. En nuestra misión para ofrecer la mejor experiencia al cliente, estamos buscando un **Formador/A y Agente de Calidad**.En este papel crucial, tú serás el encargado de impartir la formación a los agentes que se incorporan en nuestra plataforma. Es importante que...

Descripción del cargo: En Nutreco estamos buscando un especialista en análisis de datos para apoyar la optimización y mejora continua en nuestro Departamento de Atención al Cliente. El objetivo principal es transformar datos en insights valiosos que contribuyan al crecimiento y la eficiencia del contacto center.Responsabilidades:Recopilar datos:...