Especialista en Contact Center Genesys Cloud

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

En Cas Training, buscamos un Especialista en Contact Center Genesys Cloud para unir nuestras fuerzas y abordar desafíos innovadores en el ámbito de la atención al cliente. Esta posición es ideal para alguien con pasión por analizar y diseñar experiencias de contacto excepcionales que mejoran la satisfacción del cliente.

Nuestra estimación de salario para esta posición se encuentra entre los 45.000€ y los 60.000€ anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades. El teletrabajo es una opción flexible que nos permite trabajar en un entorno cómodo y seguro.

Para este rol, buscamos candidatos con conocimientos profundos en Análisis de diseño y parametrización de soluciones de Contact Center, así como experiencia en la integración de sistemas con Genesys Cloud. La certificación en la solución será valorada positivamente.

También estamos buscando individuos creativos que puedan desarrollar aplicaciones vocales IVR utilizando Architect. Si eres un experto en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales, te encantará nuestro equipo y proyectos.

Nuestro beneficio más destacado es la flexibilidad laboral, lo cual significa que podrás elegir cuando quieres trabajar, siempre y cuando tus tareas estén completadas a tiempo. Esto te permite tener una vida personal equilibrada mientras contribuyes a nuestro éxito empresarial.



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  • Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué es el trabajo?Estamos buscando un especialista en soluciones de centro de contacto para unirnos a nuestro equipo de Salesforce Service, ubicado en Madrid. Nuestro equipo cuenta con más de 200 personas con alto conocimiento y experiencia en Salesforce en diferentes áreas, como Salesforce CRM (Sales y Service), Marketing, Integraciones, Arquitectura,...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Cloud Contact Center Consultant ExpertSabio Group is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands to create high-quality, secure, and robust platforms. We are now seeking a highly skilled Cloud Contact Center Consultant Expert to join our team in Madrid.As a valued member of our Delivery department, you will lead the...


  • Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Transformación Digital Genesys con experiencia y conocimientos en entornos de Contact Center para liderar proyectos de transformación digital utilizando Genesys Engage.Nuestro equipo cuenta con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría, y nuestra misión es ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Cas Training busca un Especialista en Centros de Contacto para trabajar en hibrido, con posibilidad de teletrabajo y asistencia ocasional a la oficina de Madrid.Resumen del trabajo: El especialista realizará análisis, diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en la misma.Requisitos: Experiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Cloud Solutions SpecialistWe are seeking a skilled Genesys Cloud Solutions Specialist to join our team at Sabio Group in Madrid. As a key member of our Delivery department, you will play a vital role in designing and deploying state-of-the-art contact center solutions using Genesys PureCloud technology.Your primary focus will be on integrating...


  • Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completo

    Job DescriptionSabio, a leading global company and UK Contact Centre solution supplier, is seeking an exceptional Genesys Cloud Solution Specialist to join our Support department.About SabioWe work with top brands and partners worldwide, providing expertise and solutions that empower our customers to succeed in the ever-changing world. Our core focus lies in...


  • Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completo

    About the RoleAt Sabio Group, we are seeking a highly skilled and experienced Genesys Cloud Technical Specialist to join our Support department.The ideal candidate will have a strong background in contact center environments, particularly those implemented on Genesys Cloud, and a proven track record of problem-solving and technical expertise.We are looking...


  • Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completo

    Company OverviewSabio is a leading independent UK Contact Centre solution supplier, working with global brands and partners to deliver high-quality, secure, and robust platforms and solutions.About the RoleThis exciting opportunity as a Genesys Cloud Technical Support Specialist has arisen within our Support department. We are seeking an exceptionally driven...


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    Descripción del puesto: Requisitos para Especialista en Integración de Plataformas de Contacto">Resumen: Buscamos un especialista con experiencia en administración de plataformas de contact center Genesys Engage, capaz de desarrollar aplicaciones de enrutamiento para voz y multicanal utilizando Composer.">Funciones clave:">">Desarrollar y mantener...


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    Resumen del EmpleoNos encontramos en busca de un Especialista en Tecnologías de Contacto de Nube con experiencia en la implementación, personalización y mantenimiento de soluciones de centro de contacto en la nube utilizando la plataforma Genesys Cloud.Funciones del CargoLiderar y supervisar a un equipo de desarrollo que trabajan en la implementación,...


  • Madrid, Madrid, España Software International A tiempo completo

    Company Overview: Software International is a leading provider of technical talent to Fortune 100/500/1000 companies in Canada and the US. We have a long-term contract with an IT consulting client that is working with their large client on a cloud migration from on-prem to AWS.Estimated Salary Range: $75-95 per hour, based on industry standards and...


  • Madrid, Madrid, España Pss A tiempo completo

    En PSS, una consultora tecnológica líder en el sector IT con más de 25 años de experiencia, estamos buscando a un Administrador de Plataformas de Contacto para unirse a nuestro equipo de innovación y crecimiento. Nos apasionan las personas y las nuevas tecnologías, y creemos firmemente en el valor del trabajo en equipo para lograr el éxito.Tu papel...


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    Descripción del PuestoTu papel en Telefónica TechEn la unidad de Cloud Services Delivery, liderarás y coordinarás a un equipo de técnicos profesionales para garantizar la entrega efectiva y eficiente de servicios cloud a nuestros clientes. Serás responsable de la ejecución técnica y entrega del servicio relativo a tecnologías de contact center,...


  • Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    **Job Title:** Cloud Contact Center Software DeveloperAre you looking to work on a highly innovative and disruptive cloud-based contact center technology that enables businesses to deliver exceptional customer service experiences?We are seeking passionate and talented Software Development Engineers to join our team in developing the next generation contact...