Especialista en Centros de Contacto Genesys con Desarrollo de Aplicaciones IVR

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

Cas Training busca un Especialista en Centros de Contacto para trabajar en hibrido, con posibilidad de teletrabajo y asistencia ocasional a la oficina de Madrid.

Resumen del trabajo: El especialista realizará análisis, diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en la misma.

Requisitos: Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect, conocimiento en contact center y habilidades analíticas.

Condiciones laborales: Teletrabajo con posibilidad de ir alguna vez a la oficina de Madrid, salario competitivo de aproximadamente 60.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.

Otras condiciones: Se busca un profesional con iniciativa y capacidad de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. El perfil ideal es alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con la empresa.

Funciones clave: Diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect, configuración y implementación de soluciones de centro de contacto, atención al cliente y soporte técnico.



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  • Madrid, Madrid, España Indra Sistemas A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completo

    En Irium nos comprometemos con tu crecimiento profesional y personal. Buscamos a un/a técnico/a desarrollador/a de aplicaciones IVR para unirte a nuestro equipo de Madrid.Conoce el perfil del puesto:Experiencia requeridaNecesitamos a alguien con 3-4 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones IVR, con conocimientos en tecnologías como C#, SQL...


  • Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Transformación Digital Genesys con experiencia y conocimientos en entornos de Contact Center para liderar proyectos de transformación digital utilizando Genesys Engage.Nuestro equipo cuenta con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría, y nuestra misión es ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes...


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    Descripción del PuestoTalentfyseek busca un Desarrollador Senior con experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones IVR (Respuesta de voz interactiva) y Contact Center para nuestro cliente.ResponsabilidadesAnálisis y diseño de servicios IVR y Contact Center en plataformas como Avaya Aura y VXML.Toma de requisitos con el cliente y...


  • Madrid, Madrid, España Talentfyseek A tiempo completo

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    En CONSEL15 nos especializamos en ofrecer soluciones personalizadas para la consultoría y selección. Actualmente, estamos buscando ampliar nuestro equipo con un Especialista en Desarrollo de Aplicaciones Financieras. Sobre nosotros:CONSEL15 es una consultora familiar y potente que se encuentra en pleno crecimiento. Nuestro objetivo es brindar servicios de...


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