Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades y conocimientos en marketing y análisis de datos? Quieres conocer cómo funciona el departamento de Marketing de Carglass Sl, una multinacional líder en la industria.
Si estás acabando tus estudios o necesitas hacer prácticas, te apasiona el mundo del marketing y te motiva mejorar la experiencia de los clientes. Esto te puede interesar.
Con el propósito de crear valor para nuestros clientes, tanto externos como internos, queremos darte la oportunidad de crecer con nosotros.
**Tu misión será:**
Dar soporte con el programa de Voz del Cliente asegurando su funcionamiento.
Análizar datos cuantitativos y cualitativos relativos al cliente y colaborar en la elaboración de informes.
Comunicar resultados periódicos a las distintas partes interesadas.
Identificar las tendencias de los clientes en el contexto de la organización.
Contribuir en la puesta en marcha de proyectos centrados en el cliente.
Detectar oportunidades de mejora en el programa de Voz del Cliente.
El horario será de 9 a 13h. 80% en remoto, 20% presencial, aunque podría variar en función de las necesidades.
**Qué buscamos en ti:**
Eres un/a estudiante de Estadística o Psicología.
Tienes habilidades analíticas y organizativas destacadas.
Eres capaz de comunicar resultados claros y efectivos.
Tienes un nivel básico o intermedio de inglés.
Te gustan los desafíos y quieres aprender y crecer con nosotros.
**Nuestro paquete de beneficios incluye:
">Estabilidad laboral.">Oportunidades de formación y desarrollo.">Ambiente de trabajo dinámico y amigable.">Salario estimado: €25.000 - €30.000 anuales.">También incluimos una prima por antigüedad y posibilidad de ascenso.
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Especialista en Experiencias del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Chiesi Farmaceutici S.P.A. A tiempo completoDescripción del Puesto:En Chiesi Farmaceutici S.P.A., buscamos un Especialista en Experiencias del Cliente para unirse a nuestro equipo de marketing digital. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en marketing y plataformas digitales, que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico y esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completoEn Engel Energy, una de las compañías pioneras en España en Energía, estamos buscando un/a Especialista en Experiencia del Cliente con experiencia para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de Customer Experience.La función principal consiste en controlar la calidad del servicio al cliente y optimizar el proceso comercial. También se...
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Especialista en Experiencia del Cliente y Calidad
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completoEn Amazon buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente y Calidad para nuestro equipo de operaciones.Este especialista deberá documentar feedback y los resultados de la auditoría, utilizar habilidades de pensamiento lógico y analíticas, y navegar con GPS. Asimismo, deberá interactuar con administradores de propiedades, supervisar el cumplimiento...
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Barcelona, Barcelona, España Chiesi Group A tiempo completoResumen del Empleo La Chiesi Group busca a un Especialista en Experiencia de Cliente Omnicanal para sumarse a nuestro equipo. Sobre la Función Esta posición es clave en nuestra estrategia de crecimiento y requiere una persona con amplia experiencia en marketing digital, habilidades analíticas y liderazgo. Se encargará de implementar e integrar...
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Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completoResumenRaona busca un/a Especialista en Experiencia del Cliente en la Industria de la Moda para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito y crecimiento de Neural Fashion.Acerca de RaonaSomos una empresa de tecnología que se enfoca en la transformación digital y automatización de procesos. Nuestra misión es ayudar a las empresas a mejorar su...
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Especialista en Ventas y Experiencia del Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completoEn MediaMarkt, nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y a nuestro equipo. Buscamos un/a especialista en ventas con excelente experiencia para crear una experiencia inolvidable para nuestros clientes.Resumen de la oferta laboralNuestro objetivo es ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza....
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Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoEn Transcom, estamos comprometidos con ofrecer experiencias del cliente inolvidables. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer que la vida de nuestros clientes sea más fácil.Sobre el Puesto:Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad...
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Barcelona, Barcelona, España Jakala A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nos encontramos buscando un Especialista en Personalización de Experiencias del Cliente para nuestro equipo en Jakala. Este profesional será responsable de implementar y configurar soluciones de personalización avanzada utilizando Adobe Experience Platform.Entre sus responsabilidades se incluyen:Implementación de proyectos de...
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Barcelona, Barcelona, España Ncr A tiempo completoEn NCR, buscamos un profesional apasionado por la excelencia en el servicio al cliente para desempeñar el papel clave de Especialista en Soporte de Contenido y Experiencia del Cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran:Identificar oportunidades de mejora en el servicio ofrecido a nuestros clientes;Alinearse con los objetivos estratégicos del negocio...
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Especialista en Éxito del Cliente con Experiencia en Ventas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ninja Van Ph A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Éxito del Cliente para trabajar en nuestro equipo en Barcelona, una ciudad dinámica y llena de oportunidades. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecer profesionalmente en una empresa en plena expansión. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, ventas,...
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Barcelona, Barcelona, España Basf A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente de Innovación Digital para unirse al equipo de BASF, líder en la industria química. Como parte de nuestro equipo de Commercial & Digital Excellence, se encargará de garantizar una experiencia óptima y satisfecha para nuestros clientes.Misión del PuestoAnáliza el nivel de uso...
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Barcelona, Barcelona, España Ethikos 3.0 A tiempo completoEstamos buscando a un Especialista en Reservas de Grupos para formar parte de nuestra multinacional en el sector turístico hotelero. Nuestra empresa es líder mundial y cuenta con más de 220 centros de trabajo y 5000 empleados.Como Especialista en Reservas de Grupos, serás responsable de gestionar eficientemente las reservas de grupos para nuestros...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. La posición implica proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de alta calidad vía email, teléfono y chat. Es importante contar con habilidades de comunicación efectiva y empatía...
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Barcelona, Barcelona, España Group Fusion A tiempo completoEn Group Fusion, buscamos un talentoso Especialista en Marketing Digital que se una a nuestro equipo dinámico y contribuya a desarrollar estrategias innovadoras que impulsen la visibilidad de la marca y generen leads cualificados.Sobre nosotros:Nos enfocamos en crear experiencias de cliente inolvidables mediante el uso de tecnologías avanzadas y enfoques...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo¿Estás listo para un nuevo desafío? Buscamos un profesional apasionado por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Descripcion del cargo"> Brindar formación y soporte a nuestros clientes a través de diversas canales, creando experiencias únicas que les permitan sacar el máximo provecho de nuestra plataforma. Liderar y resolver...
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Especialista en Administración y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del cargo**: Se busca un especialista en administración y atención al cliente para trabajar en una empresa de pirotecnia. El candidato ideal tendrá experiencia en tareas administrativas y habilidades para interactuar con clientes de manera eficaz.**Requisitos del puesto:**- Experiencia en atención al cliente- Habilidades básicas en...
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Especialista en Atención al Cliente de Manicura
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sinergy Esthetic A tiempo completoDescribimos a continuación las características y responsabilidades del puesto de Especialista en Atención al Cliente de Manicura.Resumen del PuestoSinergy Esthetic busca un/a Especialista en Atención al Cliente de Manicura para completar su equipo. Esta persona será responsable de ofrecer tratamientos de manicura de alta calidad a nuestros clientes,...
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Especialista en Gestión de Clientes
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completoDescripción del PuestoA continuación, se presentan los detalles del puesto:Nuestra Empresa0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal busca un profesional para cubrir la posición de Especialista en Gestión de Clientes. En nuestra empresa, nos enfocamos en proporcionar servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes.SueldoEl...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoLa empresa Mh Soluciones, líder en el sector climatización, instalación y mantenimiento, busca incorporar un especialista en ventas y atención al cliente para nuestra tienda oficial ubicada en Cerdanyola del Vallés.Este profesional se encargará de llevar a cabo tareas de prospección y cierre de ventas cruzadas mediante un proyecto de atención al...
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Especialista en Mobiliario Oficinal con Experiencia
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoEmpresa de mobiliario d'oficina busca un especialista con experiencia para trabajar en equipo y ofrecer soluciones a nuestros clientes.Sobre la empresaNuestra empresa es una referente en el sector del mobiliario d'oficina, con más de 10 años de experiencia en la creación de espacios de trabajo cómodos y funcionales.RemuneraciónLa remuneración...