Responsable de Soporte al Cliente

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo

En Treatwell, nos esforzamos por digitalizar el sector de la belleza. Queremos impulsar a los salones de belleza para que alcancen un nivel superior de gestión de negocio más profesional. Contamos con una herramienta muy completa, que beneficia a nuestros clientes con agenda digital, control de caja y gestión de inventario de productos.

Como Responsable de Soporte al Cliente, serás responsable de construir y mantener relaciones sólidas con nuestra base de clientes, compuesta por salones de belleza en toda España. Tu objetivo principal será brindar un excelente soporte a los clientes y socios, abordar consultas y garantizar la satisfacción general.

Como persona experta en todo lo relacionado con Treatwell, tendrás la confianza para brindar apoyo y responder una variedad de preguntas, relacionadas tanto con el software que utilizan nuestros partners como con el marketplace, desde el que reservan nuestros clientes finales.

Buscamos jóvenes talentos que quieran iniciar su carrera profesional en Treatwell y crecer con nosotros a través de nuestro programa formativo. Te ofrecemos durante 6 meses una formación 360o completa y dinámica sobre la gestión de este equipo, apoyado en todo momento por coordinadores y líderes de equipo.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Brindar un servicio al cliente excepcional en cada comunicación que tengas.
  • Usar diferentes herramientas como Salesforce y el chat en vivo, mantenerlo actualizado e informar al equipo de tus comunicaciones cuando corresponda.
  • Mantener registros precisos de interacciones, transacciones y consultas mediante software CRM (Salesforce).


  • Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cabify estamos buscando a una persona apasionada que se incorpore como Asistente de Soporte de Atención al Cliente. En este papel, serás responsable de asegurar que nuestro servicio sea seguro, fiable y superior para todas nuestras audiencias.


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo está buscando un Consultor de Soporte Clientes Financiero para unirse a nuestro equipo en una importante entidad financiera con sede en Italia.El Consultor de Soporte Clientes será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes en la gestión de consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con el...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Fundación Adecco colabora en el plan de inclusión de personas con certificado de discapacidad de una importante empresa de movilidad urbana. Se buscan a personas idóneas para que se incorporen como Asistentes de Soporte Clientes. El equipo de soporte es responsable de garantizar que la atención brindada a todas las audiencias sea segura, fiable y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    La empresa beBee busca a un técnico de soporte al cliente apasionado por la web e internet para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.El candidato seleccionado trabajará directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente, colaborando con el equipo de ventas y proporcionando soporte en atención al cliente.Requisitos:Pasión por la web...


  • Madrid, Madrid, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia para unir nuestro equipo de soporte excepcional. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que se emocionan al resolver problemas y brindar asistencia a los clientes.Nuestro equipo de soporte está comprometido con ofrecer experiencias personalizadas y soluciones efectivas a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo

    En Treatwell, llevamos más de 10 años digitalizando el sector de la belleza y apoyando a los salones de belleza para lograr un nivel superior de gestión de negocio. Nuestra herramienta completa beneficia a nuestros clientes con agenda digital, control de caja y gestión de inventario de productos.Buscamos a un joven talento que quiera iniciar su carrera...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La posición se encarga de atender consultas e incidencias de los clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Entre sus responsabilidades figuran:Recibir llamadas y gestionar las consultas de los clientes.


  • Madrid, Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    Visión y MisiónEn Abbott Laboratories, estamos comprometidos con innovar para mejorar la salud de las personas. Nuestra visión es proporcionar productos y servicios que ayuden a las personas a vivir una vida más plena y saludable.Sobre NosotrosAbbott es un líder mundial en atención médica, impulsando la innovación en ciencia y tecnología médica....


  • Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asesor de Soporte para Clientes con experiencia en gestión de consultas y incidencias relacionadas con el flujo de dinero de entidades corporativas.El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los procesos de pago y será capaz de gestionar las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Será...


  • Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completo

    Air Liquide en España: Una empresa líder en el mercado con una larga trayectoria en la industria. En este puesto, liderarás un equipo de soporte al cliente ibérico y optimizarás procesos utilizando herramientas digitales como Salesforce y Diabolocom. Descripción del Puesto Liderar y desarrollar un equipo de soporte al cliente ibérico asegurando una...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Fundación Adecco colabora con el plan de inclusión de personas con certificado de discapacidad de una empresa de movilidad urbana. Para el equipo de Customer Operations estamos buscando a alguien que se incorpore como Asociado de Soporte a Clientes.Descripción del Puesto: La misión del área de soporte es materializar la propuesta de valor ofreciendo un...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Somos Santalucía Group, un grupo de seguros líder en el mercado. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios para proteger a nuestros clientes contra cualquier imprevisto.En nuestra empresa, creemos firmemente en la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente. Por eso estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para que...


  • Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoCabify es una empresa que busca mejorar la movilidad urbana conectando a pasajeros y conductores a través de sus aplicaciones. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, ofreciendo un servicio seguro, fiable y superior a nuestras audiencias.Sobre el PuestoBuscamos a un Asistente de Soporte al Cliente Senior...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Adecco busca a un técnico de soporte al cliente para unirse al equipo de Customer Operations. En este rol, será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestras audiencias.Sobre el PuestoLa misión del área de Soporte al Cliente es proporcionar un servicio seguro, fiable y superior a todas nuestras audiencias....


  • Madrid, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    La Opinión De Murcia busca a un/a asistente de soporte comercial para integrarse en su equipo y contribuir con la gestión administrativa del departamento comercial. **Resumen del puesto:**Nuestro equipo está buscando a una persona apasionada por la atención al cliente y la gestión administrativa que se encargue de brindar soporte al departamento...


  • Madrid, Madrid, España Cristina Oria Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro objetivo es encontrar a una persona con altas habilidades de comunicación y resolución para el puesto de Asistente de Soporte al Cliente en nuestra empresa.Tu Responsabilidad:Proporcionar la mejor solución a las necesidades de nuestros clientes mediante atención personalizada, gestionando eficientemente post-venda y...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Gi Group España está buscando un Teleoperador/a de Soporte al Cliente para su ubicación en Vallecas (Madrid).Descripción del puesto:En Gi Group España, nos esforzamos por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a un Teleoperador/a con excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas para atender llamadas y brindar...