Especialista en Soporte al Cliente

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

Somos Santalucía Group, un grupo de seguros líder en el mercado. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios para proteger a nuestros clientes contra cualquier imprevisto.

En nuestra empresa, creemos firmemente en la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente. Por eso estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para que forme parte de nuestro equipo.

Descripción del puesto:

  • Dar soporte y asesoramiento a los clientes que desean darse de baja de algún servicio o producto de la compañía.
  • Atender llamadas telefónicas y realizar funciones de interlocución y comunicación directa con los clientes.
  • Gestión de documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
  • Informar sobre productos y coberturas de manera ágil y efectiva.
  • Fidelizar a los asegurados ofreciendo la mejor opción y solución.

Requisitos mínimos:

  • Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de venta, retención o fidelización de clientes.
  • Experiencia previa en el sector asegurador y conocimientos sobre póliza, coberturas y procesos.
  • Conocimientos y manejo de ofimática nivel medio (deseable: SalesForce).
  • Capacidad de negociación y habilidad comercial.
  • Orientación a los resultados y atención al detalle.

Beneficios:

  • Salario competitivo: 16.059,43€ brutos/año en 12 pagas.
  • Turno flexible de mañana: lunes a viernes de 8 a 16 horas, con opciones de teletrabajo del 50% semanal.
  • Programa de acogida y formación continua.
  • Política de movilidad interna y plan integral de Bienestar y Salud.
  • Club de descuentos y reconocimiento como empresa Top Employers.

¿Qué esperamos de ti?

  • Tener una actitud positiva y comprometida con el trabajo en equipo.
  • Poder trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Disponer de una buena comunicación y relación interpersonal.


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Especialista en Soporte SAP para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en consultoría digital. Este es un puesto emocionante que te permitirá trabajar en la implementación y soporte de soluciones SAP para nuestros clientes.Sobre Nuestros ClientesNuestros clientes son líderes en el sector de la...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa, líder en el sector de Servicios, estamos buscando a un Especialista en Soporte de Técnicas Avanzadas. Esta posición requiere una persona con amplia experiencia en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos complejos. A continuación, se presentan las responsabilidades clave de esta posición:Detrás de la escena: nuestra...


  • Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Nuestro Equipo Busca a un Especialista en Soporte TécnicoEn nuestra empresa internacional con sede en varios continentes, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para desempeñar labores como reparaciones mecánicas, eléctricas, de software y hardware, así como realizar puestas en marcha y brindar soporte técnico a clientes.Detalles del...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Especialista en Soporte Administrativo organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de apoyar diversas funciones administrativas, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina y a la eficiencia de los procesos internos.Detalles del Puesto:Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España NCR Corporation A tiempo completo

    Puesto en NCR CorporationBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Senior para nuestro equipo de campo. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico a nivel internacional y ser capaz de trabajar de manera independiente en una variedad de entornos.Funciones del PuestoEl Especialista en Soporte Técnico Senior se encargará de brindar...


  • Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completo

    La Air Liquide es una empresa líder en la industria de los gases que cuenta con un equipo dinámico y diverso. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras para las necesidades de nuestros clientes.Nuestro objetivo es crear valor a través de soluciones de vanguardia, garantizando el mejor rendimiento posible de nuestros productos y servicios.En Air...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    En Grupo Proeduca, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para el departamento técnico de Facility Services Global. Te ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo personal en un equipo dinámico y innovador.Sobre la oportunidadEl especialista en soporte técnico será responsable de apoyar a los usuarios con problemas...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoInetum busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales tecnológicos.En este rol, se encargará de brindar soporte técnico a la plataforma de servicios del cliente, realizando labores técnicas, análisis de problemas, implantación de nuevos entornos y mejora continua de los...


  • Madrid, Madrid, España Otis A tiempo completo

    En OTIS, líder en el sector de la elevación, estamos buscando un Especialista en Soporte de Ventas Renovación en Madrid.Carrera y Descripción del PuestoComo Especialista en Soporte de Ventas Renovación, tus funciones serán:Soporte a la red comercial para consecución de los objetivos de venta en renovación.Soporte en el seguimiento y análisis de...


  • Madrid, Madrid, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia para unir nuestro equipo de soporte excepcional. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que se emocionan al resolver problemas y brindar asistencia a los clientes.Nuestro equipo de soporte está comprometido con ofrecer experiencias personalizadas y soluciones efectivas a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Novasyte A tiempo completo

    **Nuestra Visión**IQVIA es un proveedor líder global de análisis avanzados, soluciones tecnológicas y servicios de investigación clínica para la industria de la vida científica. Creamos un mundo más saludable ayudando a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones.**Resumen del Puesto**Somos una empresa con una visión apasionada por impulsar el...


  • Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completo

    En Ett Open To Work, estamos buscando a un Especialista en Soporte Comercial que se una a nuestro equipo comercial y contribuya al éxito de nuestras operaciones.Nuestro especialista en soporte comercial desempeñará un papel fundamental en la preparación de propuestas y el proceso de homologación para nuevos clientes. Asimismo, será responsable de...


  • Madrid, Madrid, España Novanotio A tiempo completo

    En NOVANOTIO, una consultora de recursos humanos con experiencia especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT para los mejores clientes del sector tecnológico, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico.Sobre la empresa:Nuestra empresa es una consultora de recursos humanos con más de 28 años de experiencia en la selección de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento continuo. Buscamos a un Especialista en Soporte Microinformático para incorporarse a nuestro equipo informático. Si eres una persona apasionada por la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, queremos conocerte.Nuestro EquipoNuestra empresa ofrece un entorno de trabajo...


  • Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico de Helpdesk en Madrid. Se ofrece una excelente oportunidad para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y desafiante.Información del contratoEl contrato será temporal durante 1 mes con una jornada laboral de 40 horas semanales,...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Sobre la posición:Walters People busca un especialista en administración y soporte para unir su equipo.Salario:Nuestro salario competitivo se alinea con las expectativas del mercado. Estamos ofreciendo entre $25.000 y $35.000 por mes, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del puesto:Como administrativo polivalente, tu misión principal...


  • Madrid, Madrid, España Meetfrank A tiempo completo

    En Yego Eco-Mobility, estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/la candidato/a ideal deberá tener habilidades de comunicación excelentes en español y francés, así como experiencia previa en un puesto similar. Se requiere capacidad para trabajar bajo presión y realizar múltiples...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    En Inetum, estamos buscando a un Especialista en Soporte de Redes y Plataformas Técnicas que se una a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío constante y la posibilidad de crecer profesionalmente.Ovresa del puesto:Nuestro especialista en soporte de redes y plataformas técnicas dará apoyo a nuestra plataforma...