Especialista en Gestión de Equipos Call Center
hace 6 días
¿Cuál es el propósito principal de este puesto?
Marcamos S.A. busca un Especialista en Gestión de Equipos para una de nuestras campañas de seguros de hogar.
Tu labor será dirigir, motivar y orientar a los agentes para que alcancen los objetivos establecidos.
Cada día serás responsable de controlar los niveles de calidad mediante escuchas, así como la productividad del equipo. Deberás redactar informes y reportes precisos y analizar los KPI's con fin de tomar decisiones oportunas.
Eres indispensable para nosotros. Necesitamos alguien que pueda trabajar de 13 a 21H con disponibilidad inmediata. Experiencia previa en gestión de equipos en empresas de telemarketing es fundamental. Un alto dominio del paquete Office y capacidad de liderazgo también son requisitos imprescindibles.
A continuación se presentan las competencias genéricas que debes poseer:
- Gestión de personas
- Orientación a clientes
- Flexibilidad
- Gran capacidad de organización
- Trabajo en equipo
- Autonomía y toma de decisiones
- Gestión del tiempo y de la presión
- Empatía y facilidad de comunicación
Se estima un salario aproximado entre $800.000 - $1.200.000 CLP al mes dependiendo de la experiencia y méritos.
No dudes en hacernos saber tus intereses para hablar más sobre esta oportunidad de carrera. Esperamos verte formar parte de nuestro equipo
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoGlobal Alumni, la primera EdTech euroamericana, busca un Gerente de Operaciones para su equipo de Call Center. Con más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión en entornos de Call Center, deberá poseer una amplia experiencia en ventas consultivas y habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos.Requisitos mínimos:Más de 2...
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Asistente de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...
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Operador de Call Center
hace 6 días
Madrid, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completoGRUPO CRIT busca un operador de call center para trabajar en una importante empresa de servicios jurídicos. El candidato seleccionado realizará funciones como la recepción de llamadas, localización de expedientes y compañeros, y gestión de archivos.La contratación es por un contrato temporal de 3 meses con posibilidad de incorporarse a plantilla. La...
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Trabajador de Call Center con Euskera
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo¿Buscas un proyecto estable y una oportunidad para crecer en el sector de la atención al cliente?Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un Trabajador de Call Center con Euskera para unir su equipo. Sobre ServinformNuestra compañía cuenta con más de 45 años de experiencia en el sector y estamos presentes en Madrid,...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tdcx Center Ltd A tiempo completoAt Tdcx Center Ltd, we are committed to delivering exceptional customer experiences through our Call Center operations. As a Customer Service Representative - Call Center Specialist, you will play a critical role in ensuring our customers receive prompt and professional support via phone, email, or chat.Key Responsibilities:Provide high-quality customer...
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Gerente de Operaciones en Call Center
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del cargoEn Grupo Crit, buscamos un profesional experimentado en gestión de call center para ocupar el puesto de gerente de operaciones. La ubicación del centro de trabajo está situada en la zona sur de Madrid.Responsabilidades y tareasIncrementar la productividad del equipo en términos de visitas concertadas y de mayor calidad, conseguir...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoResumen del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Ventas y Liderazgo para nuestro equipo de Call Center, donde se encargará de gestionar y motivar a nuestro equipo comercial. Con experiencia previa en gestión de equipos y ventas, es fundamental tener un alto nivel de Office y Excel, así como capacidad de organización y resolución...
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Coordinador de Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un Coordinador de Ventas Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético. Esta persona tendrá como responsabilidad gestionar y motivar un equipo comercial en sala, realizar pequeños coachings a los agentes, guía...
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Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoResumen del Puesto:Estamos buscando un Líder de Ventas experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal deberá tener más de 2 años de experiencia en funciones de supervisión y ser capaz de gestionar equipos de manera efectiva.Sobre la Empresa:Global Alumni es una empresa líder en educación en línea que busca derribar las...
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Vendedor a Distancia en Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEstamos buscando un/a Vendedor a Distancia en Call Center para una empresa líder en la industria. La ubicación del trabajo es en Cornellà del Llobregat, Barcelona.Descripción del Puesto:Venta mediante llamadas telefónicas y captación de nuevos clientesRealización de campañas de marketingAcompañamiento de los clientes y gestión de incidencias...
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Asistente de Call Center en Sector Seguros
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar como asistente de call center en una empresa de servicios jurídicos en Madrid.Funciones clave:Recepción y gestión de llamadas telefónicas.Localización y acceso a expedientes.Gestión de archivos y documentación.Condiciones laborales:Contrato...
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Especialista en Gestión Comercial Telefónica
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoEn Universidad Antonio De Nebrija estamos buscando un Especialista en Gestión Comercial Telefónica para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal.Nuestro especialista será responsable de:Atender llamadas telefónicas con profesionalismo y trato exquisito al clienteCualificar y distribuir leads por diferentes canalesDigitalizar fichas de...
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Especialista en Gestión de Equipos
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completoDetalles del PuestoNuestra empresa ofrece una oportunidad para un Especialista en Gestión de Equipos con experiencia en la gestión de proyectos y equipos. Se requiere:Experiencia en la gestión de equipos y proyectosHabilidades técnicas avanzadasConocimientos en Power BI, sistemas Unix y Windows, bases de datos Oracle y SQL, soluciones Cloud PaaS e IaaS,...
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Operador de Servicios de Call Center
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector y una plantilla de más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente estamos...
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Operador de Call Center en Automoción
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Mk Persons A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Mk Persons busca un Operador de Call Center con experiencia en telemarketing para trabajar en nuestro centro de Pozuelo de Alarcon.Descripción del puesto:En Mk Persons, estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de citas para nuestros clientes en el sector automoción....
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Coordinadora de Call Center con Horario Flexible en Móstoles
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoSe busca una coordinadora para un centro de atención al cliente no comercial ubicado en Móstoles, Madrid.A continuación se presentan los detalles del puesto:Descripción del PuestoLa Coordinadora de Call Center será responsable de gestionar el equipo de telefonistas y asegurarse de que todas las llamadas sean atendidas de manera eficiente y...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos buscando un operador de call center con conocimientos del idioma euskera para incorporarse a nuestro equipo en la ciudad de Madrid.Salario y beneficiosSe ofrece un salario fijo de 1.029 € brutos/mes, más comisiones y un plus idioma de 92,39 € brutos/mes. Además, se cuenta con convenio de contact center y contrato temporal con...
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Gerente Comercial de Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Proyecto:**En Servinform estamos buscando a un Gerente Comercial de Call Center para un proyecto comercial establecido desde el año 2019. Este proyecto implica contactar con empresas, principalmente autónomos y PYMES, con la oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas que les...
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Operador/a de Call Center con Ventas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Servinform, una empresa líder en Servicios de BPO y Call Center. Estamos seleccionando operadores/as para unirse a nuestro equipo en una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Nuestro EquipoEn Servinform, creemos en la igualdad y diversidad como un factor fundamental para el progreso social. Nuestro objetivo es...
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Asistente Comercial Telefónico
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral en la que puedas utilizar tus habilidades de comunicación para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro? En Cosmos Call Center, estamos comprometidos con encontrar a personas apasionadas y responsables que se unan a nuestro equipo como captadores de socios.Salario: El salario es competitivo, con una...