Coordinador/a de Ventas y Liderazgo en Call Center
hace 6 días
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Ventas y Liderazgo para nuestro equipo de Call Center, donde se encargará de gestionar y motivar a nuestro equipo comercial. Con experiencia previa en gestión de equipos y ventas, es fundamental tener un alto nivel de Office y Excel, así como capacidad de organización y resolución de problemas.
Sobre Nosotros
Somos Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 9.000 empleados y 1.500 clientes. Estamos en constante crecimiento y necesitamos incorporar a un nuevo miembro en nuestro equipo para uno de nuestros clientes más reconocidos en el sector energético.
Funciones del Puesto
Las funciones principales del Coordinador/a de Ventas y Liderazgo incluyen:
- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.
- Pequeños 'coachings' a los agentes, guía diaria y formación continua.
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada).
- Coordinación de equipos de back office.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
- Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.
- Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
Pagos y Beneficios
Los pagos para este puesto son de 1.329 - 1.423 € bruto/mes + Comisiones, con un salario convenio Contact Center de nivel 8. Además, disfrutarás de una ubicación en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público, con servicio de lanzadera gratuito.
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Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, con experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos. El/a candidato/a ideal tendrá un fuerte enfoque en la mejora continua del servicio de atención al cliente y la gestión del equipo de teleoperadores/as.Funciones del Puesto:• Entrenar y asesorar a los...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...
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Coordinador Comercial Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Ventas en Call Center!En Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Como Coordinador/a, tendrás la responsabilidad de liderar a un equipo de agentes de ventas en un entorno de Call...
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar a un equipo de operadores, asegurando la calidad del servicio y la motivación del personal. Entre sus responsabilidades se incluyen la realización de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Entre las funciones del Coordinador/a de Call Center se encuentran:- Coordinar la operativa del personal a su cargo.- Dar soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España, Call Medi Call. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de teleoperadores y será capaz de establecer metas y objetivos claros para mejorar el desempeño del...
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Coordinador de Ventas Call Center Muy Estable
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoBuscamos un Coordinador de Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico y motivado en Servinform. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo enfocado en la gestión de llamadas comerciales y la emisión de informes relevantes.Responsabilizarte de gestionar y motivar a un equipo de agentes de ventas, asegurando el cumplimiento de...
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Gerente de Ventas y Supervisión en Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoGlobal Alumni busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador/Supervisor de Call Center y Ventas. En este rol, será responsable de supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.Funciones Principales Evaluar y monitorear...
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Gerente de Ventas y Supervisión en Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas y Desempeño en nuestro call center. Este puesto requiere habilidades destacadas en la gestión y liderazgo de equipos, así como una sólida experiencia en ventas consultivas y conocimientos avanzados en sistemas y...
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Coordinador de Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un Coordinador de Ventas Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético. Esta persona tendrá como responsabilidad gestionar y motivar un equipo comercial en sala, realizar pequeños coachings a los agentes, guía...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. El equipo comercial contacta con empresas para proponer ofertas personalizadas a través de diferentes canales. El Coordinador/a se encargará de la gestión y motivación del equipo, control y envío de reportes,...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que hemos estado gestionando desde 2019 para una de las principales compañías energéticas del país. Nuestro equipo comercial se encarga de contactar con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades y...
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que desde el 2019 gestionamos para una de las grandes compañías energéticas a nivel nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su tipo de...
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Coordinador/a Ventas Call Center Muy Estable Madrid
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a Ventas Call Center Muy Estable para unirse a nuestro equipo dinámico y motivado. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo enfocado en la emisión de llamadas comerciales y gestionar la motivación y el rendimiento de los agentes.ResponsabilidadesGestionar y motivar a...
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Coordinador/a de Ventas Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador/a de Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala, incluyendo la guía diaria y formación continua de los agentes.Entre tus responsabilidades se incluyen:Gestión y motivación de nuestro...
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Gerente de Equipo de Ventas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center como supervisor de ventas. El objetivo principal de este puesto es supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.**Funciones...
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Gerente de Ventas y Supervisión en Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoGlobal Alumni busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador/Supervisor de Ventas y Desempeño en nuestro Centro de Llamadas. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como...
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Coordinador/a de Ventas Call Center
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:Servinform busca un Coordinador/a de Ventas Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético. En este puesto, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala, incluyendo la gestión de reportes internos y al cliente, la coordinación de equipos de back office y la...
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Supervisor de Ventas y Equipo en Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de admisiones y gestionar un equipo de ventas en nuestro call center. Funciones Principales:1. Supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.2....
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grupo Crit, estamos buscando un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a de Call Center. Esta posición es fundamental para el éxito de nuestro equipo de telemarketing.Responsabilidades:* Aumentar la productividad del departamento a través de la gestión efectiva de los objetivos y la...