Atención al Cliente en Hotel El Fuerte Marbella
hace 2 días
**Descripción del Puesto:**
Vive la experiencia de trabajar en un entorno de excelencia como Camarero/a en el Hotel El Fuerte Marbella 5*.
En nuestro hotel, consideramos que el talento y dedicación de nuestros empleados es lo más importante. Estamos buscando a alguien con pasión por su trabajo para formar parte de un gran equipo con profesionales expertos.
**¿Cuáles son las principales funciones?**
Las responsabilidades del Camarero/a incluyen:
- Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área.
- Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente.
- Informar y asesorar al cliente en los productos ofrecidos.
- Toma de comandas y servicio de las peticiones de los clientes.
- Efectuar la facturación y el cobro al cliente.
- Colaborar en la preparación de áreas de trabajo para el servicio y desconexión de dispositivos electrónicos.
- Preparación y montaje de mesas para el servicio según manual y protocolos establecidos.
- Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet y servicio en el mismo.
- Control y revisión de materiales necesarios para el correcto desempeño de funciones.
- Revisión de pedidos recibidos en puntos de venta y comparación con albaranes y pedido realizado.
- Almacenamiento de productos y/o materiales recibidos y colaboración en reposición de estos.
- Realización del control de stock disponible.
- Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales en coordinación con responsable.
**Requisitos**
Para esta posición se requiere:
- Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración/Dirección de Restaurante o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en la posición en Hoteles 5* y segmento lujo.
- Valorable experiencia en Leading Hotels of the World, Preferred Hotels & Resorts o similar.
- Ingles, Nivel B1.
- Valorable otros idiomas.
- Office, Nivel Intermedio.
**Salario**: Se ofrece una remuneración competitiva (salario + complemento por ventas) y un ambiente de trabajo agradable.
**Beneficios:**
- Póliza salarial competitiva.
- Ambiente de trabajo agradable y un entorno de excelencia para aprender.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoFunciones del RecepcionistaEl Recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes del Hotel El Fuerte Marbella.Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles...
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Recepcionista de Alto Nivel en Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel 5 estrellas, Hotel El Fuerte Marbella. Serás responsable de la recepción y atención de nuestros clientes durante su estancia, ofreciendo una experiencia inolvidable.Serás parte de un equipo dinámico y dedicado, comprometido con ofrecer...
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Servidor/a de Habitaciones en Hotel El Fuerte Marbella
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoHotel El Fuerte Marbella busca a un Servidor/a de Habitaciones para trabajar en nuestro equipo. La posición se encuentra disponible en Marbella, Málaga.Descripción del puestoEl objetivo principal es realizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas. Esto incluye:Limpiar y ordenar las habitaciones según los estándares establecidos por el...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en el corazón de la Costa del Sol, busca un/a asistente de servicio para unirse a nuestro equipo de profesionales. La posición implica ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes en los diferentes puntos de venta, asegurando que cada experiencia sea inolvidable.Responsabilidades y...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo¿Qué es ser un Recepcionista en Hotel El Fuerte Marbella?Buscamos a alguien con pasión por brindar una excelente experiencia al cliente. Trabajas en la recepción del Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneos. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, la...
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Experiencia de Alto Nivel en Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoBuscamos a un profesional para el puesto de Agente de Experiencia de Huésped en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en la prestigiosa ciudad de Marbella. Este es un desafío emocionante para alguien con pasión por ofrecer una atención excepcional al cliente y ayudar a crear recuerdos inolvidables.Nuestro equipo está comprometido con proporcionar...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para incorporarse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella 5*, en la posición de Camarero/a.Como Camarero/a en nuestro restaurante de lujo, se le asignará la responsabilidad de brindar atención al cliente de alta calidad, velando por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los...
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Servicio de Recepción y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos a un/a profesional con experiencia para trabajar en el Servicio de Recepción y Atención al Cliente en nuestro Hotel El Fuerte Marbella. Serás la/el encargado/a de garantizar la atención personalizada a los clientes, asistiendo a los huéspedes desde su llegada hasta su partida. Trabajaremos juntos para ofrecer una...
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Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo¿Buscas una oportunidad laboral desafiante y emocionante en el sector hotelero?Información sobre la oferta laboralEl Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento hotelero de 5 estrellas con una ubicación privilegiada en Marbella, Málaga, busca a un/a Camarero/a de pisos con experiencia en limpieza y servicio al cliente.Funciones del puestoVelar por la...
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Atención al Cliente para un Hotel de Lujo en Marbella
hace 4 semanas
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Gerente de Restauración en Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoSomos un hotel de 5 estrellas ubicado en la Costa del Sol, y estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Restauración. Esta es una oportunidad única para alguien que quiera trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Responsabilidades del CargoEl cargo del Gerente de Restauración implicará varias...
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Atención al Cliente en Barras de 5 Estrellas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoHotel El Fuerte Marbella busca a un profesional para trabajar en uno de sus bares como Bartender. Esta oportunidad es ideal para alguien que desee formar parte de una gran familia de profesionales del sector hotelero con experiencia en el servicio de atención al cliente en bares y restaurantes.Con más de 7 décadas de experiencia, nuestra empresa ofrece...
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Servicio de Restauración en un Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoFunciones del Camarero/aEl Hotel El Fuerte Marbella busca un profesional para trabajar en su equipo de restauración. Las principales funciones del camarero/a incluyen la atención al cliente en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos. Estas funciones incluyen recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente, informar y asesorar...
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Gerente de Recepción SPA Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoResumen del EmpleadoBuscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas para el puesto de Gerente de Recepción SPA en nuestro hotel 5 estrellas ubicado en la Costa del Sol.Sobre NosotrosFuerte Group Hotels es una gran familia de profesionales con casi 7 décadas en el sector hotelero. Nuestro hotel, El Fuerte Marbella,...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Resumen del Cargo:**Estamos buscando a una persona con pasión por la atención al cliente y las ventas para unirse a nuestro equipo en el Hotel El Fuerte Marbella, 5*. Si te apasiona brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, estamos listos para escucharte.**Descripción del Cargo:Nuestra función principal es velar por la consecución de...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoFunciones del BartenderEl/la candidato/a seleccionado/a desempeñará las siguientes funciones:Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en las diferentes barras según los protocolos establecidos.Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena...
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Recepcionista con Especialización en Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Recepcionista experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, ofreciendo una experiencia excepcional.Funciones PrincipalesRealizar la asignación de...
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Administradora de Recepción
hace 1 mes
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Gerente de Sección en Hotel El Fuerte Marbella
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Atención al Cliente en Zonas de Solárium y Piscinas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del PuestoSebusca a una persona para el puesto de Pool Concierge de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la gestión y atención a los huéspedes en las zonas de solárium y piscinas. Así mismo, realizarás la preparación diaria del córner de toallas, reposición y colocación según el...