Atención al Cliente: Front Desk en Castillo Hotel

hace 3 días


Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Misión:

Recepcionar a los clientes con una cálida bienvenida, atender sus peticiones y solicitudes de manera eficiente y amable.

Funciones Estructurales:

  • Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.

  • Tramitar entradas y salidas de clientes (Check-in y Check-out).

  • Recibir y tramitar reclamaciones de clientes a los servicios correspondientes.

Conocimientos Específicos del Puesto:

Experiencia previa como ayudante de recepción en hoteles 5 estrellas. Conocimiento de español, inglés y valorado el alemán.

Educación y Experiencia:

Diplomatura en Turismo o Formación Profesional similar.

Sueldo Estimado:

Entre 25.000€ y 30.000€ anuales dependiendo de la experiencia.



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