Director de Recepción y Operaciones
hace 4 semanas
Presentación
Nuestro resort Hapimag en Marbella busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Recepción y Operaciones.
Sueldo
El salario ofrecido para este cargo es de 1.850,00€-2.000,00€ al mes.
Descripción del Puesto
Como Director de Recepción y Operaciones, su principal responsabilidad será asegurar la excelencia en la atención al cliente y la gestión diaria de la recepción y operaciones del resort.
Para lograr esto, deberá coordinar y supervisar a nuestro equipo de recepción y garantizar que se cumplan todas las normas y procedimientos establecidos.
También estará a cargo de la creación y desarrollo de un equipo eficaz, promoviendo activamente la formación y el bienestar de los empleados.
Además, le corresponderá llevar a cabo todas las tareas administrativas relacionadas con la recepción y operaciones, asegurando una ejecución segura e independiente.
Otro aspecto importante de su trabajo será impartir formación periódica a los empleados en el lugar de trabajo y supervisar y gestionar los procesos de trabajo.
También será responsable de promover la venta proactiva entre todo el equipo y garantizar un alto nivel de satisfacción tanto de los clientes como del personal.
Habilidades y Calificaciones Requeridas
Se requiere experiencia previa de 5 años en hostelería, preferiblemente en el sector del alojamiento.
Es fundamental tener conocimientos avanzados de alemán y español, aunque ser capaz de comunicarse en inglés es una ventaja significativa.
La diplomatura en turismo o alguna carrera relacionada también es altamente valorada.
Entre sus habilidades, deben destacar dotes de liderazgo, buenas capacidades comunicativas y conocimientos básicos de programas informáticos comunes.
Beneficios
Nuestro resort ofrece un contrato a jornada completa con pago de salarios por encima del convenio colectivo.
Este puesto cuenta con un alto grado de independencia y oportunidades de desarrollo a largo plazo.
Algunas de las otras ventajas incluyen descuentos en vacaciones en uno de nuestros resorts Hapimag y 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros resorts Hapimag.
Otras Consideraciones
Este puesto es una excelente oportunidad para cualquier profesional que busque un desafío interesante en un grupo internacional y colaborativo.
Si sientes pasión por la atención al cliente, el liderazgo y el desarrollo de equipos, no dudes en postularte a este emocionante desafío.
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