Asistente de Recepción con Experiencia en Hoteles

hace 1 semana


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Livvo Puerto De Mogán A tiempo completo

Hotel Livvo Puerto De Mogán

Información sobre la empresa

Nuestro hotel se encuentra ubicado en el pintoresco Puerto de Mogán, donde ofrecemos experiencias inigualables a cada uno de nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea un recuerdo duradero.

Sueldo

El salario aproximado para este puesto es entre 22.000€ y 28.000€ anuales.

Descripción del trabajo

Buscamos a una persona comprometida y entusiasta para ocupar el cargo de Asistente de Recepción en nuestro hotel. Esta persona deberá ser detallista, proactiva y profundamente comprometida con el servicio. La atención al cliente será fundamental, ya que debes convertirte en el embajador/a de nuestra experiencia y transmitir la esencia y calidad de nuestro servicio.

Actividades principales

  • Ofrecer una cálida bienvenida a los huéspedes y gestionar eficientemente el check-in y el check-out.
  • Atender y satisfacer las peticiones de los huéspedes asegurando una estancia placentera.
  • Gestionar llamadas telefónicas y mantener a la clientela informada.
  • Realizar tareas de facturación y cobro, incluyendo el cambio de divisas.
  • Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro.
  • Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad.

Requisitos previos

  • Experiencia mínima de 12 meses en funciones similares, preferentemente en hoteles de categoría similar o superior.
  • Dominio del inglés, español y un tercer idioma (valorando positivamente el alemán o francés).
  • Disponibilidad de incorporación inmediata.

Beneficios

En Hotel Livvo Puerto De Mogán, nos sentimos orgullosos de ser una empresa inclusiva y promotora de la diversidad. Ofrecemos igualdad de oportunidades sin importar tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual.



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