Gerente de Experiencia de Huésped
hace 7 días
Descripción del Puesto
En Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de fidelizar y crear experiencias inolvidables para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.
- Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.
- Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.
- En ausencia de la Gerente de la Frontera de la Casa, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.
Requisitos
- Estudios finalizados relacionados con Turismo.
- Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo**Resumen del Puesto**En Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, brindándoles un trato personalizado y...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo**Resumen del Puesto**En Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, brindándoles un trato personalizado y...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 7 días
Madrid Centro, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoResumen- Qué responsabilidades tendrás en tu puesto?- Fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 7 días
Madrid Centro, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completoResumen- Qué responsabilidades tendrás en tu puesto?- Fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de...
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Gerente de Experiencia de Huésped Asistente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo**Sobre el Puesto**Estamos buscando a un/a Gerente de Experiencia de Huésped Asistente para nuestro equipo de Front Office en Thompson Madrid.**Funciones del Puesto**Las funciones del puesto incluyen:Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.Ser una fuente de información para...
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Gerente de Experiencia de Huésped Asistente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo**Sobre el Puesto**Estamos buscando a un/a Gerente de Experiencia de Huésped Asistente para nuestro equipo de Front Office en Thompson Madrid.**Funciones del Puesto**Las funciones del puesto incluyen:Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.Ser una fuente de información para...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia de Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia de Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento de Guest Experience en el hotel, encargado de garantizar la máxima satisfacción de los clientes mediante la implementación de experiencias únicas y personalizadas.ResponsabilidadesImplementar la estrategia de Experiencia del Huésped: Definir y...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento de Guest Experience en el hotel, encargado de garantizar la máxima satisfacción de los clientes mediante la implementación de experiencias únicas y personalizadas.ResponsabilidadesImplementar la estrategia de Experiencia del Huésped: Definir y...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Agente de Experiencia de Huésped es un profesional que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel. Su objetivo principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia en el hotel.**Responsabilidades**• Operar la central telefónica para atender las...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Agente de Experiencia de Huésped es un profesional que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel. Su objetivo principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia en el hotel.**Responsabilidades**• Operar la central telefónica para atender las...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 2 días
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un agente de experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y responder a las...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 1 día
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un agente de experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y responder a las...
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Experiencia de Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completoEn SmartRental Group, somos una empresa de gestión de propiedades inmobiliarias dedicada a la explotación de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Contamos con apartamentos totalmente equipados y varios hoteles y restaurantes.Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente buscamos...
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Experiencia de Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completoEn SmartRental Group, somos una empresa de gestión de propiedades inmobiliarias dedicada a la explotación de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Contamos con apartamentos totalmente equipados y varios hoteles y restaurantes.Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente buscamos...
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Asistente de Experiencia de Huésped
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Asistente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hospitalidad.ResponsabilidadesCrear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes, personalizando cada detalle para conectar emocionalmente con...
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Asistente de Experiencia de Huésped
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Asistente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la hospitalidad.ResponsabilidadesCrear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes, personalizando cada detalle para conectar emocionalmente con...