Gerente de Front Office

hace 1 día

Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
{"title": "Gerente de Front Office", "content": "Descripción del Puesto

En Meliá Hotels International, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Front Office. Este puesto es fundamental para garantizar la excelente atención al cliente y la eficiencia en la gestión del departamento de recepción.

Responsabilidades
  • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de Meliá en el departamento de Front Office.
  • Maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling.
  • Gestionar y liderar al equipo de Front Office.
  • Realizar un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativas.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3 años en posición similar.
  • Experiencia en hoteles de más de 300 habitaciones.
  • Inglés nivel alto, valorable otros idiomas.
  • Conocimiento de Opera Cloud u Opera.
  • Alta capacidad de implantación de nuevas tecnologías y destreza para la digitalización del departamento.
  • Amplio conocimiento en los procesos operativos "back office".
  • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
  • Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio.

En Meliá, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

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  • Gerente de Front Office

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser parte de la gran familia Meliá?**En Meliá Hotels International, somos más que un hotel. Somos una familia global que comparte la pasión por la hospitalidad y la excelencia en servicio. Nuestro equipo de Front Office es el rostro de nuestra marca, y como tal, es fundamental que nuestros gerentes de Front Office sean líderes naturales que...

  • Gerente de Front Office

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser parte de la gran familia Meliá?**En Meliá Hotels International, somos más que un hotel. Somos una familia global que comparte la pasión por la hospitalidad y la excelencia en servicio. Nuestro equipo de Front Office es el rostro de nuestra marca, y como tal, es fundamental que nuestros gerentes de Front Office sean líderes naturales que...

  • Gerente de Front Office

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Gerente de Front Office en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y comprometido con la excelencia en la atención al cliente. Como Gerente de Front Office, serás el rostro de nuestra empresa y responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Responsabilidades:Organizar y...

  • Gerente de Front Office

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Gerente de Front Office en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y comprometido con la excelencia en la atención al cliente. Como Gerente de Front Office, serás el rostro de nuestra empresa y responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Responsabilidades:Organizar y...

  • Gerente de Front Office

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser parte de Meliá Hotels International?**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en su trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos a personas como tú.**Funciones del Gerente de Front Office**Como Gerente de Front...

  • Gerente de Front Office

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser parte de Meliá Hotels International?**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en su trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos a personas como tú.**Funciones del Gerente de Front Office**Como Gerente de Front...

  • Gerente de Front Office

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser parte de Meliá?Meliá es una empresa líder en la industria hotelera, conocida por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Nuestro equipo de Front Office es el rostro de la empresa, y como tal, es fundamental que nuestros empleados tengan una actitud positiva y una gran capacidad para interactuar con los...

  • Gerente de Front Office

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser parte de Meliá?Meliá es una empresa líder en la industria hotelera, conocida por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Nuestro equipo de Front Office es el rostro de la empresa, y como tal, es fundamental que nuestros empleados tengan una actitud positiva y una gran capacidad para interactuar con los...

  • Front Office Supervisor

    hace 23 horas

    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Front Office Supervisor Job DescriptionAt Hilton Diagonal Mar, we are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team. As a Front Office Supervisor, you will play a critical role in ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Supervise Front Desk operations...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Front Office Supervisor Job DescriptionAt Hilton Diagonal Mar, we are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team. As a Front Office Supervisor, you will play a critical role in ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Supervise Front Desk operations...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida empresa A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Reconocida empresa. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key ResponsibilitiesFront Desk Management: Oversee the daily operations of the front...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida empresa A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Reconocida empresa. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key ResponsibilitiesFront Desk Management: Oversee the daily operations of the front...

  • Front Office Representative

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    Company Overview:Kimpton Vividora Barcelona is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences.Your Role:We are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Representative to join our team. As a Front Office Representative, you will be the first point of contact for our guests, providing a warm and...

  • Front Office Representative

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    Company Overview:Kimpton Vividora Barcelona is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences.Your Role:We are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Representative to join our team. As a Front Office Representative, you will be the first point of contact for our guests, providing a warm and...

  • Front Office Supervisor

    hace 21 horas

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    {"h1": "Front Office Supervisor", "p": "We are seeking a skilled Front Office Supervisor to lead our front desk team and provide exceptional customer service to our guests. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring a warm and welcoming experience for our visitors, while also managing the day-to-day operations of the front...

  • Front Office Supervisor

    hace 24 horas

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    {"h1": "Front Office Supervisor", "p": "We are seeking a skilled Front Office Supervisor to lead our front desk team and provide exceptional customer service to our guests. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring a warm and welcoming experience for our visitors, while also managing the day-to-day operations of the front...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Hostels A tiempo completo

    About Us:Hostels is a dynamic and fast-paced hospitality company seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to lead our team. We are a company that values exceptional service, teamwork, and innovation.Job Summary:We are looking for a seasoned professional with a proven track record of delivering outstanding customer service, managing...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Hostels A tiempo completo

    About Us:Hostels is a dynamic and fast-paced hospitality company seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to lead our team. We are a company that values exceptional service, teamwork, and innovation.Job Summary:We are looking for a seasoned professional with a proven track record of delivering outstanding customer service, managing...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Front Office Supervisor para unirse a nuestro equipo en Hilton Diagonal Mar. En esta posición, serás responsable de la gestión del front office, incluyendo la recepción, la reserva de habitaciones y la atención al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes,...

  • Front Office Supervisor

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Front Office Supervisor para unirse a nuestro equipo en Hilton Diagonal Mar. En esta posición, serás responsable de la gestión del front office, incluyendo la recepción, la reserva de habitaciones y la atención al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes,...