Empleos actuales relacionados con Gerente de Front Office - Barcelona, Barcelona - Melia Hotels International
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Gerente de Front Office
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_¡Descubre la emoción de trabajar en Meliá!_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en su trabajo. Si eres una persona dinámica y con una alta vocación de servicio, te invitamos a unirse a nuestro equipo como Gerente de Front Office.**Responsabilidades:**Organizar y coordinar las actividades...
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Gerente de Front Office Asistente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Front Office Asistente es un profesional que se encarga de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office en un hotel de lujo. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés.Entre...
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Gerente de Front Office
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**Misión clave**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Front Office, tu papel será crucial en la satisfacción de nuestros clientes.**Responsabilidades clave**Conducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office, garantizando la satisfacción...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y ResponsabilidadesEl Gerente de Front Office es responsable de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.Responsabilidades...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y ResponsabilidadesEl Gerente de Front Office es responsable de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.Responsabilidades...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y ResponsabilidadesEl mundo es tuyo con MeliáUnirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Significa saber que has comenzado uno de los viajes...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y ResponsabilidadesEl mundo es tuyo con MeliáUnirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Significa saber que has comenzado uno de los viajes...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y VisiónEn Meliá, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Front Office es fundamental para lograr este objetivo, y estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestra familia.ResponsabilidadesConducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión y VisiónEn Meliá, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Front Office es fundamental para lograr este objetivo, y estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestra familia.ResponsabilidadesConducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office...
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Front Office Supervisor
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sls A tiempo completoJob Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at SLS Barcelona.As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the Front Office area, providing exceptional guest service, and leading a team of Front Office staff.Key Responsibilities:Manage...
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Front Office Coordinator
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completoJob Title: Front Office AssistantCompany Overview: Novotel Kuala Lumpur City Centre is a 5-star hotel located in the heart of Kuala Lumpur, offering luxurious accommodations and exceptional service.Job Summary: We are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our front office team as a Front Office Assistant. The successful candidate...
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Front Office Coordinator
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completoJob Title: Front Office AssistantCompany Overview: Novotel Kuala Lumpur City Centre is a 5-star hotel located in the heart of Kuala Lumpur, offering luxurious accommodations and exceptional service.Job Summary: We are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our front office team as a Front Office Assistant. The successful candidate...
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Front Office Supervisor
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de Front Office. Como Front Office Agent, serás responsable de la gestión y control del departamento, supervisando y asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá. Maximizarás las ventas y...
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Front Office Supervisor
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de Front Office. Como Front Office Agent, serás responsable de la gestión y control del departamento, supervisando y asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá. Maximizarás las ventas y...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Front Office Manager es un profesional clave en la cadena de suministro de Meliá Hotels International, responsable de garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.ResponsabilidadesConducir y supervisar la...
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Gerente de Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEl Front Office Manager es un profesional clave en la cadena de suministro de Meliá Hotels International, responsable de garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.ResponsabilidadesConducir y supervisar la...
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Front Office Coordinator
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo### Front Office Intern #### About the Role We're seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou. As a Front Office Intern, you will play a vital role in supporting the management of our day-to-day front office operations. #### Key Responsibilities * Provide exceptional customer service to our...
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Front Office Coordinator
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo### Front Office Intern #### About the Role We're seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou. As a Front Office Intern, you will play a vital role in supporting the management of our day-to-day front office operations. #### Key Responsibilities * Provide exceptional customer service to our...
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Front Office Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Robinson Club A tiempo completoWelcome to the Front Office Manager role at Robinson Club, where you'll be the face of our hospitality team. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring a seamless guest experience from arrival to departure. Your duties will include coordinating activities in the front and back office, managing direct bookings, and providing exceptional...
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Front Office Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Robinson Club A tiempo completoWelcome to the Front Office Manager role at Robinson Club, where you'll be the face of our hospitality team. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring a seamless guest experience from arrival to departure. Your duties will include coordinating activities in the front and back office, managing direct bookings, and providing exceptional...
Gerente de Front Office
hace 2 meses
**¿Qué es ser parte de la gran familia Meliá?**
En Meliá Hotels International, somos más que un hotel. Somos una familia global que comparte la pasión por la hospitalidad y la excelencia en servicio. Nuestro equipo de Front Office es el rostro de nuestra marca, y como tal, es fundamental que nuestros gerentes de Front Office sean líderes naturales que inspiren a sus equipos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.
**Responsabilidades del Gerente de Front Office**
- Conducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office para garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente.
- Gestionar las preocupaciones de los huéspedes y reaccionar rápidamente para garantizar momentos memorables.
- Garantizar que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio.
- Supervisión de las operaciones durante el turno del que la persona es responsable.
- Gestión de reclamaciones de clientes y responsabilidad en la toma de decisiones.
- Organización de horarios y turnos.
- Asegurarse de que todo el personal esté capacitado y que se mantengan registros de capacitación precisos.
- Ser totalmente solidarios y promover los valores de la cultura de servicio al equipo de Front Office.
- Garantizar una facturación y correcciones precisas.
- Dar la bienvenida a los huéspedes y fomentar la lealtad del cliente a través de su manera amigable.
- Desarrollar relaciones de alta calidad con los huéspedes durante toda su estancia.
- Garantizar que todos los empleados de recepción estén bien presentados y puntuales.
- Garantizar que los miembros del equipo tengan un conocimiento actualizado de los productos, servicios, instalaciones, eventos, precios y políticas del hotel y conocimiento del área local y los eventos.
- Garantizar que la documentación y la información de los huéspedes estén disponibles y actualizadas.
**Requisitos del candidato**
- Fluidez en castellano e inglés; valoramos otros idiomas.
- 2 años de experiencia en un entorno rápido en la misma posición o similar en hoteles de lujo.
- Apasionado por la hospitalidad y con una fuerte actitud hacia las relaciones interpersonales.
- Gran dotes de liderazgo y gestión de equipos.
