Gerente de Front Office

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
Misión y Responsabilidades

El mundo es tuyo con Meliá

Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas.

Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países.

Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Significa saber que has comenzado uno de los viajes más emocionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración siempre te acompañará.

¿Te atreves a ser el dueño de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Misión: asiste al Gerente de Front Office en la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.

Responsabilidad principal:

Conducir y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio con un servicio amigable y atractivo.

Gestionar las preocupaciones de los huéspedes y reaccionar rápidamente, rastreando y notificando las áreas correctas para garantizar momentos memorables para nuestros huéspedes.

Garantizar que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio.

Supervisión de las operaciones durante el turno del que la persona es responsable.

Gestión de reclamaciones de clientes y responsabilidad en la toma de decisiones.

¿Qué buscamos?

Debe ser fluido en italiano e inglés; se prefieren otros idiomas.

1 año de experiencia en un entorno rápido en la misma posición o similar en Luxury Hotels.

Apasionado por la hospitalidad y con una fuerte actitud hacia las relaciones interpersonales.

Beneficios

Disfruta del programa My MeliáBenefits, con retribución flexible, descuentos exclusivos en variedad de productos y servicios, estilos de vida activos y saludables, e iniciativas solidarias.

Siéntete tan orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros de ti.

En Meliá todos somos VIP.

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional.

Desde el junior hasta el senior, todos ellos tienen cualidades únicas e importantes que hacen de trabajar en Meliá una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran familia donde tenemos gente como tú, VIP People.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad.

No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestros compañeros de equipo son fundamentales para nuestro éxito como empresa global.


  • Gerente de Front Office

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¡Descubre la emoción de trabajar en Meliá!_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en su trabajo. Si eres una persona dinámica y con una alta vocación de servicio, te invitamos a unirse a nuestro equipo como Gerente de Front Office.**Responsabilidades:**Organizar y coordinar las actividades...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Front Office Asistente es un profesional que se encarga de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office en un hotel de lujo. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés.Entre...

  • Gerente de Front Office

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión clave**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Front Office, tu papel será crucial en la satisfacción de nuestros clientes.**Responsabilidades clave**Conducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office, garantizando la satisfacción...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ResponsabilidadesEl Gerente de Front Office es responsable de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.Responsabilidades...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ResponsabilidadesEl Gerente de Front Office es responsable de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office, asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.Responsabilidades...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y VisiónEn Meliá, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Front Office es fundamental para lograr este objetivo, y estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestra familia.ResponsabilidadesConducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y VisiónEn Meliá, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Front Office es fundamental para lograr este objetivo, y estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestra familia.ResponsabilidadesConducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sls A tiempo completo

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at SLS Barcelona.As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the Front Office area, providing exceptional guest service, and leading a team of Front Office staff.Key Responsibilities:Manage...

  • Front Office Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Title: Front Office AssistantCompany Overview: Novotel Kuala Lumpur City Centre is a 5-star hotel located in the heart of Kuala Lumpur, offering luxurious accommodations and exceptional service.Job Summary: We are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our front office team as a Front Office Assistant. The successful candidate...

  • Front Office Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Title: Front Office AssistantCompany Overview: Novotel Kuala Lumpur City Centre is a 5-star hotel located in the heart of Kuala Lumpur, offering luxurious accommodations and exceptional service.Job Summary: We are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our front office team as a Front Office Assistant. The successful candidate...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de Front Office. Como Front Office Agent, serás responsable de la gestión y control del departamento, supervisando y asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá. Maximizarás las ventas y...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de Front Office. Como Front Office Agent, serás responsable de la gestión y control del departamento, supervisando y asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá. Maximizarás las ventas y...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Front Office Manager es un profesional clave en la cadena de suministro de Meliá Hotels International, responsable de garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.ResponsabilidadesConducir y supervisar la...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Front Office Manager es un profesional clave en la cadena de suministro de Meliá Hotels International, responsable de garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.ResponsabilidadesConducir y supervisar la...

  • Front Office Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    ### Front Office Intern #### About the Role We're seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou. As a Front Office Intern, you will play a vital role in supporting the management of our day-to-day front office operations. #### Key Responsibilities * Provide exceptional customer service to our...

  • Front Office Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    ### Front Office Intern #### About the Role We're seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou. As a Front Office Intern, you will play a vital role in supporting the management of our day-to-day front office operations. #### Key Responsibilities * Provide exceptional customer service to our...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Robinson Club A tiempo completo

    Welcome to the Front Office Manager role at Robinson Club, where you'll be the face of our hospitality team. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring a seamless guest experience from arrival to departure. Your duties will include coordinating activities in the front and back office, managing direct bookings, and providing exceptional...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Robinson Club A tiempo completo

    Welcome to the Front Office Manager role at Robinson Club, where you'll be the face of our hospitality team. As a key member of our team, you'll be responsible for ensuring a seamless guest experience from arrival to departure. Your duties will include coordinating activities in the front and back office, managing direct bookings, and providing exceptional...


  • Barcelona, Barcelona, España La Mar De Net A tiempo completo

    Front Office AgentLa Mar De Net busca un agente de front office experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo de administración. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones de front office y garantizar una excelente experiencia del cliente.Responsabilidades clave:Proporcionar un servicio al cliente excepcional antes, durante y...


  • Barcelona, Barcelona, España La Mar De Net A tiempo completo

    Front Office AgentLa Mar De Net busca un agente de front office experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo de administración. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones de front office y garantizar una excelente experiencia del cliente.Responsabilidades clave:Proporcionar un servicio al cliente excepcional antes, durante y...