Gerente de Front Office Asistente

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Gerente de Front Office Asistente es un profesional que se encarga de la administración y gestión de la operación diaria del departamento de Front Office en un hotel de lujo. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Conducir y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio.
  • Gestionar las preocupaciones de los huéspedes y reaccionar rápidamente para garantizar momentos memorables.
  • Garantizar que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio.
  • Supervisión de las operaciones durante el turno del que la persona es responsable.
  • Gestión de reclamaciones de clientes y responsabilidad en la toma de decisiones.
  • Asegurarse de que todo el personal esté capacitado y que se mantengan registros de capacitación precisos.
  • Ser totalmente solidarios y promover los valores de la cultura de servicio al equipo de Front Office.

Requisitos:

  • Fluidez en castellano e inglés; valorable otros idiomas.
  • 1 año de experiencia en un entorno rápido en la misma posición o similar en un hotel de lujo.
  • Apasionado por la hospitalidad y con una fuerte actitud hacia las relaciones interpersonales.

Melia Hotels International es una empresa que valora la igualdad de oportunidades y la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales.



  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo como Gerente de Front Office. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en gestión y liderazgo, trabajando en una de las empresas líderes en la industria hotelera.Responsabilidades del PuestoSer responsable del...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¡Descubre la emoción de trabajar en Meliá!_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en su trabajo. Si eres una persona dinámica y con una alta vocación de servicio, te invitamos a unirse a nuestro equipo como Gerente de Front Office.**Responsabilidades:**Organizar y coordinar las actividades...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión clave**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Front Office, tu papel será crucial en la satisfacción de nuestros clientes.**Responsabilidades clave**Conducir y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office, garantizando la satisfacción...


  • Barcelona, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Gerente de Hotel Asistente para unirse a nuestro equipo en Travelodge Hoteles España. En este rol, serás responsable de garantizar la organización y planificación de los servicios y operativa del hotel, gestionar y realizar el seguimiento de los empleados del hotel, y planificar formaciones internas de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente Hotelero Asistente para unirse a nuestro equipo de Travelodge en Barcelona del Vallés. Este profesional será responsable de garantizar la organización y planificación de los servicios y operativa del hotel junto con los jefes de departamento.Coordinar la gestión y seguimiento de los empleados del hotel junto con el Hotel...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **El mundo es tuyo con Meliá**En Meliá Hotels International, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia de trabajo única y emocionante. Si eres apasionado por la hospitalidad y deseas formar parte de una gran familia, esta es tu oportunidad.**¿Qué buscamos?**Un profesional con experiencia en un entorno rápido y dinámico, capaz de gestionar con...

  • Gerente de Front Desk

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Somos Meliá Hotels International**Buscamos un profesional con experiencia en Front Office en un hotel de lujo para unirse a nuestro equipo en un puesto de asistente del Director de Recepción. **Tus responsabilidades serán:**Asistir al Director de Recepción en sus misiones diarias.Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office.Gestionar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo

    Si buscas un desafío emocionante en una empresa líder en servicios globales para empresas de transporte, esta es tu oportunidad.Nuestra compañía ofrece contratos indefinidos desde el primer día y atractivos paquetes retributivos que incluyen salario fijo + variable según objetivos.Como Asistente de Front Office, serás responsable de brindar...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sls A tiempo completo

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at SLS Barcelona.As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the Front Office area, providing exceptional guest service, and leading a team of Front Office staff.Key Responsibilities:Manage...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sobre Meliá Hotels International**Nuestra empresa, Meliá Hotels International, es un líder en la industria hotelera con una trayectoria de más de 60 años. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y hacer que cada estancia sea única.**Salario estimado**El salario estimado para este puesto es de entre $40,000 y...


  • Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

    ¿Buscas un lugar donde puedas crecer y desarrollarte como profesional?En Arag, una empresa líder en el sector de los seguros, buscamos a una persona responsable y comprometida para unirte a nuestro equipo de Front Office en Barcelona. **¿Qué es Front Office?**Es el departamento que actúa como soporte a los Departamentos de Tramitación de Defensa...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    Descripción del empleoEl Gerente de Recepción reportará al Director de Front Office y/o al Asistente de Front Office. Será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.Misión del puestoDirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryThe Front Office Manager is responsible for overseeing the daily operations of the front desk, including supervising staff, managing guest services, and ensuring exceptional customer satisfaction. This role requires strong leadership and communication skills, as well as the ability to work effectively in a fast-paced environment.Key...


  • Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Job Title: Assistant Front Office ManagerAt SLS Barcelona, we are seeking an experienced Assistant Front Office Manager to join our pre-opening team. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional service.Key Responsibilities:Supervise the Front Office team and ensure...


  • Barcelona, Barcelona, España SLS A tiempo completo

    Welcome to SLS Barcelona, where we're looking for a talented Front Office Agent to join our pre-opening team. As a key member of our front office team, you'll be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless arrival and departure experience, and maintaining the highest level of guest satisfaction. Your duties will include greeting...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sls A tiempo completo

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our pre-opening team at SLS Barcelona.As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the operational efficiency of all Front Office areas during shift and the service delivery of those areas.Your key responsibilities will...

  • Front Office Lead

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Job SummaryAs a Front Office Supervisor at Hyatt Hotels Corporation, you will lead a team of agents responsible for guest registration and communication of hotel services and promotions. This role provides an opportunity for casual conversation and has a direct impact on creating the guest experience. Key responsibilities include processing forms of payment,...

  • Front Office Ambassador

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Ennismore A tiempo completo

    Be Part of Our Vibrant Team!We're seeking a talented Front Office Intern to join our dynamic team at The Hoxton, Poblenou. As a key member of our front office operations, you'll play a vital role in delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless day-to-day operations.Key Responsibilities:Provide warm and personalized service to our guests,...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Job Summary:As a Front Office Supervisor at Hilton Diagonal Mar, you will be responsible for overseeing the front desk operations and ensuring a consistently high standard of service to our guests. This role requires strong leadership skills, commercial awareness, and the ability to prioritize and meet deadlines.Key Responsibilities:• Supervise front desk...


  • Barcelona, Barcelona, España Ennismore A tiempo completo

    Job Title: Assistant Front Office ManagerJob Summary:We are seeking an experienced and skilled Assistant Front Office Manager to join our team at SLS Barcelona. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for assisting the Front Office Manager in fostering a positive and structured work environment within the department, which...