Gestor/a de Atención al Cliente y Soporte Técnico

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Gestor/a de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Talent Search People. En este rol, serás responsable de la gestión y ejecución de actividades referentes al área de atención al cliente, reportando al coordinador del equipo de Customer Service Desk.

Funciones del Puesto

  • Recibir, procesar, monitorizar y cerrar las solicitudes de servicios recibidas.
  • Preparar la documentación correspondiente para la resolución de dudas e incidencias de clientes, envío de duplicados de documentos, gestión de modificaciones, cálculo y ejecución de cancelaciones anticipadas, levantamientos de reserva de dominio, novaciones y subrogaciones de contratos.
  • Atención al cliente.
  • Contribuir a maximizar las oportunidades de ventas, participando proactivamente en la mejora del proceso y detectar y comunicar oportunidades en su contacto con partners/cliente final/cliente interno.

Requisitos del Candidato

  • Título universitario, preferiblemente en Económicas, Finanzas o Administración de Empresas, o con una educación similar.
  • Experiencia laboral en una posición parecida o relacionada.
  • Disciplina y método, con gran capacidad de trabajo, pero al mismo tiempo dinámica y con ganas de afrontar nuevos retos.
  • Atención por los detalles, espíritu de equipo, capacidad de organización, competencias de comunicación y estar habituado a trabajar bajo presión.
  • Experiencia con CRM y EXCEL. Además de conocimientos en lo que es un renting o leasing.

Oferta del Empleador

  • Contrato Temporal para cubrir una baja por maternidad.
  • Salario Competitivo.
  • Trabajo presencial en una empresa de fuerte crecimiento y líder en el sector.
  • Ayudas y retribución variable: Cheques de comidas,...

  • Gestor de Servicio de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    En Prodware España estamos buscando incorporar un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico, ubicado/a en España, que combine pasión por la tecnología, audacia, y confianza.**¿Qué te ofrecemos?**• Programa de formación y aprendizaje continuas. Tendrás acceso a certificaciones de Microsoft.• Posibilidad de trabajar de forma remota.• Flexibilidad...

  • Gestor de Servicio de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    En Prodware España estamos buscando incorporar un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico, ubicado/a en España, que combine pasión por la tecnología, audacia, y confianza.**¿Qué te ofrecemos?**• Programa de formación y aprendizaje continuas. Tendrás acceso a certificaciones de Microsoft.• Posibilidad de trabajar de forma remota.• Flexibilidad...

  • Gestor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Importante empresa busca a un/a gestor/a de atención al cliente para su oficina de Madrid. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Atención al Cliente: El/la...

  • Gestor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Importante empresa busca a un/a gestor/a de atención al cliente para su oficina de Madrid. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Atención al Cliente: El/la...

  • Gestor de Servicio de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de especialistas en Prodware España. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y peticiones, y cumplir con procedimientos establecidos.Responsabilidades:Atención al...

  • Gestor de Servicio de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de especialistas en Prodware España. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y peticiones, y cumplir con procedimientos establecidos.Responsabilidades:Atención al...

  • Atención al Cliente: Ventas y Soporte

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completo

    En Advanced Computer Trading estamos buscando a un profesional capaz de brindar una atención al cliente de alta calidad, especialmente en la resolución de problemas y la asistencia técnica relacionada con nuestros productos informáticos.Se valorará la capacidad de adaptación y flexibilidad funcional, así como conocimientos previos en informática y...

  • Atención al Cliente: Ventas y Soporte

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completo

    En Advanced Computer Trading estamos buscando a un profesional capaz de brindar una atención al cliente de alta calidad, especialmente en la resolución de problemas y la asistencia técnica relacionada con nuestros productos informáticos.Se valorará la capacidad de adaptación y flexibilidad funcional, así como conocimientos previos en informática y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...

  • Gestor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Vivofácil busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos personas entusiastas y motivadas con su trabajo que se unan a nuestro equipo.**Funciones Principales**:Atención telefónica de los clientes, proporcionándoles información sobre los diferentes servicios que...

  • Gestor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Vivofácil busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos personas entusiastas y motivadas con su trabajo que se unan a nuestro equipo.**Funciones Principales**:Atención telefónica de los clientes, proporcionándoles información sobre los diferentes servicios que...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente, registrar y gestionar incidencias y peticiones, cumplir con procedimientos y redactar informes de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente, registrar y gestionar incidencias y peticiones, cumplir con procedimientos y redactar informes de...

  • Gestor/a de Atención al Cliente con Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Idioma Inglés mínimo B2 (se realizará prueba)Orientación al Cliente y ResultadosCapacidad de comunicación y de...

  • Gestor/a de Atención al Cliente con Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Idioma Inglés mínimo B2 (se realizará prueba)Orientación al Cliente y ResultadosCapacidad de comunicación y de...

  • Gestor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Ing A tiempo completo

    Objetivo:Buscamos a un/a gestor/a de atención al cliente con experiencia en el sector bancario para gestionar las interacciones de los clientes en nuestra oficina de Madrid - O ́Donnell.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Ventas: Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se...

  • Gestor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Ing A tiempo completo

    Objetivo:Buscamos a un/a gestor/a de atención al cliente con experiencia en el sector bancario para gestionar las interacciones de los clientes en nuestra oficina de Madrid - O ́Donnell.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Ventas: Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se...

  • Técnico de Soporte de Servicios

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gestor de Service Desk para unirse a nuestro equipo de especialistas en Prodware España, el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&O;, PP, CE, BC, O365, Power BI... en el mercado español.Con más de 20 años de experiencia ofreciendo a nuestros...

  • Técnico de Soporte de Servicios

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gestor de Service Desk para unirse a nuestro equipo de especialistas en Prodware España, el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&O;, PP, CE, BC, O365, Power BI... en el mercado español.Con más de 20 años de experiencia ofreciendo a nuestros...