Gestor de Atención al Cliente

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Vivofácil busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos personas entusiastas y motivadas con su trabajo que se unan a nuestro equipo.

**Funciones Principales**:

Atención telefónica de los clientes, proporcionándoles información sobre los diferentes servicios que se comercializan y del procedimiento a seguir para la solicitud de los mismos.

1. Gestión de las solicitudes de servicios y derivarlos al departamento correspondiente.

2. Tramitación de gestiones administrativas para clientes (p.ejemplo: compra de billetes, búsqueda y envío de información, etc).

3. Emisión de llamadas (recordatorios de medicación, compañía, seguimientos, resolución de incidencias técnicas..).

4. Actualización de datos de usuarios/as y modificación de datos de Expedientes.

5. Otras tareas administrativas derivadas del puesto.

**Beneficios**:

Contrato: indefinido.

1. Jornada de 35h semanales en turno de mañana. Horario: L-V 8-15H.

2. Modalidad de teletrabajo.

3. Formación a cargo de la empresa y buen ambiente de trabajo.

**Requisitos**:

Imprescindible nivel avanzado o bilingüe de PORTUGUÉS.

1. Experiencia de al menos 6 meses, realizando tareas de Atención al Cliente.

2. Disponibilidad para realizar guardias telefónicas los fines de semana y noches.

3. Buena capacidad de comunicación escrita y telefónica.



  • Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Importante empresa busca a un/a gestor/a de atención al cliente para su oficina de Madrid. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Atención al Cliente: El/la...


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  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Idioma Inglés mínimo B2 (se realizará prueba)Orientación al Cliente y ResultadosCapacidad de comunicación y de...


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  • Madrid, Madrid, España Madrid A tiempo completo

    En nuestra oficina de Madrid, estamos buscando un perfil con alta capacidad para la atención al cliente y con habilidades comerciales, enfocado en el servicio bancario y el mercado de valores.Responsabilidades:1. Brindar atención al cliente para servicios relacionados con el mercado de valores.2. Desempeñar labores comerciales en el ámbito de servicios...


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  • Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes y potenciales clientes.Funciones del PuestoRecepción de llamadas de clientes o...


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    En nuestra oficina de Madrid, estamos buscando un perfil con alta capacidad para la atención al cliente y con habilidades comerciales, enfocado en el servicio bancario y el mercado de valores. Si tienes una excelente actitud, compromiso, y destacas en el manejo de herramientas informáticas, esta oferta es para ti.Responsabilidades:Brindar atención al...


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    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...


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    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...


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    Objetivo:Buscamos a un/a gestor/a de atención al cliente con experiencia en el sector bancario para gestionar las interacciones de los clientes en nuestra oficina de Madrid - O ́Donnell.Responsabilidades:Desarrollo de la Estrategia de Ventas: Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se...


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    En Lanalden, una empresa líder en el desarrollo de tecnologías de contacto con clientes y empresas, buscamos un/a gestor/a de atención al cliente para prestar servicio a un prestigioso grupo internacional en el campo de la calefacción y ventilación.**Funciones principales:**• Asesorar y orientar a los usuarios sobre productos de calefacción y...


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