Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente - Madrid, Madrid - Mapfre


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de idioma inglés a nivel B2.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientesGestión de...


  • Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    Descripción del PuestoING busca a un/a gestor/a volante para atender a los clientes en nuestras oficinas de Madrid Centro. El/a candidato/a debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y ser capaz de gestionar las interacciones de los clientes de manera eficaz.MisiónEl objetivo principal del/a gestor/a volante es proporcionar una...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. La persona seleccionada deberá atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa, gestionando sus peticiones y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.Entre las funciones...

  • Gestor De Operaciones

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Galeneo A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Galeneo, estamos buscando a un gestor de operaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar atención sanitaria de alta calidad a nuestros pacientes. Como gestor de operaciones, serás responsable de la gestión de pacientes y familias, coordinación de servicios, recepción de llamadas y gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Mapfre Insurance A tiempo completo

    **Perfil de Gestor/a de Operaciones Comercial**Descripción:Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas. Serás responsable de la recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes, para realizar funciones y labores de captación de clientes, así como acciones de venta...


  • Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Operaciones Verti para unirse a nuestro equipo de ventas en Mapfre.**Responsabilidades:**Realizar la venta de productos Verti a clientes potenciales y existentes, logrando los objetivos individuales establecidos por los responsables del área.**Actividades clave:**Recepción y emisión de llamadas para recabar información y asesorar...


  • Madrid, Madrid, España Mapfre Insurance A tiempo completo

    **Gestor/A de Operaciones Comercial**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Madrid.Las funciones del puesto incluyen:Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes.Realización de funciones y labores de captación de clientes.Acciones de venta cruzada.Atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Adecco!¿Buscas un desafío emocionante en el sector asegurador? ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa líder en la zona norte de Madrid?Descripción del puesto:Como Gestor/a de Operaciones Comercial, te encargarás de la atención telefónica de clientes y potenciales clientes, realizando funciones de...


  • Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Adecco!¿Buscas un desafío emocionante en el sector asegurador? ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa líder en la zona norte de Madrid?Descripción del puesto:Como Gestor/a de Operaciones Comercial, te encargarás de la atención telefónica de clientes y potenciales clientes, realizando funciones de...


  • Madrid, Madrid, España Solutia Global Health Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Solutia Global Health Solutions busca un/a Gestor de Atención al Cliente para un proyecto de servicios para una importante multinacional.La persona seleccionada se incorporará al equipo para la gestión de las funciones descritas:Atención al cliente (farmacias) y al equipo de comerciales de la compañía.- Elaboración y...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector asegurador?En Adecco estamos seleccionando un Gestor de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Responsabilidades:Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes.Captación de clientes y acciones de venta cruzada.Atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector asegurador?En Adecco estamos seleccionando un Gestor de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Responsabilidades:Recepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes.Captación de clientes y acciones de venta cruzada.Atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de Servicios Financieros.En este rol, serás responsable de la recepción de llamadas, gestión y ejecución de actividades referentes al área de atención al cliente, reportando al coordinador del equipo de Customer Service Desk.Entre tus principales funciones se encuentran:Recibir,...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos seleccionando un Gestor/a de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.ResponsabilidadesRecepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes para realizar funciones y labores de captación de clientes.Acciones de venta cruzada y atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos seleccionando un Gestor/a de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.ResponsabilidadesRecepción de llamadas de clientes y/o potenciales clientes para realizar funciones y labores de captación de clientes.Acciones de venta cruzada y atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Zurich Insurance Company A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor/a de Suscripción Operaciones en Zurich?En Zurich, buscamos a un Gestor/a de Suscripción Operaciones que se encargue de asegurar la calidad de los datos introducidos en los sistemas sobre las peticiones recibidas: oportunidades de nuevo negocio y gestiones de cartera. También apoyará en la gestión de cartera en tareas...


  • Madrid, Madrid, España Sanacra A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sanacra. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de la atención telefónica y la gestión de consultas en redes sociales.ResponsabilidadesAtender llamadas y contactos de clientes para...


  • Madrid, Madrid, España Sanacra A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sanacra. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de la atención telefónica y la gestión de consultas en redes sociales.ResponsabilidadesAtender llamadas y contactos de clientes para...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Atención al Cliente para unirte a nuestra empresa en Madrid. En este rol, serás el punto de contacto principal para las consultas y necesidades de nuestros clientes, brindando una atención personalizada y eficiente.ResponsabilidadesGestionar el canal de atención al cliente a través de herramientas de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Atención al Cliente para unirte a nuestra empresa en Madrid. En este rol, serás el punto de contacto principal para las consultas y necesidades de nuestros clientes, brindando una atención personalizada y eficiente.ResponsabilidadesGestionar el canal de atención al cliente a través de herramientas de...

Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.

Funciones del Puesto

  • Recepción de llamadas de clientes o de potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.
  • Atención a las necesidades de los clientes y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Participación en la formación y actualización de conocimientos para mejorar la calidad de la atención al cliente.

Requisitos del Puesto

  • Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Conocimientos en inglés.
  • Velocidad con el teclado.
  • Habilidades/Competencias:
    • Buenas habilidades comunicativas.
    • Capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo.
    • Orientación al cliente.
    • Motivación, optimismo y energía.