Empleos actuales relacionados con Gestor de Servicio de Soporte Técnico - Madrid, Madrid - Prodware Group


  • Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTécnico de soporte en sistemas de información del ámbito sanitario. Conocimiento de circuitos asistenciales y de sistemas de información Historia Clínica Electrónica, Gestor de peticiones, integraciones (HL7), etc...RequisitosSe requiere presencialidad en cliente (Madrid)Funciones del EmpleadoEl Técnico de Soporte en Sistemas de...


  • Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...


  • Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...


  • Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en NOUS Gestión de Proyectos IT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas y redes.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico presencial y remoto para la...


  • Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura y ingeniería para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Grado en Arquitectura Técnica o Grado en Ingeniería de Edificación y experiencia previa en soporte técnico y control de calidad.ResponsabilidadesRealizar presupuestos y...


  • Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura y ingeniería para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Grado en Arquitectura Técnica o Grado en Ingeniería de Edificación y experiencia previa en soporte técnico y control de calidad.ResponsabilidadesRealizar presupuestos y...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a la plataforma Customer Identity, colaborar en la definición de la estructura organizativa y competencias tecnológicas, desarrollar y mantener el modelo de gobierno y reporting,...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Un perfil de Analista de Servicio de Soporte Técnico con experiencia en soporte técnico de nivel empresarial y servicio orientado al cliente.Funciones clave:Proporcionar soporte técnico de nivel empresarial y experiencia de servicio orientado al cliente.Solución de problemas en ordenadores de sobremesa, portátiles y tabletas con sistema...


  • Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...


  • Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    **Misión**En INETUM, buscamos un/a Técnico de Soporte y Gestión de Proyectos para uno de nuestros proyectos en el sector Seguros. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo Hibrido.**Tareas**Deberá dar apoyo a los proyectos del plan de transformación del cliente provenientes de otras áreas que se puedan presentar y...


  • Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Oferta laboral en Aat Consultoria De ProyectosDescripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Responsabilidades:• Soporte al CSS para la aprobación de PSS• Soporte al CSS para la revisión de documentación de las empresas...


  • Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Oferta laboral en Aat Consultoria De ProyectosDescripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Responsabilidades:• Soporte al CSS para la aprobación de PSS• Soporte al CSS para la revisión de documentación de las empresas...


  • Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se requiere un título de Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales y un manejo fluido de Excel.Responsabilidades:Soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Características del puesto:Indispensable para el puesto es la capacidad de trabajar en equipo y la...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a un Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a la plataforma Customer Identity en la definición y documentación de los dominios mencionados.Responsabilidades:Colaborar en la definición de la estructura organizativa y competencias...


  • Madrid, Madrid, España Smx Usa A tiempo completo

    **Técnico de Soporte de Servicios de Nivel Superior**En Smx Usa, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros usuarios y resolver problemas relacionados con las TIC. El objetivo es permitir a los usuarios maximizar su productividad mediante un uso eficiente y seguro de los equipos TIC o de las...


  • Madrid, Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:Se busca un Gerente de Soporte Técnico de Servicio para unir su equipo en Pérez-Llorca.Funciones del Cargo:Implementar y mejorar procesos de soporte basados en ITIL y generar una cultura de documentación escalable y eficiente.Supervisar la clasificación, la priorización y la resolución de incidentes de IT, garantizando el...

  • Técnico/a de Servicio

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España SORIGUE SA A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a Adjunto a Gestor/a de ServicioEl Técnico/a Adjunto a Gestor/a de Servicio colabora en el seguimiento del mantenimiento integral, ayudando a planificar, organizar y dirigir los equipos de trabajo. También ejecuta el Servicio con medios propios y externos, y da apoyo en la Gestión económica exhaustiva del Servicio mediante control...

  • Técnico/a de Servicio

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España SORIGUE SA A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a Adjunto a Gestor/a de ServicioEl Técnico/a Adjunto a Gestor/a de Servicio colabora en el seguimiento del mantenimiento integral, ayudando a planificar, organizar y dirigir los equipos de trabajo. También ejecuta el Servicio con medios propios y externos, y da apoyo en la Gestión económica exhaustiva del Servicio mediante control...


  • Madrid, Madrid, España Clubrural A tiempo completo

    Clubrural, plataforma de alquiler de casas rurales y alojamientos con encanto, busca incorporar a un gestor para nuestro departamento de Soporte y Atención al cliente. Buscamos personas proactivas, con actitud positiva, fluidez en la comunicación y vocación comercial.Funciones principales:Soporte a los propietarios de alojamientos en la gestión de su...

Gestor de Servicio de Soporte Técnico

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

En Prodware España estamos buscando incorporar un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico, ubicado/a en España, que combine pasión por la tecnología, audacia, y confianza.

**¿Qué te ofrecemos?**

• Programa de formación y aprendizaje continuas. Tendrás acceso a certificaciones de Microsoft.

• Posibilidad de trabajar de forma remota.

• Flexibilidad horaria.

• Retribución flexible.

• Eventos de empresa. Nos gusta divertirnos.

• Podrás asistir a eventos organizados por Microsoft.

**Responsabilidades:**

• Atención al Cliente (interno/externo).

• Registro y gestión de incidencias y peticiones.

• Cumplimiento de procedimientos.

• Redacción y evaluación de Informes de cliente.

• Atención proactiva de clientes; seguimiento e identificación de oportunidades comerciales.

• Capacitación de Usuarios.

• Monitoreo Proactivo del servicio.

**Requisitos:**

• Experiencia previa en roles de Service Desk o funciones de soporte técnico o de asistencia al cliente.

• Preferible conocimientos en el manejo de incidentes y resolución de problemas.

• Se valorará experiencia previa con herramientas tipo CRM.