Empleos actuales relacionados con Gestor de Servicio de Soporte Técnico - Madrid Centro, Madrid - Prodware Group

  • Técnico de Soporte en Sistemas de Información Sanitaria

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTécnico de soporte en sistemas de información del ámbito sanitario. Conocimiento de circuitos asistenciales y de sistemas de información Historia Clínica Electrónica, Gestor de peticiones, integraciones (HL7), etc...Requisitos del EmpleadoSe requiere presencialidad en cliente (Madrid)Funciones del EmpleadoRealizar el soporte...

  • Técnico de Soporte en Sistemas de Información Sanitaria

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTécnico de soporte en sistemas de información del ámbito sanitario. Conocimiento de circuitos asistenciales y de sistemas de información Historia Clínica Electrónica, Gestor de peticiones, integraciones (HL7), etc...RequisitosSe requiere presencialidad en cliente (Madrid)Funciones del EmpleadoEl Técnico de Soporte en Sistemas de...

  • Técnico de Soporte en Sistemas de Información

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del Empleo **Técnico de Soporte en Sistemas de Información Sanitaria** Se busca un profesional con conocimientos en circuitos asistenciales y sistemas de información de Historia Clínica Electrónica, Gestor de peticiones y integraciones (HL7). **Requisitos** * Presencialidad en cliente (Madrid) **¿Qué ofrece Inetum Spain?** *...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en NOUS Gestión de Proyectos IT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas y redes.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico presencial y remoto para la...

  • Arquitecto/a o Ingeniero/a

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura y ingeniería para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Grado en Arquitectura Técnica o Grado en Ingeniería de Edificación y experiencia previa en soporte técnico y control de calidad.ResponsabilidadesRealizar presupuestos y...

  • Arquitecto/a o Ingeniero/a

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura y ingeniería para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Grado en Arquitectura Técnica o Grado en Ingeniería de Edificación y experiencia previa en soporte técnico y control de calidad.ResponsabilidadesRealizar presupuestos y...

  • Técnico/a de Soporte en Plataformas de Servicio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a la plataforma Customer Identity, colaborar en la definición de la estructura organizativa y competencias tecnológicas, desarrollar y mantener el modelo de gobierno y reporting,...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Un perfil de Analista de Servicio de Soporte Técnico con experiencia en soporte técnico de nivel empresarial y servicio orientado al cliente.Funciones clave:Proporcionar soporte técnico de nivel empresarial y experiencia de servicio orientado al cliente.Solución de problemas en ordenadores de sobremesa, portátiles y tabletas con sistema...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte y Gestión de Proyectos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    **Misión**En INETUM, buscamos un/a Técnico de Soporte y Gestión de Proyectos para uno de nuestros proyectos en el sector Seguros. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo Hibrido.**Tareas**Deberá dar apoyo a los proyectos del plan de transformación del cliente provenientes de otras áreas que se puedan presentar y...

  • Soporte Técnico para la Aprobación de PSS

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Oferta laboral en Aat Consultoria De ProyectosDescripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Responsabilidades:• Soporte al CSS para la aprobación de PSS• Soporte al CSS para la revisión de documentación de las empresas...

  • Soporte Técnico para la Aprobación de PSS

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Oferta laboral en Aat Consultoria De ProyectosDescripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Responsabilidades:• Soporte al CSS para la aprobación de PSS• Soporte al CSS para la revisión de documentación de las empresas...

  • Técnico/a de Soporte en Plataformas de Servicio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a un Técnico/a de Soporte para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. En esta posición, serás responsable de brindar soporte a la plataforma Customer Identity en la definición y documentación de los dominios mencionados.Responsabilidades:Colaborar en la definición de la estructura organizativa y competencias...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se requiere un título de Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales y un manejo fluido de Excel.Responsabilidades:Soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Características del puesto:Indispensable para el puesto es la capacidad de trabajar en equipo y la...

  • Técnico de Soporte de Servicios de Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Smx Usa A tiempo completo

    **Técnico de Soporte de Servicios de Nivel Superior**En Smx Usa, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros usuarios y resolver problemas relacionados con las TIC. El objetivo es permitir a los usuarios maximizar su productividad mediante un uso eficiente y seguro de los equipos TIC o de las...

  • Gerente de Soporte Técnico de Servicio

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:Se busca un Gerente de Soporte Técnico de Servicio para unir su equipo en Pérez-Llorca.Funciones del Cargo:Implementar y mejorar procesos de soporte basados en ITIL y generar una cultura de documentación escalable y eficiente.Supervisar la clasificación, la priorización y la resolución de incidentes de IT, garantizando el...

  • Técnico/a de Servicio

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España SORIGUE SA A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a Adjunto a Gestor/a de ServicioEl Técnico/a Adjunto a Gestor/a de Servicio colabora en el seguimiento del mantenimiento integral, ayudando a planificar, organizar y dirigir los equipos de trabajo. También ejecuta el Servicio con medios propios y externos, y da apoyo en la Gestión económica exhaustiva del Servicio mediante control...

Gestor de Servicio de Soporte Técnico

hace 2 meses

Madrid Centro, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de especialistas en Prodware España. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y peticiones, y cumplir con procedimientos establecidos.

Responsabilidades:

  • Atención al Cliente (interno/externo)
  • Registro y gestión de incidencias y peticiones
  • Cumplimiento de procedimientos
  • Redacción y evaluación de Informes de cliente
  • Atención proactiva de clientes; seguimiento e identificación de oportunidades comerciales
  • Capacitación de Usuarios
  • Monitoreo Proactivo del servicio

Requisitos:

  • Experiencia previa en roles de Service Desk o funciones de soporte técnico o de asistencia al cliente
  • Preferible conocimientos en el manejo de incidentes y resolución de problemas
  • Se valorará experiencia previa con herramientas tipo CRM

Beneficios:

  • Programa de formación y aprendizaje continuas
  • Posibilidad de trabajar de forma remota
  • Flexibilidad horaria
  • Todos los viernes en jornada intensiva
  • Julio y agosto disfrutarás de todas las tardes libres
  • Retribución flexible
  • Eventos de empresa
  • Podrás asistir a eventos organizados por Microsoft