Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Cambios e Incidencias IT - Madrid, Madrid - Minsait
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Gestor de Incidencias IT
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Bbva Technology En Europa A tiempo completo¿Qué buscamos?En Bbva Technology En Europa estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias IT para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.ResponsabilidadesCoordinar y promover las acciones necesarias con los equipos técnicos para asegurar la resolución de...
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Gestor de Incidencias IT
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Bbva Technology En Europa A tiempo completo¿Qué buscamos?En Bbva Technology En Europa estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias IT para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.ResponsabilidadesCoordinar y promover las acciones necesarias con los equipos técnicos para asegurar la resolución de...
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Gestor de Incidencias y Mejoras Digitales
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Azertium IT Global Services, estamos buscando a un Gestor de Incidencias y Mejoras Digitales para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de analizar encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar áreas de mejora en nuestros activos digitales. ResponsabilidadesAnálisis de encuestas y feedback...
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Gestor de Incidencias Críticas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completoDescripción del PuestoExperis busca un Gestor de Incidencias Críticas para unir su equipo de profesionales especializados en servicios profesionales y gestión de proyectos IT. Como Gestor de Incidencias Críticas, será responsable de la gestión administrativa y técnica de incidentes críticos, trabajando en un entorno de 24x7. Requisitos:Experiencia en...
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Gestor de Incidencias Críticas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completoDescripción del PuestoExperis busca un Gestor de Incidencias Críticas para unir su equipo de profesionales especializados en servicios profesionales y gestión de proyectos IT. Como Gestor de Incidencias Críticas, será responsable de la gestión administrativa y técnica de incidentes críticos, trabajando en un entorno de 24x7. Requisitos:Experiencia en...
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Gestor De Incidencias It- Junior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Bbva Technology En Europa A tiempo completoBienvenido a Bbva Technology En Europa¿Qué buscamos?Buscamos a un/una Gestor de incidencias cuya principal responsabilidad es garantizar que la incidencia se resuelva en tiempo y forma.Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a.Tus funciones...
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Gestor/a de Demanda IT
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Consultia It A tiempo completo¿Quieres desarrollarte como Gestor/a de Demanda IT?En Consultia IT estamos buscando un Gestor/a de Demanda para incorporarse en una importante multinacional dedicada al desarrollo y gestión de soluciones sostenibles de infraestructura, especialmente de energía renovable.Tu misión:Análisis de requisitos y elaboración conjunta con negocio del documento...
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Gestor/a de Demanda IT
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Consultia It A tiempo completo¿Quieres desarrollarte como Gestor/a de Demanda IT?En Consultia IT estamos buscando un Gestor/a de Demanda para incorporarse en una importante multinacional dedicada al desarrollo y gestión de soluciones sostenibles de infraestructura, especialmente de energía renovable.Tu misión:Análisis de requisitos y elaboración conjunta con negocio del documento...
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Gestor de Incidencias Ciberseguridad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoDescripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor de Incidencias Ciberseguridad para trabajar en una importante compañía multinacional en Madrid.Funciones del Puesto El candidato seleccionado será responsable de la creación de productos documentales que alimenten los procesos del cliente, así como el análisis y operación con diversas...
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Gestor De Incidencias
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la...
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Gestor de Incidencias y Mejoras Digitales
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services A tiempo completoDescripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services. Buscamos a alguien con habilidades analíticas y capacidad para identificar patrones de insatisfacción y proponer mejoras efectivas.ResponsabilidadesAnálisis de encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar...
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Gestor de Incidencias y Mejoras Digitales
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services A tiempo completoDescripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services. Buscamos a alguien con habilidades analíticas y capacidad para identificar patrones de insatisfacción y proponer mejoras efectivas.ResponsabilidadesAnálisis de encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar...
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Gestor de Incidencias Inglés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completoDescripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas.En nuestra organización, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad o...
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Gestor de Incidencias Inglés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completoDescripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas.En nuestra organización, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad o...
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Gestor de Incidencias Inglés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completoDescripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas. Nuestra misión es la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.En este puesto, serás responsable de la gestión de quejas recibidas,...
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Gestor de Incidencias Inglés
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completoDescripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas. Nuestra misión es la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.En este puesto, serás responsable de la gestión de quejas recibidas,...
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Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoDescripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de expertos en ciberseguridad. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de analizar y operar con diversas herramientas de ciberseguridad para extraer y generar información relevante para producir informes...
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Gestor de Incidencias Unix y SQL
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoBuscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unir nuestro equipo de expertos en tecnología.El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos en SQL y Unix, y experiencia en la revisión de incidencias y análisis de datos. También será capaz de trabajar en un entorno de BAU y tener conocimientos generales de banca o formación financiera.En...
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Gestor de Cambios Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo**Descripción**:En Infortec Consultores, estamos buscando un perfil de GESTOR DE CAMBIOS con experiencia en gestión de cambios, liderazgo de sesiones técnicas y comunicación con clientes y usuarios finales.Las funciones y tecnologías requeridas incluyen: Conocimiento del framework ITIL Operación de Servicio Gestión de cambios Liderazgo de sesiones...
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Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoDescripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad para trabajar en una importante compañía multinacional en Madrid.Funciones del PuestoCrear productos documentales que alimenten los procesos del cliente.Análisis y operación con diversas herramientas de ciberseguridad para extraer y generar información...
Gestor/a de Cambios e Incidencias IT
hace 2 meses
Descripción del Puesto
En Minsait, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cambios e Incidencias IT que se una a nuestro equipo multidisciplinario. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.
Responsabilidades
- Seguir el seguimiento end to end de las incidencias y cambios de la infraestructura.
- Interlocución con el usuario, canalización de las incidencias/cambios reportados a los equipos técnicos.
- Apertura y participación en las war room técnicas de resolución de incidentes e informar a los responsables.
- Escalado y notificación de eventos significativos.
- Garantizar la correcta asignación de ventanas de intervención para cambios, en base a las matrices preacordadas y el impacto a los servicios críticos.
- Participación y control de calendario de cambios. Visión global de planes y correlación de eventos.
- Confección de informes de incidencias/cambios.
- Controlar y asegurar el SLA de los servicios.
Requisitos
- Formación técnica en sistemas y/o experiencia en operación de Sistemas.
- Visión global de la arquitectura de aplicaciones y de los elementos globales de infraestructura sobre los que se soportan.
- Formación en ITIL: Fundamentos ITIL.
- Uso avanzado de Excel y Word.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
- Programa de bienestar con acceso a una red de gimnasios, servicio de telemedicina en línea gratuita y otras ventajas.
- Cultura empática, humana y flexible: promovemos un liderazgo cercano marcado por la colaboración y el trabajo en equipo.
