Gestor de Incidencias Inglés

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo
Descripción del Puesto

Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas.

En nuestra organización, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad o cultura.

El candidato seleccionado será responsable de la gestión de quejas recibidas, el filtrado de incidencias, el registro en base de datos interna y la notificación a las partes pertinentes.

Además, deberá registrar las incidencias y comunicarlas en un plazo no superior a 2 días desde la recepción, asignar a un investigador local y notificar las incidencias.

El puesto requiere un nivel alto de inglés tanto escrito como hablado, certificado de discapacidad igual o superior al 33% y habilidades en planificación y organización, resolución de problemas, proactividad, responsabilidad y meticulosidad.

El salario es de € brutos anuales en 14 pagas, con jornada completa y horario de 9:00 a 18:00 h. El contrato es anual de discapacidad prorrogable hasta 3 + Indefinido.

La zona de trabajo es Vicálvaro y se ofrece un ambiente laboral inclusivo y compromiso con la igualdad de oportunidades.



  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    **Nuestra Fundación**Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca mejorar la vida de las personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.**Nuestra Misión**Nuestra misión es brindar igualdad de oportunidades y promover un ambiente laboral inclusivo.**El Puesto**Estamos buscando a un Gestor De Incidencias Inglés para unirse a...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Nuestro equipo está comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad de género.En nuestra Fundación, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos...


  • Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor de Incidencias Ciberseguridad para trabajar en una importante compañía multinacional en Madrid.Funciones del Puesto El candidato seleccionado será responsable de la creación de productos documentales que alimenten los procesos del cliente, así como el análisis y operación con diversas...


  • Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de expertos en ciberseguridad. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de analizar y operar con diversas herramientas de ciberseguridad para extraer y generar información relevante para producir informes...


  • Madrid, Madrid, España Bbva Technology En Europa A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Bbva Technology En Europa estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias IT para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Buscamos a alguien con una mentalidad proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.ResponsabilidadesCoordinar y promover las acciones necesarias con los equipos técnicos para asegurar la resolución de...


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  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. La persona seleccionada deberá atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa, gestionando sus peticiones y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.Entre las funciones...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de idioma inglés a nivel B2.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientesGestión de...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unir nuestro equipo de expertos en tecnología.El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos en SQL y Unix, y experiencia en la revisión de incidencias y análisis de datos. También será capaz de trabajar en un entorno de BAU y tener conocimientos generales de banca o formación financiera.En...


  • Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Azertium IT Global Services, estamos buscando a un Gestor de Incidencias y Mejoras Digitales para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de analizar encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar áreas de mejora en nuestros activos digitales. ResponsabilidadesAnálisis de encuestas y feedback...

  • Gestor De Incidencias

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Cas Training busca a varios operadores con al menos un año de experiencia para un proyecto bancario en Boadilla del Monte. Requisitos: Experiencia en operaciones o gestión de incidencias. Conocimiento en sistemas de monitorización de entornos distribuidos, preferentemente Dynatrace. Idioma inglés B2 o superior. Conocimiento en uso de herramientas de...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Bbva Technology En Europa A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incidencias de Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering.En este rol, serás responsable de la revisión y análisis de incidentes en sistemas Unix y SQL, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de tecnología.Requisitos:Conocimientos técnicos en SQL y UnixExperiencia en...