Gestor de Incidencias Inglés
hace 2 días
Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas. Nuestra misión es la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.
En este puesto, serás responsable de la gestión de quejas recibidas, filtrado de incidencias, registro en base de datos interna y notificación a las partes pertinentes. También deberás registrar las incidencias y comunicarlas en un plazo no superior a 2 días desde la recepción.
**Funciones del Puesto**
- Participación en la gestión de quejas recibidas.
- Filtrado de incidencias, registro en base de datos interna y notificación a las partes pertinentes.
- Registrar las incidencias y comunicarlas en un plazo no superior a 2 días desde la recepción.
- Asignación a un investigador local.
- Notificación de las incidencias.
- Reconciliación de las incidencias recibidas por las plantas fabricantes trimestralmente.
- Recopilación de datos y elaboración del borrador del informe trimestral de incidencias.
**Requisitos del Puesto**
- Nivel usuario en el manejo de herramientas informáticas.
- Nivel Alto de inglés tanto escrito como hablado.
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Planificación y organización.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Meticulosidad.
**Beneficios del Puesto**
- Salario entre € brutos anuales en 14 pagas.
- Jornada completa.
- Horario: 9:00 a 18:00 h.
- Contrato anual de discapacidad prorrogable hasta 3 + Indefinido.
- Principios de Marzo.
- Zona de trabajo: Vicálvaro.
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Gestor de Incidencias Inglés
hace 1 mes
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hace 2 días
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hace 2 días
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Gestor de Incidencias Críticas
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Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completoDescripción del PuestoExperis busca un Gestor de Incidencias Críticas para unir su equipo de profesionales especializados en servicios profesionales y gestión de proyectos IT. Como Gestor de Incidencias Críticas, será responsable de la gestión administrativa y técnica de incidentes críticos, trabajando en un entorno de 24x7. Requisitos:Experiencia en...
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hace 1 mes
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Gestor de Incidencias Senior
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Operador/a de Incidencias Inglés
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