Director/a de Servicios al Cliente

hace 1 semana

Madrid Centro, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

Descripción del Puesto

Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. En este rol, se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.

Responsabilidades

  1. Análisis y Planificación: Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesidades del proyecto a través del guión de NB.
  2. Desarrollo de la Estrategia: Adecuación del planteamiento estratégico y eje al desarrollo de la estrategia de medios y su activación interdepartamental.
  3. Gestión de Investigación: Establecimiento y gestión de las necesidades de investigación ad hoc para cliente.
  4. Revisión y Control: Revisión mensual de las campañas y control de la rentabilidad. Cierres de cuadro de explotación con las agencias.
  5. Supervisión y Presentación: Supervisión y presentación cierre de la campaña.

Requisitos del Candidato

  1. Experiencia: Experiencia de más de 3 años en puesto similar, en agencia de publicidad o comunicación.
  2. Educación: Grado en Comunicación, publicidad y relaciones públicas o estudios afines.
  3. Habilidades: Gran capacidad analítica, orientación al cliente, resolución de incidencias y toma de decisiones.
  4. Experiencia en Gestión de Equipos: Experiencia en gestión de equipos.

Ofrecimiento

  1. Incorporación a Compañía Líder: Incorporación a compañía líder en su sector.
  2. Remuneración Competitiva: Remuneración competitiva en función de la experiencia aportada.
  3. Beneficios: Beneficios sociales y plaza de garaje.

  • Director/a de Servicios de Consultoría e Ingeniería

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Director File A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios de Consultoría e Ingeniería en nuestra empresa. En este puesto, serás responsable de liderar la gestión, el desarrollo y la captación de negocio en la Península Ibérica y proyectos internacionales en los siguientes servicios:Ingenieros/as...

  • Director/a de Servicios de Consultoría e Ingeniería

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Director File A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios de Consultoría e Ingeniería en nuestra empresa. En este puesto, serás responsable de liderar la gestión, el desarrollo y la captación de negocio en la Península Ibérica y proyectos internacionales en los siguientes servicios:Ingenieros/as...

  • Líder de Servicios al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. El candidato ideal será responsable de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.Funciones del CargoRecepción y Análisis de Briefing: El Director/a de...

  • Líder de Servicios al Cliente

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. El candidato ideal será responsable de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.Funciones del CargoRecepción y Análisis de Briefing: El Director/a de...

  • Director/a de Servicios al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Director/a de Servicios al Cliente**Se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.**Funciones**:Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesidades del proyecto a través del guión de NB:Adecuación del planteamiento estratégico y eje al...

  • Director/a de Servicios al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Director/a de Servicios al Cliente**Se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.**Funciones**:Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesidades del proyecto a través del guión de NB:Adecuación del planteamiento estratégico y eje al...

  • Director de Restaurante

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Restaurante en nuestra empresa, Cliente Zero. El candidato ideal será responsable de la coordinación y liderazgo del personal de sala y cocina, así como del equipo de hostess, para garantizar un servicio de alta calidad y atención al cliente...

  • Director de Restaurante

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Restaurante en nuestra empresa, Cliente Zero. El candidato ideal será responsable de la coordinación y liderazgo del personal de sala y cocina, así como del equipo de hostess, para garantizar un servicio de alta calidad y atención al cliente...

  • Director/a de Servicios al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. En este rol, se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.Funciones y Responsabilidades:Recepción y análisis de briefing de los clientes...

  • Director/a de Servicios al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. En este rol, se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.Funciones y Responsabilidades:Recepción y análisis de briefing de los clientes...

  • Director de Servicios al Cliente Senior

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Righthand A tiempo completo

    **Director de Servicios al Cliente Senior****Descripción del Puesto**:Estamos buscando un Director de Servicios al Cliente Senior altamente experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia de medios en nuestra empresa, Righthand. Como líder clave en el equipo, serás responsable de dirigir el desarrollo estratégico y la ejecución de...

  • Director de Servicios al Cliente Senior

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Righthand A tiempo completo

    **Director de Servicios al Cliente Senior****Descripción del Puesto**:Estamos buscando un Director de Servicios al Cliente Senior altamente experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia de medios en nuestra empresa, Righthand. Como líder clave en el equipo, serás responsable de dirigir el desarrollo estratégico y la ejecución de...

  • Client Service Director

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    About the RoleThe Client Service Director will play a crucial role in ensuring the smooth operation of all current agency clients, providing exceptional service and support to meet their needs and exceed their expectations. This includes delivering all requested services and reports, influencing media investment strategies, and working closely with clients'...

  • Client Service Director

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    About the RoleThe Client Service Director will play a crucial role in ensuring the smooth operation of all current agency clients, providing exceptional service and support to meet their needs and exceed their expectations. This includes delivering all requested services and reports, influencing media investment strategies, and working closely with clients'...

  • Client Service Director

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    About the RoleThe Client Service Director will play a crucial role in ensuring the smooth operation of all current agency clients, providing exceptional service and support to meet their needs and exceed their expectations. This includes delivering all requested services and reports, influencing media investment strategies, and working closely with clients'...

  • Client Service Director

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    About the RoleThe Client Service Director will play a crucial role in ensuring the smooth operation of all current agency clients, providing exceptional service and support to meet their needs and exceed their expectations. This includes delivering all requested services and reports, influencing media investment strategies, and working closely with clients'...

  • Director of Client Partnerships

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Vistra A tiempo completo

    We are seeking a seasoned professional to join our team as Director of Client Partnerships at Vistra. This is a full-time and permanent position based in Spain, offering regional coverage and the opportunity to make a significant impact on our Management and its growth.Key Responsibilities:As a Director of Client Partnerships, you will be responsible for...

  • Director of Client Partnerships

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Vistra A tiempo completo

    We are seeking a seasoned professional to join our team as Director of Client Partnerships at Vistra. This is a full-time and permanent position based in Spain, offering regional coverage and the opportunity to make a significant impact on our Management and its growth.Key Responsibilities:As a Director of Client Partnerships, you will be responsible for...

  • Director/a de cuentas en contact center

    hace 24 horas

    Madrid Centro, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    En Marktel S. A. buscamos un profesional comprometido/a con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades.Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra delegación.Funciones del puesto:Supervisar y gestionar equipos y servicios a su cargo.Seguir el seguimiento de los...

  • Director/a de cuentas en contact center

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    En Marktel S. A. buscamos un profesional comprometido/a con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades.Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra delegación.Funciones del puesto:Supervisar y gestionar equipos y servicios a su cargo.Seguir el seguimiento de los...