Empleos actuales relacionados con Director/a de Servicios al Cliente - Madrid, Madrid - G2 Talentum Rrhh

  • Director de Servicios de Cliente Regional

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Findasense A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director de Servicios de Cliente Regional es responsable de liderar un equipo multidisciplinario para mantener la rentabilidad y relación con las cuentas de la región. Debe desarrollar estrategias de rentabilidad, upselling y crecimiento con los clientes actuales y colaborar con el equipo de Growth en el desarrollo de propuestas...

  • Director de Servicios al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Righthand A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Estamos en búsqueda de un Director de Servicios al Cliente con experiencia en liderar equipos de cuentas y desarrollar estrategias de crecimiento. El candidato ideal tendrá una visión integral y será capaz de trabajar en paralelo con otros especialistas en áreas como Retail y Digital para ofrecer soluciones integradas de 360o al...

  • Director de Servicios al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Righthand A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Estamos en búsqueda de un Director de Servicios al Cliente con experiencia en liderar equipos de cuentas y desarrollar estrategias de crecimiento. La persona seleccionada trabajará en paralelo con otros especialistas en Retail y Digital para ofrecer soluciones integradas de 360o a nuestros...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo de atención al cliente y mejorar la experiencia del cliente. Si tienes experiencia en gestión de equipos y conocimientos de herramientas CX y NPS, te invitamos a unirte a nuestra empresa.Funciones del PuestoDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del servicio al cliente?Estamos buscando a un Director de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Randstad Es. En esta posición, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción y lealtad de nuestros...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del servicio al cliente?En Randstad Es, estamos buscando a un Director de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo de atención al cliente y mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción y...

  • Director de Servicio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Beonit A tiempo completo

    En Beonit, buscamos un Director de Servicio que lideraré el servicio de inicio a fin, garantizando que cumple con las necesidades y requisitos del cliente.El Director de Servicio será responsable de gestionar proyectos íntegros, desde el cliente hasta el equipo interno, y analizar el funcionamiento para llevar a cabo planes de acción tras el análisis de...

  • Director de Servicio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Beonit A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Servicio que se encargue de gestionar proyectos íntegros, desde el cliente hasta el equipo interno, y analizar el funcionamiento para llevar a cabo planes de acción tras el análisis de los datos de negocio obtenidos.El Director de Servicio será responsable de garantizar una imagen de marca impecable en todos...

  • Director Regional de Servicios al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Findasense A tiempo completo

    Descripción del rolBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director Regional de Servicios al Cliente en nuestra empresa Findasense. Este puesto requiere liderar un equipo multidisciplinario y mantener la rentabilidad y relación con las cuentas a nivel de negocio de la región.ResponsabilidadesLiderar las relaciones con los clientes...

  • Gerente de Servicio al Cliente Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Newrest A tiempo completo

    Funciones:El Gerente de Servicio al Cliente para Catering en Madrid es responsable de asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Anticipar e interpretar las necesidades del cliente, haciéndolas entendibles para la organización del centro.Mantener excelentes relaciones con los...

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Buscamos un/a Director/a de Cuentas en nuestra delegación de Madrid para supervisar y gestionar equipos y servicios. Las funciones incluyen el seguimiento de KPI's, planificación y seguimiento de objetivos, y la interlocución con clientes. Requisitos: experiencia previa en gestión de equipos y multicliente, disponibilidad para trabajo presencial en...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Spark Foundry A tiempo completo

    Client Services DirectorAt Spark Foundry, we're looking for a seasoned professional to join our team as a Client Services Director. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Manage and lead a team of professionals to deliver...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Spark Foundry A tiempo completo

    Client Services DirectorAt Spark Foundry, we're looking for a seasoned professional to join our team as a Client Services Director. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Manage and lead a team of professionals to deliver...

  • Mesero/a con Experiencia en Servicio de Sala

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un mesero/a experimentado/a que se una a nuestro equipo en la cocina japonesa fusión de Cliente Zero. El candidato ideal tendrá experiencia en ofrecer un servicio cuidado y detallado al cliente, con un enfoque en la satisfacción del comensal.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de alta calidad al cliente, con un enfoque...

  • Director/a de Servicios Geriátricos

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Centros Geriatricos Dos De Mayo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Servicios Geriátricos en nuestra residencia geriátrica de 60 plazas.Las funciones del puesto incluyen la supervisión de los equipos de trabajo, la gestión de recursos y la atención a las familias de los residentes.Se requiere experiencia en geriatría...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Performics A tiempo completo

    Job Title: Client Services DirectorWe are seeking a highly skilled Client Services Director to join our team at Performics. As a key member of our client services team, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and exceeding their expectations.Key Responsibilities:Manage a team of client services...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Performics A tiempo completo

    Job Title: Client Services DirectorWe are seeking a highly skilled Client Services Director to join our team at Performics. As a key member of our client services team, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and exceeding their expectations.Key Responsibilities:Manage a team of client services...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Performics A tiempo completo

    Client Services DirectorAs a Client Services Director at Spark Foundry, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded. You will lead an integrated team of professionals, providing strategic guidance and oversight to ensure that our clients receive award-winning strategies and...

  • Client Services Director

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Performics A tiempo completo

    Client Services DirectorAs a Client Services Director at Spark Foundry, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded. You will lead an integrated team of professionals, providing strategic guidance and oversight to ensure that our clients receive award-winning strategies and...

  • Operador/a de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Supera Gestión Integral De Servicios, S. L. A tiempo completo

    En Supera Gestión Integral de Servicios, estamos buscando a un Operador/a de Servicio al Cliente para un puesto a jornada parcial en Córdoba.Las principales funciones del puesto incluyen la concertación telefónica de citas con clientes de la empresa.Para ser considerado/a para este puesto, debes tener un certificado de discapacidad (igual o superior al...

Director/a de Servicios al Cliente

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. En este rol, se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.

Funciones y Responsabilidades:

  • Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevos negocios, determinando las necesidades del proyecto a través del guión de NB.
  • Adecuación del planteamiento estratégico y ejecución del desarrollo de la estrategia de medios y su activación interdepartamental.
  • Establecimiento y gestión de las necesidades de investigación ad hoc para cliente.
  • Revisión mensual de las campañas y control de la rentabilidad.
  • Cierres de cuadro de explotación con las agencias.
  • Supervisión y presentación cierre de la campaña.

Requisitos y Perfiles:

  • Experiencia de más de 3 años en puesto similar, en agencia de publicidad o comunicación.
  • Grado en Comunicación, publicidad y relaciones públicas o estudios afines.
  • Gran capacidad analítica, orientación al cliente, resolución de incidencias y toma de decisiones.
  • Experiencia en gestión de equipos.

Beneficios y Ventajas:

  • Incorporación a una empresa líder en su sector.
  • Remuneración competitiva en función de la experiencia aportada.
  • Beneficios sociales.
  • Plaza de garaje.