Director de Servicios al Cliente Senior

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Righthand A tiempo completo

**Director de Servicios al Cliente Senior**

**Descripción del Puesto**:

Estamos buscando un Director de Servicios al Cliente Senior altamente experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia de medios en nuestra empresa, Righthand. Como líder clave en el equipo, serás responsable de dirigir el desarrollo estratégico y la ejecución de campañas de medios para garantizar el éxito de nuestras cuentas y la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:

1. **Estrategia de Medios**:

Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de medios para eventos B2B, maximizando la visibilidad y el impacto.

2. **Liderazgo de Equipos**:

Supervisar y liderar al equipo de Account Managers, proporcionando orientación y apoyo continuo.

3. **Gestión de Clientes**:

Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el punto de contacto principal para garantizar la satisfacción y la retención.

4. **Análisis y Optimización**:

Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según sea necesario.

**Requisitos**:

Experiencia probada en roles de liderazgo, especialmente en la gestión de equipos de Account Manager ́s en el ámbito de eventos B2B.

Inglés Avanzado (C1)

Conocimiento sólido en estrategias de medios para eventos, incluyendo publicidad, relaciones públicas y marketing experiêncial.

Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.

Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones sólidas.

Adaptabilidad y habilidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

**Experiencia**:

Experiencia en la industria de eventos B2B, con un historial exitoso en la gestión estratégica de medios.

**Ofrecemos**:

Oportunidad de liderar proyectos emocionantes y desafiantes.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Paquete salarial competitivo y beneficios.



  • Madrid, Madrid, España Director File A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios de Consultoría e Ingeniería en nuestra empresa. En este puesto, serás responsable de liderar la gestión, el desarrollo y la captación de negocio en la Península Ibérica y proyectos internacionales en los siguientes servicios:Ingenieros/as...


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  • Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Director/a de Posventa Senior para el Sector Automoción, que liderar y gestionar las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva para MSX International.Como Director/a de Posventa Senior, serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el...


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  • Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Director/a de Servicios al Cliente**Se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.**Funciones**:Recepción y análisis de briefing de los clientes existentes y nuevo negocio, determinando las necesidades del proyecto a través del guión de NB:Adecuación del planteamiento estratégico y eje al...


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  • Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Restaurante en nuestra empresa, Cliente Zero. El candidato ideal será responsable de la coordinación y liderazgo del personal de sala y cocina, así como del equipo de hostess, para garantizar un servicio de alta calidad y atención al cliente...

  • Director de Restaurante

    hace 22 horas


    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Claire Joster busca incorporar a un/a Director/a de Oficina Senior para ocupar un puesto clave en uno de nuestros principales clientes del sector bancario. El objetivo principal es garantizar que la sucursal funcione de manera eficiente, cumpla con los objetivos financieros y ofrezca un excelente servicio al...


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  • Madrid, Madrid, España Fritz&Muller A tiempo completo

    **Director/a Creativo/a Senior en Fritz&Muller****Descripción del Puesto**Fritz&Muller busca un Director/a Creativo/a Senior para unirse a nuestro equipo de marketing de influencia. En este rol, serás responsable de liderar la creación de contenido innovador y atractivo para nuestros clientes.**Responsabilidades**• Supervisar y guiar al equipo creativo...


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  • Madrid, Madrid, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Senior Account Director Sports MarketingEL CLIENTEAgencia global de comunicación y marketing con amplia experiência en deportes, eventos y entretenimiento. Están ampliando su cartera de clientes y buscan 2 Directores de Cuentas Senior para crear estrategias y realizar grandes campañas para importantes clientes globales en sus asociaciones de patrocinio...


  • Madrid, Madrid, España Clubdecreativos A tiempo completo

    **Director/a Creativo/a para Club de Creativos**La agencia creativa independiente Club de Creativos busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a Creativo/a Senior. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia dirigiendo equipos en diferentes ubicaciones geográficas y estará dispuesto a...


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    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Servicios al Cliente en nuestra empresa, G2 Talentum Rrhh. En este rol, se encargará de la relación diaria con los clientes y la dirección estratégica y táctica de los mismos.ResponsabilidadesAnálisis y Planificación: Recepción y análisis de briefing...