Supervisor/a Front Office

hace 2 semanas


Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.

El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de **Hilton.**

**¿Cuáles serán mis funciones principales?**

El Supervisor de Front Office es responsable de asignar el trabajo y garantizar el cumplimiento de las tareas diarias del departamento para entregar al cliente un servicio excepcional y al hotel rentabilidad financiera.

Entre sus funciones, destacamos las siguientes:

- Asegurar la experiência óptima de los clientes incluyendo las tareas pertinentes.
- Maximizar la ocupación y utilizar técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel.
- Revisar, comprobar y mantener a los miembros del equipo y al Manager informado sobre cualquier información relevante de cada turno.
- Supervisar el desempeño de los miembros del equipo de Front Office en todas sus tareas.
- Resolver las quejas de los clientes de una forma rápida, amistosa y eficiente y apoyar en la resolución de quejas y problemas a los miembros del equipo siempre que lo necesiten.
- Programar, asignar el trabajo diario, dirigir las reuniones previas al cambio de turno, informar y entrenar a los miembros del equipo.

Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta queremos conocerte

Tipo de puesto: Jornada completa

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Front Office Supervisor

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front Office Supervisor

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments.A Front Desk...

  • Front Office Supervisor

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Empresas: Hilton Diagonal MarA Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...

  • Front Desk Supervisor

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front Desk Supervisor

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Hilton Diagonal Mar Barcelona A tiempo completo

    DescriptionA Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A...

  • Front Desk Supervisor

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar Barcelona A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front Desk Supervisor

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front Office Internship

    hace 15 horas


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    Front Office Internship As a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry. **What will I be doing?** In our Front Office department you will provide reception services for Guests to contribute...

  • Front Office

    hace 6 días


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Diagonal**. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. **¿Cómo sería tu día a día?** - Recepción de llamadas...

  • Front Office

    hace 5 días


    Barcelona, España ENGEL & VÖLKERS A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center en Diagonal. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. ¿Cómo sería tu día a día? - Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/...


  • Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

    **Quines somos**: **Qué ofrecemos**: Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property...

  • Front Office Manager

    hace 4 días


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Front Office Internship

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    As a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry.What will I be doing?If you are interested in gaining real world experiences, looking for the best discipline to apply your talents, and open to...


  • Barcelona, España Grup Adtel A tiempo completo

    Front Office Call Center en presencial. ADTEL empresa de telecomunicaciones precisa persona responsable para ocupar la vacante de Call center / Front Office para en el Departamento del Interior en Barcelona. La tarea principal es atención telefónica de incidencias (para la unidad cuerpo de Mossos de Esquadra Guardia Urbana Bombers...). Requisito...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have at least 1 year of experience in Front Office, Customer Service or similar? Do you have a C1 level of English and Spanish? Don't miss this opportunity to join a multinational in Barcelona! You're the person we're looking for if: ? You have at least 1 year of experience in a similar role (Front Office, Customer Service, Order management...) ? You...

  • Front Office Agent

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What’s the job?As Front Office Agent, you’ll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You’ll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.Youll report to the Front Office Manager.Your day-to-day• Be the warm welcome...


  • Barcelona, España Werfenlife Sa. A tiempo completo

    Job Summary The Front Office Representative is responsible for, answering customers' questions by different communication channel as phone or e-mail, resolve customer complaints and managing order releases. This role works with business partners in the supply chain and beyond to ensure on-time and complete delivery of goods. The Front Office Representative...


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Front Office Representative

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Werfen A tiempo completo

    Overview Post Date July 12, Number WEBWW-- Job Function Customer Service Location Barcelona, Spain Country Spain About the Position Job Summary The Front Office Representative is responsible for, answering customers’ questions by different communication channel as phone or e-mail, resolve customer complaints and managing order releases. This...

  • Front Office Manager

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”    Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.   Es saber que has empezado uno de los viajes más...