Front Office Supervisor

hace 3 semanas


Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo
Empresas: Hilton Diagonal Mar
A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: - Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard - Ensure your shift team have an current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events - Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day - Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work - Maximize sales revenues through up-selling and marketing program - Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely - Meet, greet and direct guests who enter in the lobby area. - Maintain good communication and work relationships in all hotel areas - Manage, record and resolve guests complaints - Main point of contact for VIP guests - Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION IS AT THE CORE OF WHO WE ARE. We are committed to an equitable and inclusive workforce that represents all ages, genders, sexual orientation, nationalities, ethnicities, disabilities, cultures and viewpoints. Grounded in our founding purpose, we foster an environment where Team Members can be their authentic selves. Our global brands provide meeting places for people to connect, creating a welcoming environment for all.
Requisitos : - Front Office experience in hotels - Fluently in Spanish and English. French is a plus. - Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities - Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines - Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills - A passion for delivering exceptional levels of Guest service
  • Front Office Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments.A Front Desk...

  • Front Desk Supervisor

    hace 4 días


    Barcelona, España Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - Front Desk Supervisor (HOT0AJVX) Job Description Front Desk Supervisor ( Job Number: HOT0AJVX ) Work Locations Work Locations : Hilton Diagonal Mar Barcelona Passeig Del Taulat 262-264 Barcelona 8019 A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests,...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar Barcelona A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, España Hilton Diagonal Mar Barcelona A tiempo completo

    DescriptionA Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...

  • Front Office

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. Tu dia a día: - Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/ Castellano). -...

  • Front Office

    hace 6 días


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Avinguda Diagonal 640 de Barcelona.** Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. **¿Cómo sería tu día a...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Ubicación de la tienda Barcelona - Identificar y localizar los diferentes componentes de las motocicletas en los despieces - Elaboración de presupuestos - Gestión de pedidos - Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. - Asegurar un stock lógico - Ofrecer el mejor servicio en tiempo y forma - Establecer...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...

  • Front Office Internship

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    As a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry.What will I be doing?If you are interested in gaining real world experiences, looking for the best discipline to apply your talents, and open to...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Agencia de viajes referente en el mercado.|Posición estable y con crecimiento.Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación.El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje...


  • Barcelona Ciudad, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Front Office Manager (h/m) - Sector Hotelero - Barcelona, se encargará de: - Gestión de un equipo grande, toma de decisiones, coordinación de tareas y mejorar constante de operaciones y funcionamiento del hotel. - Atención directa al huesped y resolución de incidencias y reclamaciones. - Garantizar y comprobar que se cumplen los esandartes de calidad...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Barcelona, España Hotel Sofia Barcelona A tiempo completo

    Summary The Front Office Manager is responsible for leading and supervising the daily operations of the front desk department at Hotel Sofia Barcelona, Hyatt. This role plays a key part in creating exceptional experiences for our guests, ensuring high-quality service, and seamless operational efficiency in the reception area. Key Responsibilities: **Team...


  • Barcelona, España Grup Adtel A tiempo completo

    FRONT OFFICE CALL CENTER en presencial. Atenció telefonica dincidencias (unitat cos de mossos guardia urbana bombers...). Microsoft Office,, Primer Empleo


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...