Responsable de Atención Al Cliente y Cajas

hace 5 meses


Madrid, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

**OBRAMAT** (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en **GRUPO ADEO**, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.

Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nível nacional y ya somos cerca de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.

Nuestro compromiso fundamental se encuentra en las personas: nuestros Colaboradores/as y nuestros Clientes. Son ellos los que dan vida a OBRAMAT y nuestra razón de ser.

Nos esforzamos día a día por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiência de compra, basada en un asesoramiento profesional. Para esto, el talento de nuestros Equipos es nuestro principal pilar.

Si te apasiona el mundo de la Distribución, y quieres participar en un proyecto ambicioso dentro de una empresa joven y dinámica con una fuerte orientación a las personas y una clara vocación por el cliente profesional, esta es tu oportunidad

Estamos seleccionando un Coordinador de Cajas y At. Cliente:
En dependencia del Director/a tendrás misión de asegurar la satisfacción de los clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la coordinación de las actividades en el día a día y la animación de tu equipo.

Tus principales responsabilidades serán:

- Gestionar el equipo de Cajas: seleccionar, acoger y formar a los nuevos empleados, acompañar y desarrollar a tus colaboradores, planificar las tareas y supervisar su desempeño asegurando la satisfacción de los clientes.
- Asegurar el cobro, las devoluciones y el control de las mercancías, manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias, garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestión del cofre y asistir a la línea de cajas.
- Asegurar la correcta atención de los Clientes asegurando su satisfacción, garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas, gestionando las incidencias
- Realizar la gestión administrativa: seguimiento de las tareas contables, archivo, administración de personal, etc.

Imprescindible:
Experiência como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie de por lo menos 2 años
Haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os

Se valora:
Formación universitaria

SE OFRECE:

- Incorporación a una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso en España y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en Europa.
- Formar parte de una empresa donde la iniciativa, la autonomía y la proximidad son factores claves.
- Desarrollo en una empresa multinacional, con planes personalizados de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Donde encontraras un gran ambiente de trabajo, con autonomía para participar en la toma de decisiones.
- La posibilidad de convertirte en accionista de un grupo empresarial muy potente y de participar en los resultados y beneficios de la empresa.
- Contrato Indefinido a jornada completa

La presente oferta tiene en cuenta la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad



  • Madrid, España Obramat A tiempo completo

    .OBRAMAT (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO , primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial. Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nivel nacional y ya somos...


  • Madrid, España Obramat A tiempo completo

    OBRAMAT (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nivel nacional y ya somos cerca...


  • Madrid, España Obramat España A tiempo completo

    **OBRAMAT** (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en **GRUPO ADEO**, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nível nacional y ya...


  • Madrid, España Obramat A tiempo completo

    OBRAMAT (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO , primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nivel nacional y ya somos cerca...


  • Humanes de Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un colaborador para unirse a nuestro equipo de cajas en Alcampo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente, así como de mantener la fluidez en la salida de clientes por las cajas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio de atención y cobro al cliente de alta...


  • Humanes de Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un colaborador para unirse a nuestro equipo de cajas en Alcampo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente, así como de mantener la fluidez en la salida de clientes por las cajas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio de atención y cobro al cliente de alta...


  • Madrid, Madrid, España Obramat España A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un profesional apasionado por la distribución y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Obramat España.Como Coordinador de Cajas y Atención al Cliente, serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la...


  • Madrid, Madrid, España Obramat España A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un profesional apasionado por la distribución y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Obramat España.Como Coordinador de Cajas y Atención al Cliente, serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la...


  • Humanes de Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de Cajas en Alcampo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier duda que puedan tener.Algunas de tus tareas incluirán:Proporcionar un servicio de atención y cobro al cliente.Clarificar dudas y...


  • Madrid, Madrid, España OBRAMAT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la distribución y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en OBRAMAT. Como Coordinador de Cajas y Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la distribución de materiales de reforma y construcción.ResponsabilidadesGestionar el equipo de cajas...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Como integrante del equipo de Cajas, bajo la supervisión del/a Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Ofrecer un servicio excepcional de atención y cobro a los clientes.Resolver dudas y presentar los servicios que mejoren la experiencia del cliente en Alcampo.Verificar la correspondencia entre productos y facturas en...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Como integrante del equipo de Cajas, bajo la supervisión del/a Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Ofrecer un servicio excepcional de atención y cobro a los clientes.Resolver dudas y presentar los servicios que mejoren la experiencia del cliente en Alcampo.Verificar la correspondencia entre productos y facturas en...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Funciones del Colaborador/a en CajasComo parte del equipo de Cajas de Alcampo, liderado por el/la Responsable de Caja, tus funciones serán:Proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente.Clarificar dudas y ofrecer los servicios que mejoran la experiencia del cliente en Alcampo.Verificar la correlación de los productos y facturas en cajas...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...


  • Madrid, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...


  • Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción**:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa...


  • Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...


  • Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...