Responsable de Atención Al Cliente

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

Descripción del Empleo
En nuestra empresa, estamos buscando a un/a Responsable de Atención al Cliente para nuestro centro en Barajas.
La misión del puesto será planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes para garantizar la atención adecuada al cliente.
Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción y línea de cajas, y planificar y controlar la actividad de caja para asegurar la facturación correcta.
Responsabilidades
- Planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes.
- Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción y línea de cajas.
- Planificar y controlar la actividad de caja.
- Planificar y controlar las actividades de recepción de clientes.
- Gestión de incidencias en la línea de caja y recepción de clientes.
Requisitos
- Experiencia de 1 o 2 años en puestos similares.
- Alto conocimiento del sector Horeca.
- Buen comunicador.
- Trabajo en equipo.
- Carisma.
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo.
- Habilidades comerciales y de negociación.
- Alta capacidad resolutiva.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de análisis.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Técnicas de venta/negociación.
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
Condiciones de Trabajo
- Horario rotativo de mañana o tarde.
- Trabajo en equipo.
Nuestra Propuesta
En Makro, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en una empresa global líder en distribución mayorista.
Podrás crecer y desarrollarte en un entorno de trabajo dinámico y apasionante.
Te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta para que puedas alcanzar tus objetivos y superarte.



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