Responsable Atención Al Cliente Barajas

hace 5 meses

Madrid, España Makro España A tiempo completo

Descripción de la empresa

¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

En nuestro centro de **BARAJAS **nos encontramos en búsqueda de un/a **Responsable de Atención al Cliente.**

La misión del puesto será ser Responsable de la venta y del proceso de atención al cliente (línea de cajas y recepción de clientes), ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Las principales responsabilidades serán las siguientes:

- Planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes de manera que el cliente reciba la atención debida
- Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción y línea de cajas
- Planificar y controlar la actividad de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas
- Planificar y controlar las actividades de recepción de clientes, en cuanto a altas, cambios o ceses de clientes; promociones y comunicaciones a clientes; atención de centralita y megafonía.
- Responsable de sistema informático del Centro y del traslado de la información a los distintos usuarios.
- Gestión de: Incidencias producidas en la línea de caja Incidencias producidas en la recepción de clientes
- Gestión de Equipos: Propiciar en su equipo una cultura de orientación al cliente y venta Ayudar al responsable de atención al cliente a desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades

Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

**Requisitos**:
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

Información adicional

NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y másNUESTRO EQUIPO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 1 mes

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    .Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 7 meses

    Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 6 meses

    Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 6 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 6 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 5 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable de Atención al Cliente Makro

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Misión del Puesto:En Makro España, estamos buscando a un Responsable de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de BARAJAS.Responsabilidades:- Planificar y gestionar los recursos en la línea de caja y recepción de clientes para garantizar una atención al cliente excelente.- Implementar la estrategia comercial y de venta en la...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del Empleo En nuestra empresa, estamos buscando a un/a Responsable de Atención al Cliente para nuestro centro en Barajas. La misión del puesto será planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes para garantizar la atención adecuada al cliente. Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 6 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, proactiva y organizada - Funciones de administración de la oficina inmobiliaria - Atención de...

  • Administrativo/a Inmobiliaria Barajas

    hace 6 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, proactiva y organizada - Funciones de administración - Atención de llamadas - Control de...

  • Personal Comercial en Bricolaje Barajas

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Ofertas laborales en RetailEstamos buscando personas motivadas para colaborar en nuestro equipo de atención al cliente en el sector del Bricolaje en Barajas.RequisitosExperiencia previa en el sector Retail y dotes comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtención al cliente en diferentes perfiles y secciones del centro comercial. Contratación directa con...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 7 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar - Funciones de administración de la oficina...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barajas-Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    **Titulación y formación**: ESO o bachillerato **Experiência**: 1 año de experiência en venta o atención al cliente **Funciones**: - Interactuar con nuestros clientes a través de atención al cliente - Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 6 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar - Funciones de administración de la oficina...

  • Jefe de Atención al Cliente Senior

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Atención al Cliente Senior para nuestro centro de BARAJAS. En Makro, somos una compañía internacional líder en distribución mayorista y buscamos contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.Nuestro objetivo es llevar la atención al cliente a su máximo...

  • Administrativo/A Inmobiliaria Barajas

    hace 1 mes

    Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a para trabajar en una inmobiliaria ubicada en la zona de Barajas.Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente.Perfil Persona polivalente, proactiva y organizada Funciones de administración Atención de llamadas Gestión de emails Horario:...

  • Administrativo/A / Inmobiliaria / Barajas

    hace 1 semana

    Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas.Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente.**Perfil**:- Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar- Funciones de administración de la oficina inmobiliaria-...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    **Titulación y formación**: ESO o bachillerato**Experiência**: 1 año de experiência en venta o atención al cliente**Funciones**:- Interactuar con nuestros clientes a través de atención al cliente- Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y deudas.-...

  • Administrativo/A Inmobiliaria Barajas

    hace 1 mes

    Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a para trabajar en una inmobiliaria ubicada en la zona de Barajas.Perfil: Coordinación de logística para reuniones de equipo.Tramitación de documentación en procesos de compra-venta-alquiler de viviendas.Atención al cliente presencial, telefónicamente, publicación de inmuebles...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente**: **Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.** **Principales funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de...