Responsable Atención Al Cliente Barajas

hace 5 meses

Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

Descripción de la empresa

¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

En nuestro centro de **BARAJAS **nos encontramos en búsqueda de un/a **Responsable de Atención al Cliente.**

La misión del puesto será ser Responsable de la venta y del proceso de atención al cliente (línea de cajas y recepción de clientes), ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Las principales responsabilidades serán las siguientes:

- Planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes de manera que el cliente reciba la atención debida
- Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción y línea de cajas
- Planificar y controlar la actividad de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas
- Planificar y controlar las actividades de recepción de clientes, en cuanto a altas, cambios o ceses de clientes; promociones y comunicaciones a clientes; atención de centralita y megafonía.
- Responsable de sistema informático del Centro y del traslado de la información a los distintos usuarios.
- Gestión de: Incidencias producidas en la línea de caja Incidencias producidas en la recepción de clientes
- Gestión de Equipos: Propiciar en su equipo una cultura de orientación al cliente y venta Ayudar al responsable de atención al cliente a desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades

Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

**Requisitos**:
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

Información adicional

NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y másNUESTRO EQUIPO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 5 meses

    Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 4 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 4 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 4 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 4 meses

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de Barajas. La misión de este puesto es ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo un servicio de alta calidad y imagen al cliente en la entrada y salida del centro. Participará en el...

  • Administrativo/a Inmobiliaria Barajas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    En Personal 7 ETT nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Administrativo/a Inmobiliaria Barajas en nuestra oficina de Barajas.Se trata de un contrato de 3 meses + 3 + posible prórroga con incorporación inmediata.Las funciones del puesto incluyen:AdministraciónAtención de llamadasControl de facturasRecepción de...

  • Administrativo/a Inmobiliaria Barajas

    hace 4 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, proactiva y organizada - Funciones de administración - Atención de llamadas - Control de...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 5 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, proactiva y organizada - Funciones de administración de la oficina inmobiliaria - Atención de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Barajas-Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    **Titulación y formación**: ESO o bachillerato **Experiência**: 1 año de experiência en venta o atención al cliente **Funciones**: - Interactuar con nuestros clientes a través de atención al cliente - Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**En Makro España estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para nuestro centro de Barajas.La misión del puesto será ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro.Las principales responsabilidades...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos buscando un/a Responsable de Atención al Cliente para nuestro centro de BARAJAS.La misión del puesto será ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos buscando un/a Responsable de Atención al Cliente para nuestro centro de BARAJAS.La misión del puesto será ser responsable de la venta y del proceso de atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 5 meses

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar - Funciones de administración de la oficina...

  • Atención al Cliente en Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Workhotel A tiempo completo

    **Requisitos**:Experiencia en atención al cliente en un entorno hotelero.Conocimientos de protocolo y servicio al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.**Ofrecemos**:Alta en la seguridad social y firma de contrato.Extras en días sueltos continuos.Fecha de pago, 10 de cada mes.**Ubicación**:Madrid (Barrio de Barajas) cerca del...

  • Atención al Cliente en Aeropuerto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Enrique Tomás A tiempo completo

    Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y la gastronomía para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto de Barajas.Ofrecemos una jornada completa de 40 horas, horarios seguidos y rotativos, y un ambiente de trabajo agradable.Entre nuestros beneficios, destacan la incorporación inmediata, descuento en todas nuestras tiendas y oportunidades...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    **Titulación y formación**: ESO o bachillerato**Experiência**: 1 año de experiência en venta o atención al cliente**Funciones**:- Interactuar con nuestros clientes a través de atención al cliente- Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y deudas.-...

  • Administrativo/A / Inmobiliaria / Barajas

    hace 4 meses

    Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas.Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente.**Perfil**:- Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar- Funciones de administración de la oficina inmobiliaria-...

  • Administrativo/A Inmobiliaria Barajas

    hace 18 horas

    Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a para trabajar en una inmobiliaria ubicada en la zona de Barajas.Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente.Perfil Persona polivalente, proactiva y organizada Funciones de administración Atención de llamadas Gestión de emails Horario:...