Gerente de Atención al Cliente y Caja

hace 10 horas


Madrid, Madrid, España Obramat España A tiempo completo

Obramat España, una empresa líder en distribución especializada, busca un Gerente de Atención al Cliente y Caja para unirse a su equipo.

Con sede en España, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un ambiente dinámico y apasionante.

Como Gerente de Atención al Cliente y Caja, será responsable de garantizar la satisfacción de los clientes, asegurando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la coordinación de las actividades del día a día y la animación de su equipo.

Responsabilidades:

Gestionar el equipo de cajas: seleccionar, acoger y formar a los nuevos empleados, acompañar y desarrollar a sus colaboradores, planificar las tareas y supervisar su desempeño asegurando la satisfacción de los clientes.

Asegurar el cobro, las devoluciones y el control de las mercancías: manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias, garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestión del cofre y asistir a la línea de cajas.

Asegurar la correcta atención de los Clientes: asegurando su satisfacción, garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas, gestionando las incidencias.

Realizar la gestión administrativa: seguimiento de las tareas contables, archivo, administración de personal, etc.

Requisitos mínimos:

Experiencia: al menos 2 años como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie.

Habilidad para gestionar equipos: haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os.

Formación universitaria: se valora.

Oferta laboral:

Obramat España ofrece una excelente remuneración, de aproximadamente €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato, más beneficios y oportunidades de crecimiento en una empresa establecida y con gran futuro.

La empresa es igualitaria y no discrimina por razones de género, edad, origen étnico u otros factores irrelevantes.



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