Coordinador/a Contact Center
hace 3 semanas
**Descripción**:
En **Grupo Oesía** estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Contact Center** para un importante importante cliente del sector bancario de manera presencial en Barcelona centro.
**¿Nos conoces?**
**Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital**, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
**Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible**.
A lo largo de **45 años de trayectoria**, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
**¿Qué buscamos?**
Queremos ampliar nuestro equipo con **un/a Coordinador de Contact Center** con al menos 2 años de experiência.
Inicialmente será un contrato temporal para cubrir una baja por maternidad, pero la intención es que luego puedas quedarte con nosotros.
Buscamos una persona con muchas ganas y actitud, así como** amplia disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.**
**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Coordinación del servicio.
- Seguimiento de los agentes.
- Escuchas de llamadas telefónicas.
- Seguimiento de calidad.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento de asistencia de los agentes.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2023, según Actualidad Económica y Forbes.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Retribución flexible.
- Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
- Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
**Requisitos**:
Competencias deseables para el desarrollo del puesto:
- Poseer titulación o experiência en área financiera/bancaria.
- Que tengas experiência gestionando un servicio de Call Center al menos 2 años.
- Formación mínima de Grado medio en área administrativa o financiera.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
**¿Quieres trabajar en los mejores equipos del sector y formar parte de grandes proyectos tecnológicos e industriales? Únete a Grupo Oesía a través de esta oferta
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Coordinador/A De Contact Center
hace 1 semana
Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un / a Coordinador / a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro. Funciones : - Coordinación del servicio.- Seguimiento de los...
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Coordinador/a Contact Center Entidad Bancaria
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 05/09/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! - Desde...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo...
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Coordinador/a Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** **Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.000 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, generando empleo de calidad y ayudando a crecer a las...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **COORDINADOR/A DE CALL CENTER - SECTOR ENERGETICO** - Home / Ofertas de trabajo**2023-11-27**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group...
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Responsable de Call Center/contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center/Contact Center, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Supervisión de las tareas de los/as agentes de reservas. - Coordinación de los objetivos periódicos del equipo. - Tareas propias de la gestión de equipos. - Contacto...
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Coordinador/a Contact Center
hace 7 días
Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como un/a Coordinador/a que gestione el Dpto. de consultas de empleados y un call cente, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! **¿Cuál será tu misión?** - Gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente: - Planificación turnos. - Formación a los...
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Contact Center Frances
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **CONTACT CENTER FRANCES** - Home / Ofertas de trabajo**2023-11-29**: **Jornada completa**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: **Servicios al Consumidor**: **Servicios al Consumidor**: **52351**: **Barcelona - Barcelona**:
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Planificador /a de Tráfico de Llamadas Contact
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 29/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Teletrabajo**: **Descripción**: Empresa...
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Contact Center Frances
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...
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Gestión de Contact Center Barcelona
hace 6 días
Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del Sector Tecnológico. Funciones: - Gestión de Contact Center - Preparación de la actividad diaria. - Control operativo del servicio - Control de las colas, skills y asignación - Seguimiento de la actividad -...
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Supervisor/a Contact Center Canales Digitales
hace 4 semanas
Barcelona, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 2**Salario** - 17500€ Año**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para servicio de atención al cliente de empresa...
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Teleoperador/a de Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eltex Solar SL A tiempo completoEn el departamento de Contact Center de ELTEX SOLAR estamos en crecimiento, por este motivo, estamos en búsqueda de TELEOPERADORES/AS que nos ayuden a la concertación de citas para los técnicos/as asesores/as comerciales. Buscamos personas con experiência previa como agente telefónico y en concertación de visitas, con un gran talante profesional y...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...
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Responsable Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** Compañía multinacional del sector de la climatización **Tu nuevo puesto** Buscamos un/a Responsable de Contact Center, ubicado en el Baix Llobregat. Es la persona responsable de gestionar el call center a fin de proporcionar el nível de servicio y calidad exigidos por el cliente en cuanto a llamadas entrantes y salientes y...
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Contact Center Lead- Clinical Trial Recruitment
hace 4 semanas
Barcelona, España AstraZeneca A tiempo completo**About Evinova** The Digital Health R&D Recruitment team enables better patient and healthcare professional experiences by delivering customer-centric digital solutions for clinical trials and real-world healthcare. The focus of this role is to work with platform owners, global study teams, and TAs, plus vendors to drive an enterprise-level contact center...
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Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Supervisor Contact Center
hace 7 días
Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completoMST Holding, firma de prestigio con más de 31 años de experiência en el sector BPO y Consultoría, precisa en sus oficinas de Barcelona un/a Supervisor con experiência en servicios de emisión de llamadas a jornada completa. Si buscas proyecto de largo recorrido y crees que puedes aportar lo mejor de ti, ¡queremos conocerte! FUNCIONES - Velar por la...