Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
**Descripción**:
**¿Quiénes somos?**
**Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.000 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, generando empleo de calidad y ayudando a crecer a las personas en carreras técnicas.
A lo largo de 40 años de trayectoria ha innovado en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
**¿Qué buscamos?**
- A una persona con experiência de al menos **2 años** gestionando servicios de Contact Center.
- Formación mínima de **Grado medio **en área administrativa o financiera.
- Que quiera incorporarse a un proyecto para importante cliente del **sector bancario** de **manera presencial** en **Barcelona centro**. Inicialmente será un contrato temporal para cubrir una baja por maternidad, pero la intención es que luego puedas quedarte en el proyecto
- Buscamos una persona con muchas ganas y actitud, así como **amplia disponibilidad **para trabajar en turnos rotativos.
**¿Cuáles son algunas de las funciones que realizarás?**
Tu rol principal será gestionar y coordinar el servicio de Contact Center de un cliente bancario, entre otras funciones, llevarás a cabo:
- Coordinación del servicio.
- Seguimiento de los agentes.
- Escuchas de llamadas telefónicas.
- Seguimiento de calidad.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento de asistencia de los agentes.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2023, según Forbes.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
- La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.
**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**
- Poseer titulación o experiência en área financiera/bancaria.
- Que tengas experiência gestionando un servicio de Call Center al menos 2 años.
- Disponibilidad de trabajar **presencialmente en Barcelona centro.
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Coordinador /a Contact Center
hace 7 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Fecha de publicación**: - 30/06/2023 **Horario**: - Rotativo.Jornada completa de 40 horas semanales 07:00 a 15:00 o 15:00 a 23:00 con guardias de lunes a domingo de 23:00 a 07:00 con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 4 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center...
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Coordinador/a de Contact Center
hace 13 horas
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 14/11/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...
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Coordinador/a Contact Center
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Contact Center** para un importante importante cliente del sector bancario de manera presencial en Barcelona centro. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía es una multinacional española...
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Coordinador/a Contact Center Barcelona
hace 4 días
Barcelona, España Quirónsalud A tiempo completoCon más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...
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Coordinador/a Call Center Estable
hace 4 días
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group necesitamos incorporar un COORDINADOR/A para un Call Center que esta ubicado en zona franca y que se encuentra en pleno crecimiento. **Funciones**: Coordinación y responsable de un equipo de la campaña del sector energético. **¿que buscamos en ti?** Experiência previa como coordinador de Call Center. Valorable experiência previa en...
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Coordinador/a de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo...
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Gestión de Contact Center BARCELONA
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España NA A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del Sector Tecnológico. Funciones: -Gestión de Contact Center-Preparación de la actividad diaria.-Control operativo del servicio-Control de las colas, skills y asignación-Seguimiento de la actividad-Resolución de dudas...
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Gestión de Contact Center BARCELONA
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España NA A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del Sector Tecnológico. Funciones: -Gestión de Contact Center-Preparación de la actividad diaria.-Control operativo del servicio-Control de las colas, skills y asignación-Seguimiento de la actividad-Resolución de dudas...
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Coordinador /a
hace 7 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Fecha de publicación**: - 22/06/2023 **Horario**: - Mañana.Jornada completa de 39 horas, de lunes a viernes entre las 09:30h y las 19:00h semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms buscamos incorporar a un coordinador/a para...
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Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Fecha de publicación**:25/01/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07:00h y 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de...
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Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat. Tareas: Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas. escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas. Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a 19.00. Preferible que tenga...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa personal para Call Center, en Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y estabilidad laboral (jornadas parciales y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...
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Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...