Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo las siguientes funciones:
- Obtención de datos de los resultados de los agentes, análisis de los datos y con posterioridad asesoramiento a través de las sesiones individuales.* Elaboración de informes de producción en los formatos requeridos y comunicación a los responsables del servicio la evolución de las distintas campañas.* Gestión de sala, atendiendo los requerimientos de la sala, resolviendo dudas, gestionando incidencias informáticas u organizando la distribución.* Otras tareas administrativas: plantilla de asistencia, el control de retrasos, productividad de los agentes.* Control de los servicios: capacidad de control de colas entrantes e inversión de recursos de forma correcta OFRECEMOS: - Jornada de trabajo completa en horario de 14:00 a 22:00 horas
- Incorporación a proyecto estable y en continuo crecimiento
- Contrato de 6 meses + conversión a indefinido
- Salario según convenio 15.950€/brutos anuales
- Formación previa a la contratación (no remunerada de 5 días)
- Categoría: Coordinador/a y Convenio Contact Center
- Buen ambiente de trabajo
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional y salarial
- Ubicación: C/ Amnistía Internacional (metro Ciutat de la Justicia/ Foneria)ESTAMOS DESEANDO CONOCERTE**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”* Experiência demostrable como cordinador de call center* Experiência en atención al cliente* Conocimientos prácticos de Microsoft Office* Experto en tecnología con conocimientos en equipos telefónicos y programas informáticos relacionados* Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño* Excepcionales habilidades de comunicación y de negociación. Capacidades de organización y de liderazgo* Enfoque orientado a los resultados* Habilidad para trabajar bajo presión
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...
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Atención Al Cliente
hace 21 horas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: **Atención al cliente - Mercado Italiano** **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a **Atención al cliente...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? - ¡Si es así sigue leyendo! - Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector de la joyería. **Tras recibir una completa...
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Atención Al Cliente
hace 3 horas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: **Atención al cliente - Mercado Italiano - Industria de la Moda** **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a...
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Coordinador/ Coordinadora Administración
hace 6 días
Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completoLas funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...
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Coordinador/A Comercial
hace 4 días
Barcelona, España Clavis Grup Asesores Inmobiliarios A tiempo completoSe ofrece vacante colo coordinador/a de atención al cliente en CLAVIS GRUP ubicada en Barcelona. Este puesto tendrá funciones principales la gestión y coordinación del departamento de atención al cliente de la empresa. . - Se valorará experiencia previa en gestión de atención al cliente. - Buen manejo de herramientas como Internet y aplicaciones...
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Atencion Al Cliente
hace 21 horas
Barcelona, España TRANSPORTESFLUITERSSA A tiempo completoTe ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes. Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Barcelona, España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** Desde Hays seleccionamos perfil de Atención al cliente para trabajar en empresa multinacional líder del sector óptico ubicada en Badalona. **Tu nuevo puesto** Atención telefónica a clientes: Gestión de pedidos, consultas, reclamaciones, seguimiento de plazos de entrega. Complementado con movilidad funcional al Dto. Almacén para...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S ES - hace 12 horas
Barcelona, España Alemobil A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Alemobil A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España Copimatge Sant Cugat, S.L. A tiempo completotendrá que atender a los clientes que entren en el mostrador Se necesita persona con ganas de aprender, trabajar, dinámica, con conocimientos de informática a nível usuario, buena predisposición para trabajar de cara al público en horario partido. Atención al público, impresión digital tanto pequeño como gran formato, manipulados varios como...
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completoPenguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...
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Atención Al Cliente
hace 3 días
Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completoPenguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completoPenguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...
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atención al cliente
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completoEmpresa de ámbito internacional requiere personal para atención al cliente. Opción de trabajo telemático. Se requiere idioma inglés y un segundo idioma internacional (francés, alemán, italiano, etc.). Personas interesadas enviar cv
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ATENCIÓN AL CLIENTE
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completoEmpresa de ámbito internacional requiere personal para atención al cliente. Opción de trabajo telemático. Se requiere idioma inglés y un segundo idioma internacional (francés, alemán, italiano, etc.). Personas interesadas enviar cv a experience04@yahoo.es
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Atencion Al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España CornerJob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**: Atención al cliente, realizar tareas de limpieza, organización, adaptación a distintos puestos dentro del trabajo, entrega de cupones sobre nuestra marca, realización de encuestas. Si estas preparado (a) te esperamos. **Requisitos**: Ganas de trabajar con nosotros. **Otros beneficios**: 50% de descuento en nuestra...
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Teleoperador /a Atención Al Cliente
hace 5 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoSeleccionamos un/a teleoperador/a en atención al cliente para empresa del sector telecomunicaciones ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención al cliente en departamento técnico de bicis. - Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. - Entre otras funciones propias del puesto de...
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Teleoperador /a Atención Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoPrimera energética española que ha acreditado su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético con el cumplimiento de los ODS busca teleoperadores/as para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atención al cliente. - Gestión telefónica. - Gestión de correo. - Cambio de cuentas, cambio de CUPS,...