Supervisor Contact Center

hace 3 semanas


Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completo

MST Holding, firma de prestigio con más de 31 años de experiência en el sector BPO y Consultoría, precisa en sus oficinas de Barcelona un/a Supervisor con experiência en servicios de emisión de llamadas a jornada completa. Si buscas proyecto de largo recorrido y crees que puedes aportar lo mejor de ti, queremos conocerte

FUNCIONES
- Velar por la misión y KPIS del departamento.
- Seguimiento, motivación y feedback a equipos (emisión y recepción).
- Informesrelativos al departamento.
- Entre otras tareas administrativas del departamento.
- Horario de 10 a 19h (1h comer).
- Puesto de largo recorrido.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario según convenio.
- Posibilidades de promoción interna.
- Puesto de trabajo presencial, situado en zona céntrica en Barcelona, cerca de la parada de metro Hospital Clínic.
- Pertenecer a una de las compañías más sólidas y estables del mercado, abalándonos 31 años de experiência.

REQUERIMIENTOS:

- Experiência mínima de 2 a 3 años como supervisor de Contact Center (no otros sectores).
- Amplia experiência gestionado campañasde emisión de llamadas.
- Persona proactiva, organizadas, preferiblemente con conocimientos de dimensionamiento.

NUESTRO VALOR AÑADIDO: nos avalan más de 31 años de experiência, los premios Crece 2023 y Premio Platinum Mejor Experiência de Cliente Utilities 2023, además de la colaboración con marcas de prestigio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 17.000,00€-18.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência supervisor en contact center?
- ¿has gestionado campañas de emisión de llamadas?
- ¿Has gestionado campañas de recepción de llamadas?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Inmark A tiempo completo

    Somos un grupo empresarial con una trayectoria internacional de 47 años. Actualmente estamos ampliando el equipo y seleccionando un/a Supervisor/a para nuestro Contact Center de Barcelona.Responsabilidades Clave:▸ Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos, negociación.▸ Fomentar el trabajo en equipo y buen ambiente...


  • Barcelona, España Grupo Inmark A tiempo completo

    Somos un grupo empresarial con una trayectoria internacional de 47 años. Actualmente estamos ampliando el equipo y seleccionando un/a Supervisor/a para nuestro Contact Center de Barcelona.Responsabilidades Clave:▸     Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos, negociación.▸     Fomentar el trabajo en...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 2**Salario** - 17500€ Año**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para servicio de atención al cliente de empresa...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 30/06/2023 **Horario**: - Rotativo.Jornada completa de 40 horas semanales 07:00 a 15:00 o 15:00 a 23:00 con guardias de lunes a domingo de 23:00 a 07:00 con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 4 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? ¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact...

  • Contact Center Frances

    hace 6 días


    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**CONTACT CENTER FRANCES**- Home / Ofertas de trabajo**2023-11-29**:**Jornada completa**:**502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**:**Servicios al Consumidor**:**Servicios al Consumidor**:**52351**:**Barcelona - Barcelona**:


  • Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un / a Coordinador / a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro. Funciones : - Coordinación del servicio.- Seguimiento de los...


  • Barcelona, España Fluidra A tiempo completo

    **Somos una empresa líder a nível global en el sector de la piscina y el wellness**: Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el...


  • Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 14/11/2023- En qué consiste el trabajo:- Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades- Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...


  • Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 28/08/2023- En qué consiste el trabajo:- Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades- Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...

  • Contact Center Frances

    hace 6 días


    Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:25/01/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07:00h y 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:25/01/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07:00h y 15:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción**:Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de tráfico de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 21/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes de 08:00h a 17:00h o de 09:00h a 18:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector contact center busca un/a...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del Sector Tecnológico.Funciones:- Gestión de Contact Center- Preparación de la actividad diaria.- Control operativo del servicio- Control de las colas, skills y asignación- Seguimiento de la actividad- Resolución de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...


  • Barcelona, España Eltex Solar SL A tiempo completo

    En el departamento de Contact Center de ELTEX SOLAR estamos en crecimiento, por este motivo, estamos en búsqueda de TELEOPERADORES/AS que nos ayuden a la concertación de citas para los técnicos/as asesores/as comerciales. Buscamos personas con experiência previa como agente telefónico y en concertación de visitas, con un gran talante profesional y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 29/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector contact center...


  • Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Contact Center** para un importante importante cliente del sector bancario de manera presencial en Barcelona centro. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía es una multinacional española...