Planificador /A De Trafico De Llamadas Call Center

hace 4 semanas


Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

**Fecha de publicación**:25/01/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07:00h y 15:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción**:Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de tráfico de llamadas para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:- Gestión del tráfico de llamadas del centro de atención telefónica.- Gestión de operaciones.- Control centralizado del tráfico de llamadas.- Elaboración de reglas de enrutamiento de llamadas en función de eficiencia en costes, comercial y calidad.- Seguimiento de KPIs.- Gestión desbordamientos de llamadas.- Gestión de usuarios y aplicativos de Contact Center.- Reporting y seguimiento incidencias.**Función**:Supervisor/a Call Center**Requisitos**:- Experiência como workforce planner, coordinador/a o supervisor/a de contact center.- Buscamos a una persona activa y dinámica.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.**Formación**:ESO finalizada**Idiomas**:- Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.- Inglés nível B2.



  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:25/01/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07:00h y 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción**: Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 29/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector contact center...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 29/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector contact center...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 28/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector Contact Center...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 28/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Barcelona**Teletrabajo**:**Descripción**:Empresa del sector Contact Center...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

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  • Call Center

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...

  • Planificador/a de Trafico

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Moventia A tiempo completo

    3 de abril de 2023 **Sant Cugat del Vallès**,- Barcelona**Área profesional**:Operaciones**Descripción**: ¿Quieres potenciar tu carrera profesional en una de las empresas del grupo líder en el sector de la movilidad? ¡En Moventia tenemos una gran oportunidad profesional para ti! En Grupo Moventia, líder en el sector de la movilidad, queremos...

  • Planificador/a de Trafico

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Moventia A tiempo completo

    3 de abril de 2023 **Sant Cugat del Vallès**,- Barcelona**Área profesional**:Operaciones**Descripción**: ¿Quieres potenciar tu carrera profesional en una de las empresas del grupo líder en el sector de la movilidad? ¡En Moventia tenemos una gran oportunidad profesional para ti! En Grupo Moventia, líder en el sector de la movilidad, queremos...


  • Barcelona, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

    ¿Quieres potenciar tu carrera profesional en una de las empresas del grupo líder en el sector de la movilidad?En Moventia tenemos una gran oportunidad profesional para tiEn Grupo Moventia, líder en el sector de la movilidad, queremos incorporar para nuestra división de Movento Autoselección, un/a:PLANIFICADOR/A TRÁFICODependerás del responsable de...


  • Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...


  • Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...