Call Center
hace 3 semanas
Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Call Center & Consumer Retention Manager?
Gestionar y supervisar al equipo del Servicio Call Center.Dar apoyo al diseño y mejora de procesos de atención al cliente.Coordinar y supervisar la realización de llamadas Inbound y outbound.Establecer objetivos de rendimiento para el equipo de agentes.Gestionar las reclamaciones y quejas de clientes.Realizar seguimiento y análisis de los KPI de call center y ventas telefónicas. Reportar el desempeño del equipo.Formar al equipo de agentes para mejorar sus habilidades y desempeño.Gestionar la contratación de equipos.¿Qué skills debo tener para ser un/a buen/a Call Center & Consumer Retention Manager?Titulación universitaria o equivalente.Experiencia de mínimo 5 años como responsable de call center o similar. Idealmente en el sector seguros, SaaS, Fintech o parecidos.Experiencia en análisis económico básico a nivel unidad de negocio.Se valorará certificaciones relacionadas con la gestión de call centers.Dominio de MS Office, CRM (Salesforce) y otros programas para centros de llamadas.Inglés fluido a nivel negocio.¿Por qué debería aplicar a la oferta de Call Center & Consumer Retention Manager?Salario: € B/A + variable + beneficiosPosibilidad de 2 días de teletrabajo a la semana.Desarrollo profesional en un nuevo proyecto de la mano de una empresa con proyección internacional.-
Agente de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Agentalent A tiempo completoComo Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....
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Call Center
hace 14 horas
Barcelona, Barcelona, España Lead Market 2000, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece:. Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y...
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Call Center
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Lead Market 2000, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece:. Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y...
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Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece:. Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y...
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Call Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España CONTACT GLOBAL, S.L A tiempo completoSe precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece:. Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y...
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Telemarketing
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Virtual Call Center A tiempo completo10 Vacantes para teleoperadores con experiencia. Captación de clientes. Lunes a Viernes (media jornada). Formación a cargo de la empresa.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: ParcialHorario: Lunes a ViernesInicio: Incorporación inmediataSobre Virtual Call Center:Telemarketing
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Jefe/a de Proyecto Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melt Group A tiempo completoSi eres Jefe/a de Proyecto de un Call Center, vives en la zona sur de Barcelona y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional en Melt Group te estamos buscando.Empecemos por la empresa:Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid, aunque cuentan con delegaciones en el resto de España y a nivel europeo y Latam....
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Call Center Supersivor
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completoCompany Description. . SLS Barcelona brings a new variety of oceanside glamor, indulgence and excellence to Barcelona's vibrant 22@ neighborhood. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city...
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Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España COLPER BUSSINES, S.L A tiempo completoNecesitamos contratar a 5 personas, para trabajar en el Área de Atención al cliente, en nueva oficina de Barcelona. Formación a cargo de la empresa. No se requiere experiencia. Documentación en regla. Contrato indefinidoExperiencia: No se requiereIdiomas: Español – AvanzadoJornada: ParcialHorario: Lunes-ViernesSalario: 1.200 € – 1.700 €...
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Barcelona, Barcelona, España Gi Group SpA A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...
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Teleoperador/a comercial
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España BUSSINES POWER CONSULTORES SL A tiempo completoBuscamos jóvenes SIN EXPERIENCIA (H/M) para trabajar como teleoperadores en un Call center ubicado en Barcelona realizando las tareas siguientes: Emisión de llamadas para captar clientes. Venta de productos y servicios del sector energía. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de...
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Captación Telefónica de Socios en Horario 10h a 14h
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Call center en pleno crecimiento multiservicio ¿Qué harás en tu nuevo puesto? -Emisión de llamadas para captar socios para una Fundación ¿A quién buscamos (H/M/D)?Nivel Bilingüe de Catalán o Alto- Perfil empático/a con dotes comerciales-Valorable experiencia previa para captar socios en ONG-Disponibilidad de trabajar de...
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Captación Telefónica de Socios en Horario 16h a 20h
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Call center en pleno crecimiento multiservicio ¿Qué harás en tu nuevo puesto? -Emisión de llamadas para captar socios para una Fundación ¿A quién buscamos (H/M/D)?Nivel Bilingüe de Catalán o Alto- Perfil empático/a con dotes comerciales-Valorable experiencia previa para captar socios en ONG-Disponibilidad de trabajar de...
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Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Call center en pleno crecimiento multiservicio ¿Qué harás en tu nuevo puesto? -Emisión de llamadas para captar socios para una Fundación ¿A quién buscamos (H/M/D)?Nivel Bilingüe de Catalán o Alto- Perfil empático/a con dotes comerciales-Valorable experiencia previa para captar socios en ONG-Disponibilidad de trabajar de...
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Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Call center en pleno crecimiento multiservicio ¿Qué harás en tu nuevo puesto? -Emisión de llamadas para captar socios para una Fundación ¿A quién buscamos (H/M/D)?Nivel Bilingüe de Catalán o Alto- Perfil empático/a con dotes comerciales-Valorable experiencia previa para captar socios en ONG-Disponibilidad de trabajar de...
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Data Centre Administrator
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blizzard Entertainment A tiempo completoTeam Name:International General & AdministrativeJob Title:Data Centre AdministratorRequisition ID:R022517Job Description:IT Data Center Contractor (6 month FTC)Blizzard Entertainment is looking for a talented and enthusiastic Data Center Contractor to support Blizzard's data center infrastructure. The ideal candidate is adept to providing best operational...
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Aux. Administrativo/a Sector Real Estate
hace 14 horas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoSomos Diagonal - Grupo ServinformUno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Ampliamos nuestro equipo con la...
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teleoperador
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Los Gratuitos A tiempo completoEmpresa dedicada al telemarketing busca cubrir 5 vacantes para el departamento de teleoperadores por apertura de nuevo CALL CENTER en Barcelona.SUELDO FIJO de 500€/mes escalable.Buscamos perfiles jóvenes, ambiciosos y sin experiencia.Las tareas a realizar son las siguientes: Emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético.¿Qué...
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teleoperador/a emisión de llamadas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España IMAN TEMPORING ETT, S.L. A tiempo completoEmpresa de Call Center en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos eléctricos y de gas. - Emisión de llamadas comerciales. - Experiencia como comercial en venta fría. . .Híbrido:Presencial y teletrabajoDe L a V:10 a 15 (mañanas)De L A v:15 A 20 (tarde) Salario: 9,10€ brutos horaExperiencia: Se requiereIdiomas:...
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Administrativo/a Grabador/a de Datos 35H
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid.¿Cuáles serán tus funciones?Realización de tareas de digitalización...