Phone Support con Catalán Nativo
hace 4 meses
Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff.
**Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**:
- Fomentar una conexión sólida y confiable con cada cliente que se ponga en contacto, reflejando fielmente los principios y valores de la empresa.
- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.
- Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos. - Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte. - Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes.
**En este rol será necesario**:
- Imprescindible dominio de español y catalán.
- Tener experiência previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiência, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :)
- Impecable comunicación tanto oral como escrita.
- No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
- Alta orientación al cliente: Win - Win.
**En este rol valoramos**:
- Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces
- Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa
- Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres.
- Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
- Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
- Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.
**Esta posición te aportará**:
- Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
- Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas.
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
- Ticket restaurante para que puedas continuar con energía.
- Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.
- Un plan de incentivos (de 48€ sin un límite fijado).
- Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no). - Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal
- Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano
**Te estamos esperando
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Phone Support Con Catalán Nativo
hace 3 meses
Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completoDesde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: · Ofrecer asistencia...
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Phone Support Con Catalán Nativo
hace 3 meses
Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completoDesde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff.**Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**:- Fomentar una...
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Phone Support con Catalán Nativo
hace 3 meses
Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completoDesde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:· Ofrecer asistencia...
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Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y
hace 3 meses
Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo**Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...
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Phone Support Con Catalán Nativo Y Español
hace 2 meses
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo**Puesto de trabajo**:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español**Departamento**:Phone Support**Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona*** Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en...
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Phone Support Con Nivel Nativo De Catalán Y
hace 2 meses
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo**Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español**Departamento**: Phone Support**Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h****Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona**Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los...
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Phone Support con Italiano Nativo
hace 3 meses
Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completoDesde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: - Ofrecer asistencia...
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Phone Support con Nivel Nativo Italiano
hace 3 meses
Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo**Job title**:Phone Support con Nível Nativo Italiano **Department**:Phone Support ITA (BCN) **Location**:Office located in Barcelona, Spain **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la...
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Phone Support Con Nivel Nativo Italiano
hace 2 meses
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo**Job title**:Phone Support con Nível Nativo Italiano**Department**:Phone Support ITA (BCN)**Location**:Office located in Barcelona, Spain**Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra...
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Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTitle: Phone Support with Native German for Swiss marketsDepartment: Phone Support CH SwizzonicLocation: Office located in Barcelona, Spain or full-remoteResponsibilities:Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and virtual...
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Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTitle: Phone Support with Native German for Swiss markets Department: Phone Support CH Swizzonic Location: Office located in Barcelona, Spain or full-remote Responsibilities: Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and...
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Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTitle: Phone Support with Native German for Swiss markets Department: Phone Support CH Swizzonic Location: Office located in Barcelona, Spain or full-remote Responsibilities: Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and...
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Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTitle: Phone Support with Native German for Swiss marketsDepartment: Phone Support CH SwizzonicLocation: Office located in Barcelona, Spain or full-remoteResponsibilities:Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and virtual...
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Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTitle: Phone Support with Native German for Swiss markets Department: Phone Support CH Swizzonic Location: Office located in Barcelona, Spain or full-remote Responsibilities: Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and...
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Phone Support Con Nivel Nativo Italiano S-400
hace 6 días
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completoJob title : Phone Support con Nível Nativo ItalianoDepartment : Phone Support ITA (BCN)Location : Office located in Barcelona, SpainResponsabilidades Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos...
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Phone Support Con Nivel Nativo Italiano S-400
hace 6 días
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completoJob title : Phone Support con Nível Nativo ItalianoDepartment : Phone Support ITA (BCN)Location : Office located in Barcelona, SpainResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos...
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Phone Support
hace 2 meses
Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTítulo: Phone Support con Nivel Nativo ItalianoDepartmento: Phone Support ITA (BCN)Ubicación: Barcelona, EspañaResponsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs. Y...
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Phone Support
hace 2 meses
Barcelona, España Team.Blue A tiempo completoTítulo: Phone Support con Nivel Nativo ItalianoDepartmento: Phone Support ITA (BCN)Ubicación: Barcelona, EspañaResponsabilidades:Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs. Y...
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Phone Support Con Nivel Nativo Italiano S-400
hace 6 días
Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completoJob title : Phone Support con Nível Nativo Italiano Department : Phone Support ITA (BCN) Location : Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos...
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Phone Support
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completoNuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea. Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...
