Phone Support Con Catalán Nativo

hace 5 meses

Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.
PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: · Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.
· Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
· Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.
· Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos.
· Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes.
EN ESTE ROL SERÁ NECESARIO: · Imprescindible dominio de español y catalán.
· Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk.
Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) · Impecable comunicación tanto oral como escrita.
· No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
· Alta orientación al cliente: Win - Win.
EN ESTE ROL VALORAMOS: · Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces · Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa · Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres.
· Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
· Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
· Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.
ESTA POSICIÓN TE APORTARÁ: · Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
· Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas.
· Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
· Ticket restaurante para que puedas continuar con energía.
· Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.
· Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no).
· Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal
· Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano Te estamos esperando

  • Phone Support con Catalán Nativo

    hace 6 meses

    Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff. **Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**: - Fomentar...

  • Phone Support con Catalán Nativo

    hace 2 meses

    Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:· Ofrecer asistencia...

  • Phone Support con Catalán Nativo y Español

    hace 6 meses

    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**:Phone Support **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona *** Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros clientes,...

  • Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y

    hace 6 meses

    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...

  • Phone Support Con Catalán Nativo Y Español

    hace 5 meses

    Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español**Departamento**:Phone Support**Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona*** Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en...

  • Phone Support Con Nivel Nativo De Catalán Y

    hace 5 meses

    Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español**Departamento**: Phone Support**Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h****Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona**Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los...

  • Phone Support con Italiano Nativo

    hace 6 meses

    Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: - Ofrecer asistencia...

  • Phone Support con Nivel Nativo Italiano

    hace 6 meses

    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Job title**:Phone Support con Nível Nativo Italiano **Department**:Phone Support ITA (BCN) **Location**:Office located in Barcelona, Spain **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la...

  • Phone Support Con Nivel Nativo Italiano

    hace 5 meses

    Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo

    **Job title**:Phone Support con Nível Nativo Italiano**Department**:Phone Support ITA (BCN)**Location**:Office located in Barcelona, Spain**Responsabilidades**:- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra...

  • Phone Support With Native German Phone Support · Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España Team.Blue A tiempo completo

    Title: Phone Support with Native German for Swiss markets Department: Phone Support CH Swizzonic Location: Office located in Barcelona, Spain or full-remote Responsibilities: Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and...

  • Phone Support With Native German Phone Support · Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España Team.Blue A tiempo completo

    Title: Phone Support with Native German for Swiss marketsDepartment: Phone Support CH SwizzonicLocation: Office located in Barcelona, Spain or full-remoteResponsibilities:Establish a relationship of trust with every customer who contacts us, representing the values of the company.Provide first level support on domains, email, hosting, dedicated and virtual...

  • Phone Support

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea. Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...

  • Phone Support

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...

  • Phone Support

    hace 7 meses

    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea. Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...

  • Phone Support

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...

  • Phone Support Representative

    hace 10 horas

    Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

    About the JobWe are seeking a highly skilled Phone Support Representative to join our team in Barcelona, Spain or work remotely. This role involves providing first-level support to customers, establishing trust and resolving their queries efficiently.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, and chatEscalate complex issues to...

  • Native French Speaker Customer Support

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Talent Search People - Native Speakers is seeking a multilingual customer care specialist to work with an international client in the aviation sector. As a native French speaker, you will be responsible for providing support for the French market and communicating with clients via phone and email.To succeed in this role, you will need excellent communication...

  • Support Specialist

    hace 2 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Reporting directly to the Phone Support Team Leader, you will be responsible for responding to customer inquiries via email, phone, and/or chat.These inquiries will be related to the purchase, use, and renewal of our client's services.We are seeking candidates who enjoy customer interaction and are eager to share their administrative knowledge to assist...

  • Support Specialist

    hace 2 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Reporting directly to the Phone Support Team Leader, you will be responsible for responding to customer inquiries via email, phone, and/or chat. These inquiries will be related to the purchase, use, and renewal of our client's services. We are seeking candidates who enjoy customer interaction and are eager to share their administrative knowledge to assist...

  • Phone Support Es

    hace 3 meses

    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Título del p**uesto**: Especialista soporte telefónico - catalán y castellano **Experiência requerida**: 1 año **Departamento**: Atención Telefónica **Horario**: Turnos rotativos, incluyendo fines de semana - Flexibilidad entre 9:00h y 19:00h **Ubicación**: Barcelona, España **Modelo híbrido**: Remoto/Oficina **Descripción del...