Coordinador/a de Call Center
hace 6 meses
Buscamos Coordinador/a para call center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura.
Funciones:
- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa
Habilidades personales:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiência en coordinación de equipos?
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con una sólida experiencia en la coordinación de equipos y la gestión de operaciones de call center.Responsabilidades:• Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center.•...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura.Funciones:El Coordinador/a de Call Center es responsable de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que busca un Coordinador/a para nuestro equipo comercial. Buscamos a alguien con experiencia en coordinación de equipos y habilidades de liderazgo para gestionar nuestro equipo de operadores.**Funciones**:Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Debe...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios prestados.Responsabilidades: Coordinar y supervisar el equipo de operadores. Asegurar la calidad...
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Coordinador de Equipo de Call Center
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa líder en servicios de Call Center y estamos buscando un Coordinador de Equipo para unir nuestro equipo comercial.Como Coordinador de Equipo, serás responsable de liderar un grupo de operadores y garantizar la calidad del servicio. Debes ser capaz de coordinar las operaciones del equipo, realizar seguimiento a los...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para el equipo comercial. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa. **Funciones**: -...
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Coordinador/a de Call Center
hace 6 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para el equipo comercial. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa. **Funciones**: -...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para call center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura. Con experiência en coordinación de equipos de teleoperadores/as Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center con y sin certificado de discapacidad. Con experiencia en coordinación de equipos de teleoperadores/as.Funciones:Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.Deberes:- Informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los...
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Coordinador/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades: Coordinar y supervisar a un equipo de teleoperadores/as para asegurar la calidad y eficiencia del servicio al...
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisar equipos en call center y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Responsabilidades:Asegurar que los operadores presten un servicio de alta calidad a nuestros...
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Supervisor/a de Call Center
hace 5 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO: Necesitamos supervisores/as de call center para Granada. Con y sin certificado de discapacidad. Funciones: Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente. Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con...
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Supervisor/a de Call Center
hace 6 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO: Necesitamos supervisores/as de call center para Málaga. Con y sin certificado de discapacidad. Funciones: Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente. Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con...
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Granada. Con y sin certificado de discapacidad.Las funciones del puesto incluyen:Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario para que los operadores presten el correcto servicio y cumplan con sus funciones de manera diligente.Seguimiento posterior de los...
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Supervisor/A De Call Center
hace 4 meses
Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL ANUNCIO:Necesitamos supervisores/as de call center para Granada. Con y sin certificado de discapacidad.Funciones:Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente.Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con sus...
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 4 días
Granada, Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Operaciones para nuestro call center con y sin certificado de discapacidad. La posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en la industria del contacto.Responsabilidades: El gerente de operaciones será responsable de coordinar la actividad diaria del equipo de...
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Venta Call Center
hace 6 meses
Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completoTareas- Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa- Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa- Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes-...
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Venta Call Center
hace 5 meses
Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completoTareas - Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa - Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas - Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa - Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes -...
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Venta Call Center
hace 4 meses
Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completoTareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...
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Venta Call Center
hace 2 semanas
Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completoTareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...