Coordinador/a de Call Center

hace 7 días

Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para el equipo comercial.

Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa.

**Funciones**:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa.

**Habilidades personales**:

- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivador.
- Gran nível de Excel.

**Sueldo**: Según Convenio Colectivo de Contact Center + altos incentivos.

**Horario**:

- De lunes a viernes

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en coordinación de equipos?
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador/A De Call Center

    hace 4 semanas

    Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a para call center con y sin certificado de discapacidad.Nueva apertura.Funciones:- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.- Debe trabajar con su equipo...

  • Jefe Equipo Call Center/responsable Teleoperadores

    hace 2 semanas

    Granada, España Grupo Cona A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos supervisor - supervisora de call center para nuestro departamento de ventas para sector alarmas. Sería responsable de un equipo de teleoperadores en Granada Las principales funciones serán: - Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo - Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora - Consecución...

  • Teleoperadores en Call Center con Certificado de

    hace 5 días

    Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperadores en Call Center con Certificado de

    hace 7 días

    Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación online mas trabajo en remoto. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperadores En Call Center Con Certificado De

    hace 3 semanas

    Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center.precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria.Buscamos personas con ganas de trabajar.Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid.Buen ambiente laboral-puesto estable.se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Coordinador de Call Center. con Discapacidad y Sin |

    hace 4 semanas

    Granada, España SMART TOP SERVICES A tiempo completo

    Buscamos Coordinador para nuestro Centro Especial de empleo dedicado al Call Center en Sevilla. Funciones: Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. Debe trabajar con su equipo...

  • Venta Call Center

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Tn Spain A tiempo completo

    ResponsabilidadesRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los...

  • Venta Call Center

    hace 4 semanas

    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    Tareas - Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa - Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas - Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa - Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes -...

  • Venta Call Center

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completo

    Tareas- Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa- Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa- Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes-...

  • Venta Call Center

    hace 4 semanas

    Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completo

    Tareas- Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa- Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa- Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes-...

  • Venta Call Center

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    TareasRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientesMantener un...

  • Tecnihogar Granada Sl: Venta Call Center

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Join A tiempo completo

    TareasRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientesMantener un...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Campaña GXG-281

    hace 4 semanas

    Granada, España SMART TOP SERVICES A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Campaña de Unicef Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sede en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral - puesto estable. Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y...

  • Supervisor/a Contact Center Comercial Sevilla |

    hace 4 semanas

    Granada, España SERVINFORM A tiempo completo

    Servinform somos una empresa de servicios de Call Center con diferentes delegaciones en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla y Barcelona. Formamos un equipo de 8000 empleados que trabajamos con más de 600 empresas clientes. Ampliamos nuestra estructura comercial con la incorporación de un SUPERVISOR/A para nuestros servicios de emisión y recepción de...

  • Oi862 | Responsable De Contact Center Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Granada, Granada, España Servinform A tiempo completo

    :Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • OI862 | Responsable de Contact Center Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Granada, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...

  • Oi862 | Responsable De Contact Center Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Granada, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...

  • OI862 | Responsable de Contact Center Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Granada, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...

  • Teleoperadores/As Con Discapacidad

    hace 3 semanas

    Granada, España Smart Topservices A tiempo completo

    En smart top services estamos buscando personal con discapacidad para call center con las siguientes funciones.captación de clientes.fidelizaciónresolución de incidenciasatención al clienteexperiência en call center.

  • Vendedor de Call Center

    hace 7 días

    Granada, Granada, España Dinak España A tiempo completo

    En Dinak España estamos seleccionando a un/a Representante Comercial para una consultoría especializada en prevención de riesgos.Se requiere experiencia previa mínima de 3 años en el área comercial, ventas y/o telemarketing. Se valorará experiencia en técnicas de cierre de ventas por teléfono, negociación y persuasión, gestión de objeciones y...